モトフィールド　ドッカーズ　大阪　（ＭＦＤ大阪）の販売店レビュー

モトフィールド　ドッカーズ　大阪　（ＭＦＤ大阪）: 西日本最大級！50ｃｃ～大型バイク、新車・中古車・カスタムバイク迄200台以上在庫！！

: 〒578-0985 大阪府東大阪市中野南２-４４地図を見る; TEL 072-968-2121　FAX 072-968-2122; ホームページ：http://www.dockers.co.jp; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週火曜日・第1第3水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.3

レビュー投稿数: 54

作業実績投稿数: 1

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ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
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２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
１００台以上在庫有り
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レビュー評価

～

モトフィールド　ドッカーズ　大阪　（ＭＦＤ大阪）　の販売店レビュー

総合満足度

4.3

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.5

対応スピード

4.2

説明のわかりやすさ

4.4

おすすめ度

4.2

評価件数 54　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ゆうさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｒ１０００

2018.01.27 22:21

こちらの無理なお願いにも丁寧に対応していただきありがとうございます。とてもわかりやすく説明してくださいました。まだ納車まで日がありますが、よろしくお願いします。

販売店の返答： 2018.01.28 10:24

レビューの投稿ありがとうございます。こちらこそ、ご来店、ご成約有難うございました☆他に気になられる事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ！！今後とも、よろしくお願い致します♪

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　鉄ちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: スーパーシェルパ

2017.12.02 09:59

かねてより探していたカワサキスーパーシェルパ。程度のよいバイクを見つけました。説明、整備について丁寧な対応でした。今後のアフターも安心できます。

販売店の返答： 2017.12.02 15:31

この度はご成約、そしてユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます！お褒めの言葉を頂けた事も、お気に召して頂けた事もとても嬉しいです。何かバイクの事で気になる点などありましたら、いつでもご連絡をお待ちしておりますね♪これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　イケヤンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ１３００Ｒハヤブサ

2017.07.19 22:08

GSX1300Rハヤブサ14年国内モデルを購入しました。ほぼメールでのお取り引きになりましたけど、不安もなく迅速な対応でした。店舗は自宅からはかなり遠方なのですが、登録、車検もして貰え、大変満足しています。当方も引越しが重なりましたけど、丁度引越し当日に納車を合わせてもらったので、少し手間が省けました。ハヤブサの方は態度も良く、担当者の説明通り少しカウルに傷が有りましたが、中古ですので少しぐらいは気になりません。これからは大事に長く乗れる様、点検整備等、遠いですが、ツーリングがてらお邪魔したいと思いますので、よろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.07.20 10:04

ユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます！また、お褒めの言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います♪ご遠方との事でご不安な点や私の至らぬ点もあったかと思われますがご満足頂けたようで、安心致しました＾＾私の今後の励みとさせて頂きます！また近くまで来られる事がございましたら、遊びにいらして下さいね♪この度は本当にありがとうございました！今後ともMFD共々宜しくお願い致します♪

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投稿者ニックネーム　ＢＯＮＤさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＲ７５０

2017.06.12 22:17

営業担当者様がとても丁寧に対応してくれ、納車まで安心して取引できました。半面、サービスの方の納車説明が何となくマニュアルどうり的対応で少し残念でした。多くの車両を取り扱っているのはわかりますが、もう少し客対応への配慮があった方が良かったと思いました。

販売店の返答： 2017.06.14 15:24

ユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます！また、お褒めの言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います♪サービスに関して説明不足で申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を共有し、以降のお客様対応に活かせるよう努めたいと思いますので、よろしくお願い致します！今後とも当店をよろしくお願い致します＾＾

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投稿者ニックネーム　フェネックぅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＭＴ－０９

2017.05.14 02:22

まず思っていたよりも大きなお店のようで車屋さんみたいな感じで取引をすすめることが出来ます。メールや電話が使え、古い所に有りがちなFAXが未だにメインということもありません。最初の説明では整備に2週間・配送に７～１０日ということでしたが納車まで1ヶ月以上もかかってしまいました。初めて遠方で購入しましたが10日くらいで納車できると思っていたのでここは私の見積もりが甘かったです。また、リコールに関する問い合わせをしましたがいまいち要領を得なかったのがちょっと残念でした（リコール自体は気にしてないのでいいんですが）恐らく納車が遅れたのは改修していた絡みも有ると思いますが遅れるならリコールは改修しないという選択もしたかったです。納車はされましたが全てのリコールが改修されたかはまだ返答待ちです。ちょっと辛口に成りましたが店舗間移動が10800円と安く、全国にお店があるので欲しいバイクが遠方にあって店舗が近くにあるなら利用する価値有りです。

