株式会社ケーズバイク
バイク、原付の廃車手続き&出張回収無料で致します!
〒532-0004  大阪府大阪市淀川区西宮原3-3-85地図を見る
TEL 06-4867-3157 FAX 06-6151-2874
ホームページ:http://www.ksbike.info
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 水曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
241
作業実績投稿数
0
  • 修理承ります
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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株式会社ケーズバイク の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 241 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム tmax楽チンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: TMAX

2019.02.05 15:42
スムーズに気持ち良く購入できました。ありがとうございました!こまめな連絡、安心できました☆店員さんの対応もよかったです!
販売店の返答: 2019.02.05 22:31
レビュー投稿ありがとう御座いました。こちら方面に来られた際には是非、オイル交換や点検にお立ち寄り下さい。これからも末長いお付き合い宜しくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム DAISUKEさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: X4

2019.01.18 14:12
営業担当の方も整備の方も非常に親切だし、色々教えてもらいました。特に整備担当の方、最高です。ここで買って良かったです^_^バイクもよく整備されているので状態は最高です。
販売店の返答: 2019.01.18 20:03
見に来て頂いた当日に即決頂きましてありがとうございます!お褒めの言葉を頂きありがとうございます!褒められることは本当に嬉しいですし、やる気が出ます。業者は怒るより褒めてあげる方が利に動くんだなと再確認いたしました。今後ともよろしくお願いいたします
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投稿者ニックネーム MASAさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NM4−02

2019.01.13 15:48
Youtubeの動画ではバイクの状態の悪い部分もしっかり説明されていましたが、お店が近かった為、実車を確認しに行きました。その際の対応も良く、実車もとても綺麗でした。納車前にリヤタイヤに釘が刺さっていたことがわかったそうですが、すぐに新品タイヤに交換いただき、納車となりました。納車後2ヶ月経ちますが、とても調子が良くツーリングを楽しんでいます。機会があればまた利用したいと思います。
販売店の返答: 2019.01.18 10:15
レビュー投稿ありがとう御座います。今後も期待に背かぬように、より一層精進してまいります。お近くに来られた際にはオイル交換・点検など是非お立ち寄り下さい。これからも、末長いお付き合い宜しくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム shirockinさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: GPZ900R

2019.01.11 13:10
ケーズバイクさんには大変お世話になりました。同じ経営者目線で適正な正しいと思われる評価をしたいと思います。遠方からの取引 安心して取引できました。納車までの経緯 もう少しこまめな対応を期待した い。納車後の対応 年式の古い単車ということで色々 な不具合ありましたが丁寧な対応 (不具合部品の手配等)して頂きまし た。整備の担当者も親身になって 相談にのってくれました。金額設定 年式相応かと思いますが納車後の 対応を考慮すると非常に安価だと 思います。対応スピードが3評価な訳はこちらの要求に関して不安になるような、こちらから催促しないといけないような所が若干ですがみられたので仕方なくこの評価になりました。総評としては個人的には大変良いショップだと思います。いいかげんなバイクショップが多い中このようなショップが存在するのは嬉しい限りです。皆さんにオススメします!これからの益々のケーズバイクさんの顧客向上、店舗発展期待しております。また何かありましたら宜しくお願いします。
販売店の返答: 2019.01.11 13:51
正当な素晴らしい評価をありがとうございます!当社は31か条の行動指針があるのですが、行動指針24番「時間や納期の期日は必ず守る。人は待つことが嫌いである。さらにいつまで待つのか目途がたっていない状態で待つことは苦痛である。私たちは人に苦痛を味あわせない為に万全の注意を払っている。もし万が一待たせるような事態が発生した場合は、できる限り早く報告をし、どれだけの時間がかかるのか、次の納期を必ず報告するようにしている。ケーズバイクの社員には連絡もなく遅刻したり、報告連絡相談もなく勝手に納期を延ばしているような杜撰な仕事をする人間はいない。このルールは相手がお客様だけに限らず、スタッフ間でも適用されている。」これがきっちりとできていなかったようですね。精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。もしゆとりがあるようなら当社の経営理念、行動指針ご覧くださいませ
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投稿者ニックネーム ショーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: WR250X

2019.01.10 01:01
wr250xを購入しました。対応をよくしてくださり説明もわかりやすかったです。以前乗っていたsr500も高価下取りをしてくださりありがとうございました。wr250xを楽しんでいます。またなにかありましたらよろしくお願い申し上げます。
販売店の返答: 2019.01.11 13:36
ユーザーレビューありがとうございます!ご近所様ですので後々のメンテナンスもバッチリみていきますので今後ともよろしくお願いいたします!
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投稿者ニックネーム Mits さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン FLSTF ファットボーイ

