ＣＨＯＰＳ（株）グラン大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＣＨＯＰＳ（株）グラン大阪店: 皆様のおかげで創業20年を迎えたChopsグループです!!「ROYAL　ENFIELD」「MUTT　MOTORCYCLES」等、こだわりの海外ブランドの正規販売ディーラーとして、「ワクワクするバイクライフ」をご提供いたします。

: 〒577-0067 大阪府東大阪市高井田西５-３-１３地図を見る; TEL 06-6787-5500　FAX 06-6787-5511; ホームページ：http://motochops.com/; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 水曜日、第１・３火曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 28

鑑定付車輌台数: 3

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

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メールサービス有り
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カスタム＆ペイント
修理承ります
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各種保険取扱い
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レビュー評価

～

ＣＨＯＰＳ（株）グラン大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.6

評価件数 28　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ぐっさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＦＺ２５

2017.08.24 16:57

ＦＺ２５購入しました。予算の兼ね合いもあり、輸入車ということで迷いましたが、CHOPSさんの１年補償もつけれるとのことで決めました。初めての自動二輪なので、これからもお世話になると思いますが宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2017.08.24 17:05

レビューありがとうございます。輸入車ということで心配されることが多いですが、これからですが純正部品の在庫のストックや4店舗でのサポートさせていただきますのでご安心下さいませ。　これからもよろしくお願いいたします！

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投稿者ニックネーム　TEKNOさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2016.04.16 13:44

GooBikeショッピングを利用して購入いたしました。対応は丁寧でしたバイクに乗り換えようと探していたところ、この販売店のバイクが目にとまり、値段も状態もよく、非常に満足できました。書類などの取引もスムーズに進み、納車時にはバイクの状態、乗り方、使い方等わかりやすく丁寧に説明してもらえました。少し距離が離れているのでまた利用するかは分かりませんが、良いバイク店であると思います。

販売店の返答： 2016.05.12 19:40

ＴＥＫＮＯ様レビューありがとうございます。GOOBIKEを通してのご契約でしたがスムーズに対応していただきまして大変助かりました。大阪にお住まいとのことですのでメンテナンスやカスタムなどありましたら何でもご相談ください！これからもお付き合いよろしくお願いいたします！

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投稿者ニックネーム　ヨッシーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＰＣＸ１５０　最新ＫＦ１８型　リモコンアラーム付モデル　新車

2015.12.09 12:14

初めの問い合わせから終始丁寧に対応いただきました。カスタムスクーターをたくさん取り扱っているお店ですので、納車後のカスタムについて色々アドバイスもいただき、今後もお世話になりたいと思いました。納車時にブレーキレバーの交換もいただきましたが、最初のカスタムでとても気に入っています。これから長く大事に乗っていきます。ありがとうございました。

販売店の返答： 2015.12.11 13:08

よっしー様この度は選んでいただき有り難うございました。これからコッテリカスタムされる予定みたいですがほどほどにお願いしますね！（メーカー保証が受けれない可能性がある為・・・）これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　グランさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マジェスティ　４Ｄ９後期１３ＨＩＤカスタムブラックスタンダード車

2015.11.15 15:11

契約から納車までのこちらからの質問にも丁寧に回答頂きました。又、カスタムの相談にも丁寧に回答頂き大変参考になりました。納車が楽しみです。

販売店の返答： 2015.11.28 13:46

グラン様レビューありがとうございます。納車までもう少しですのでしばらくお待ち下さい。これからもお付き合いよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＳＰ大好き！さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＹＢ１２５ＳＰ　ゴールドホイール仕様　新車

2015.07.12 11:00

●問合せ・見積りについて●問合せに対する返答が少し遅いので不安になることがありました。見積りは車両価格・諸経費等の明細がわかりやすかったです。●説明等について●納車時には購入車両の取り扱い方法を分りやすく説明していただきました。キャブレター仕様の注意点も教えていただき助かりました。●販売店について●電話や対面販売を得意とされているようですので、直接ショップへ出向かれ相談される方がいいと思います。スタッフの方々は明るく親切ですので初めての購入でも安心できるお店です。