販売店の返答： 2017.05.14 09:40

ユーザーレビューのご投稿有難うございます！リコールと配送の件で説明、ご連絡不足でご不安を頂かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。通常配送と店舗間配送での所要日数が違います事がお話し出来ておりませんでした。なお、リコール（ハンドルクランプ）に関しては当店の納車整備時に対応させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました！また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　オレオレさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－１４Ｒ

2017.02.06 19:02

ドッカーズさんでの購入は二台目で2016年にＺＸ１４Ｒを購入させていただきました。店内のバイク数はとても多く、バイク好きな人なら確実に目移りして、違うバイクも見て購入したいと思うくらいあって凄いです。店長さんをはじめスタッフの皆さんには、商談時から納車までとても丁寧に対応していただきました。店長さんとは初回購入時からの良いお付きあいで、非常に満足と感謝をしております。本当にありがとうございます。今後もバイク相談・購入時にはよろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.02.07 11:57

ユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます！また、お褒めの言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います♪車両に関してのご質問等はお気軽にお問い合わせ下さい♪これからも精一杯バイクライフを応援させて頂きますのでよろしくお願い致します♪

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｖｇｔさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ビューエル

車種: ビューエル　ファイアーボルトＸＢ１２Ｒ

2017.01.09 10:13

9月にビューエルxb12rを購入しましたが、酷い状態でした。燃料マップが滅茶苦茶で黒煙を噴いており、燃費が10km/Lを下回っていました。他にもスロットルの戻り側のネジが外れており、ケーブルの取り回しが悪いためブーツに破れがあり、整備記録にパッド交換済とありましたが、残量がほとんどありませんでした。外車の知見が無いのであれば、取り扱わない方がいいのでは？と疑問に感じました。それほど乗ってませんが、既に修理で掛かってしまい、正直買わなければ良かったと思っています。

販売店の返答： 2017.01.09 11:05

ユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます。この度は説明不足な点や、ご成約頂いたバイクの不調等ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事のないようスタッフ一同心掛けてまいります。貴重なご意見を誠に有難うございました。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：54人

投稿者ニックネーム　ＣＢＲさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ１０００ＲＲ

2016.11.21 11:21

カスタムされた車両の購入だったので、ノーマルパーツの有無を確認したが、いまいちピンとしない答えだったので少し不安になった。

販売店の返答： 2016.11.21 14:09

ユーザーレビューのご投稿有難うございます！ノーマルパーツの件で説明不足でご不安を頂かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような事のないようスタッフ一同心掛けてまいります。貴重なご意見を誠に有難うございました！また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：11人

投稿者ニックネーム　Ｆさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ１

2016.11.19 20:00

4月に購入し色々不調がある状態で届き、保証での整備を依頼していました。この度ようやく乗れる状態となりましたので、レビューを入れさせていただきます。まず、状況としては通販の形で購入しました。購入時不調はない状態であるとの説明だったので、信じて購入しましたが、納車時からアイドリングが不安定と加速不良があり、近くの清水店に対応を依頼、スロットルバルブの不良、インシュレーターからの2次エアーの流入、さらに、変に調整されたキャブセッティングが発覚。納車前には問題なかったはあり得ないレベル。その他、電動ファンが回ると発進がままならほどアイドリングが不安定になったりと、結局保証での整備で半年経ち、清水店の配慮で保証を3ヶ月延長してくれましたが、結局意味なくほとんど、預けていて状態で終了です。自分の反省点ですがクーリングオフという手段を忘れていました。このお店はこの評価にどんなコメントを返すでしょかね～。

販売店の返答： 2016.11.20 13:29

ユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます。説明不足な点や、ご期待にそぐえなかった点、ご成約頂いたバイクの不調等この度は数々のご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事のないようスタッフ一同心掛けてまいります。貴重なご意見を誠に有難うございました！また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：58人

投稿者ニックネーム　まさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＹＺＦ－Ｒ１　ＲＮ２３Ｎ　プレスト正規　ノーマル車

2016.09.20 19:19

初めてインターネット販売でバイクを購入しました。バイクの登録完了後に連絡があるとのことでしたが、なかなか連絡がなく、こちらから催促をしてしまいました。そこだけ気になりました。それ以外は、こちらの質問にもわかりやすく、迅速に答えてもらうことができたのでよかったです。また納車に関しても大体希望していた日で助かりました。また機会があればよろしくお願いします。

販売店の返答： 2016.09.21 15:30

ま様ユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます！ご遠方とのことで、ご不安もあった中連絡が滞ってしまいました件、申し訳ございませんでした。。今回頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます！また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い致します。

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