2019.01.06 09:35
ケーズバイクにてハーレーダビッソンを購入致しました。バイクを観に行ってから納車まで素晴らしい対応でした。特にライングループを使用した納車までの流れでは、静止画だけでなく、動画にて整備の詳細やオイル、バッテリーの充電などを説明して下さいました。またバイクについて質問をした際、いつも早急に対応して下さいます。お伝えして下います内容もとても分かりやすいです。セキュリティを持ち込んでのセッティングも快く引き受けて下さいました。バイクメカニックの方々はバイクに熱い心を持った素晴らしい方ばかり。中古のハーレーダビッソンの購入をお考えの方は、ケーズバイクがおすすです。
販売店の返答: 2019.01.06 11:28
素晴らしいレビューありがとうございます!気が引き締まる思いです。精進させて頂きます!非常にファットボーイS似合ってらっしゃいますよ!またいつでもお越しくださいませ!
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投稿者ニックネーム よっぴーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン FXSTC ソフテイルカスタム

2019.01.05 01:38
【HARLEY-DAVIDSON FXSTC ソフテイルカスタム パープルペイント カスタム多数】を通販にて購入しました。当方も通販でのバイク購入は初めてで金額も高額でしたが、問い合わせ後にすぐ詳細な見積もりや説明のメールを頂き、購入決定してからも納車まで状況や進捗をLINEを通した連絡やこちらからの質問等も丁寧に対応下さってとても安心出来る取引でした。納車時に初めて車両と対面して、車両紹介動画と違いやその他確認しましたが紹介動画での内容と変わりなく、良い状態で納車して頂きました特に整備の方には、車両を見る限り丁寧な車検整備対応や納車前の簡単なハーレー取り扱い動画を作成頂き参考になりました。納車後も車両状況の確認連絡もありアフターフォローもしっかりしています。機会があれば、またご利用したいと思います。
販売店の返答: 2019.01.05 11:54
素敵なレビューありがとうございます!冬は放電しやすいのでテンダーで充電かちょくちょく乗ってあげて下さいませ!またのご利用お待ちしております!
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投稿者ニックネーム 半夏厚朴湯さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VTR250

2018.12.30 01:14
妻の初めてのバイクとして購入しました。当初通販で中古バイクを買うなんてとんでもないと思っていましたが、YouTubeで細かなところまでじっくりと接写して分かりやすく説明してくれていたので、自分で販売店に出向いてチェックするのと同等と判断して購入を決めました。購入から納車までの間も、各担当者の方々とグループLINEを使ってやりとりさせていただき、質問するとすぐお返事をいただけて何の不安もありませんでした。納車前の点検も細かくチェックしていただき、部品の交換があったときはご連絡を下さり、動画で交換状況を説明するほど徹底してご報告をいただきました。私の自宅は神奈川で近所には大型チェーン店が乱立している土地柄ですが、大阪のケーズバイクさんで買ってよかったです。届いたバイクはピカピカで、吹け上がりも良く快調です。妻も大変気に入っています。ゆくゆくは私のバイクも大型への乗り換えを検討していますので、そのときはまず最初にケーズバイクさんの在庫を確認すると思います。また機会があれば宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2019.01.04 10:53
明けましておめでとうございます!素晴らしいレビューありがとうございます!また大型バイクお目当ての車両が当社にありますように!ご縁ありましたらまた頑張りますのでよろしくお願いします!冬はバッテリー放電しやすいのでちょくちょく乗ってあげて下さいませ😊
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投稿者ニックネーム HONDAさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB250

2018.12.27 08:45
在庫の問い合わせから丁寧な対応をしていただき、信頼できるバイク屋さんと感じました。動画で先にバイクの説明をしていただいてるので、店舗にお伺いした際も、バイクをみるポイントが分かって非常に良かったです。走行距離が2万キロのバイクでしたが、購入してからも連絡をいただいたりと、不安な部分は少しもありませんでした。大変信頼のおけるお店だと思いますし、近畿圏の方はケーズバイクで購入すれば、安くて良い車種が購入できるかと思います。今回はありがとうござました。
販売店の返答: 2018.12.27 10:51
レビュー投稿ありがとう御座いました。お近くお通りの際には、是非お立ち寄り下さい。今後ともメンテナンス&点検にてしっかりサポートさせて頂きます。末長く宜しくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム ばーやんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ モンスター796

2018.12.23 18:28
グーバイクでドゥカティを見て京都から直接お店に行ったのですが、店長さんの対応が良くYouTubeどうりの綺麗なバイクだったので即買いしてしまいました。バッテリーを新品に変えて頂く条件で購入したのですが、なんと整備の方のご配慮で長く乗れるようにと色々と消耗部品を新品に交換して貰えました。初めての外車、ドゥカティで不安もあり半信半疑で購入したのですが、プロ意識の高いスタッフさんにしっかりと整備をして貰えたのとLINEでのフォローもあり安心して長く付き合えそうです。知人や友達にもケーズバイクを勧めようと思います。
販売店の返答: 2018.12.23 19:23
レビュー投稿ありがとうございます!慣れたら楽しい車両ですので、ガンガン乗ってあげて下さい!少し距離ありますが、来て頂けましたら全力でメンテナンス見させて頂きます!今後ともよろしくお願いいたします。良いバイクライフを過ごして下さいませ😊
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