販売店の返答： 2015.07.18 14:46

この度はご購入、また納車後のレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。ホント的確に見抜かれておられるなァと感服した次第です。問い合わせ時の返答は遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。当店を含め各店は、少人数のスタッフで雑用も全てこなしておりますので、どうしてもメールでのお問い合わせよりも、ご来店のお客様・お電話にてお問い合わせのお客様が優先になってしまいがちです。トクに週末は全く手が回らない場合も多々ございます。できるだけ最初の返答時に「メールでのやりとりは時間が掛かってしまうので、直接お電話またはご来店を」という旨のメッセージをお伝えしているのですが、なかなか難しい所ですネ。ただ、少しでも改善できる様これからも努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　よっぽんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　リード１２５　新車

2015.06.30 16:27

今回は並行輸入のリード125を購入しました。ネットを見ていると日本正規販売の方がメーカー保証があるので良いと書いてありますが、発売直後でもないので大丈夫かな？と購入しました。。ブレーキキャリパーが日本仕様と違うので制動力は問題ありませんが、パッド交換の時に入手できるのか、オイル交換の時ショップに確認したいと思っています。今回購入したChopsさんですが、対応も丁寧で納車も早く良かったです。

販売店の返答： 2015.06.30 16:55

この度はリードのご購入と、レビューメッセージをいただき、ありがとうございます。海外仕様のブレーキパッドは手に入りますのでご安心下さいませ。リードの海外仕様は、国内仕様と見た目は変わりませんが、ヘッドライトのＯＮ／ＯＦＦスイッチが便利ですよネ。ＰＣＸと同じく超低燃費のｅＳＰ水冷エンジンやＬＥＤポジション＆テールランプ等、非常にいい仕上がりの１台だと思います。オイル交換等のメンテナンスも、是非気軽にお来し下さいネ。今後とも是非よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　むむむさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　グランドマジェスティ４００　ＳＨ０６型グリップヒーター付クリティカル仕様

2015.06.30 16:21

とても親切に対応してくださいました。今後も機械があれば来店したいです。ありがとうございました。

販売店の返答： 2015.06.30 17:03

この度はグランドマジェスティ４００のご購入、及びレビューメッセージをいただきまして、ありがとうございます。納車は、元々配送業者さんによる配送をご希望されておりましたが、引取りにご来店いただけて、当方といたしましても有難かったです。配送業者さん納車の場合、どうしてもバイクの使い方等の説明ができないんですネ。でも店頭納車は、お客様と直接向かい合って車両の説明ができるので、かなり安心できます。今回は他県からわざわざ当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。今後とも是非よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　も＠さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　トリシティ　インポートバージョン　新車

2015.01.24 13:52

丁寧な対応で安心できます。今回、シートが３か所（カッターで？）切れていましたが、シート交換で対応してくれるそうです。左ウィンカースイッチの動きが渋いです・・・これはまだ店に言ってません。

販売店の返答： 2015.01.30 11:49

この度はトリシティ海外仕様のご購入、ありがとうございました。シートとウインカースイッチの件も、先日お申し出がありましたので早速対応させていただきましたが、ご満足いただけてホッとしております。海外仕様のバイクは、造り込みの違いや現地の方々の取り扱い等による粗さもあり、いわゆる「国産商品」とは異なった認識が必要です。それらを差し引いても、国内モデルと較べて「圧倒的にリーズナブル」な点と「ハイパワー」さが海外モデルの魅力！！シート交換時に「いいバイクで満足しています」と言っていただき、大変嬉しく思っております。今後とも是非よろしくお願いしますネ。

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投稿者ニックネーム　コバヤンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢＲ１０００ＲＲ　ＳＣ５７後期　ＰａｓｓｉｏｎＣｏｌｏｒＶｅｒｓｉｏｎ

2014.10.20 11:25

価格が非常にお値打ちだったので、傷が多いのか不安に思いながら見に行ったのですが、非常にきれいなバイクだったのと、エンジンの吹け上がりも最高だったので購入を決めました。店員さんの対応もわかりやすく、とても丁寧だったのが印象的です。多分これからもお付き合いさせていただきますので宜しくお願いします。

販売店の返答： 2014.10.23 20:47

メッセージをいただき、本当にありがとうございます。１０００ｃｃクラスの大型バイクはまだ扱い始めて１年も経たないのですが、おかげ様で仕入れたバイクは比較的早いタイミングで、これまでご成約をいただいてきました。私共もまだまだ勉強不足な面があるかと思いますが、出来る限りご満足いただける様に頑張ります。これからも良いお付き合いをいただけます様、切にお願いいたします。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ｍｏｔｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.7

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

－

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＸＴＺ１２５

2014.09.24 20:22

スクータ専門のお店のようです。専門外の車種はオススメしない。逆輸入の新車を購入したが、1ヶ月点検もオイル交換のみで、他には何もしてくれなかった。メーカ保証がないので、店の1年保障に加入したが正直不安。

販売店の返答： 2014.10.05 13:42

この度は、当店でのご購入、本当にありがとうございました。私共といたしましては、他のお客様同様の進行・対応をさせていただいたつもりでしたが、ご満足いただけなかったという事に関しまして、謹んでお詫び申し上げます。私共グループは、これまで「関西Ｎｏ．１スクーター専門店」をキャッチフレーズに、スクーターに特化した販売展開をしてまいりましたが、小型クラスに於きましては昨年（２０１３年）から、大型クラスは今年（２０１４年）から、ミッション車の取り扱いを開始いたしました。車種の選択肢を多くし、スクーター以外の車種でもこれまでの当社の特徴である「価格破壊」を行い、お求めやすい価格で提供させていただく事が、より皆様のご要望にお応えできる・・・と考えたからです。これまでスクーター一辺倒だったところから、フルバリエーション販売に変化するに当たり、確かに不慣れな部分も多いかと存じます。その点、至らない部分があるだろうという事につきましては、謹んでお詫び申し上げます。今後、よりご満足いただける様に改善していく所存ですので、どうか温かい目でお付き合い下さいませ。当社がミッション車の取り扱いを始めてからまだまだ日が浅いにもかかわらず、実際は私共が予想していた以上のご成約数を毎月いただき、皆様には非常に感謝いたしております。最近はビッグスクーターとミッション車の販売数が拮抗しており、スクーターを超える月もありました。扱う車種が増えた分、私共もより知識を増やし、ご要望にお応えできる様努めていかなければと認識しております。今回はお客様のご指摘により、まだまだ努力が足りないという事を痛感いたしました。今後はさらに、お客様１人１人のご要望を考えながら精進していきたいと思います。それと、お書きになられている「１か月点検」の件ですが、並行輸入車に関して「１か月点検」という名目で実施はしておりません。（国内モデルの場合はメーカーからの支援により案内・実施されている場合があります。）当社に於きましては、オイル交換等でご来店いただいた時に、チェーンの張りやタイヤの損傷・空気圧等をチェックしております。気になる点がありましたら、時期に拘わりなくいつでも気軽にお来し下さいませ。また輸入新車の１年保証は、「オイル交換１年パック」にご加入のお客様に、向こう１年間は当社にてエンジントラブルに関して保証・・・という内容になっております。所謂メーカー保証が無い点が輸入車のデメリットなのですが、少しでも安心してお乗りいただける様お勧めさせていただきました。今回、私どもの為に貴重なお時間を割いていただき、謹んでお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスに反映できるよう尽力していく所存です。また今後とも当社並びにグラン大阪店をご利用いただけます様、改めてお願いいたします。ご指摘ご指南、ありがとうございました。

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ＣＨＯＰＳ（株）グラン大阪店 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム グランさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＳＰ大好き！さんのレビュー

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