コメント:
車両情報 メーカー: カワサキ
車種: カワサキ 250TR
2015.04.12 22:17
●問い合わせ(見積り):メールの返信は2,3日後。質問に対して丁寧に答えて下さいます。 ●説明の分かりやすさ:中古車はエンジンをかけてくれました。 押しも引きもなく「良ければどうぞ」といった柔らかい感じ。 悩んでいる点があると、「良ければこんな感じにさせてもらいますよ。」と提案もあって好印象でした。 ●納車までの対応:納車まではメールでやり取りしましたが、忙しいのかレスポンスが良くない時もありました。 その割りに納車日近くになって「来店時間を早めに教えてください。」みたいなメールが来て、ちょっとどうかなと思いました。 納車時にキャリアをつけてもらう事になっていましたが、商品の納期が遅くなっているとかで、付いていませんでした。 その件については特に連絡はありませんでした。 担当の方は当日不在でしたが、メールで納車日を指定していたはずなのに他の店員さんには連絡していないようで、「内容をあまり把握していませんが・・。」といった感じでキャリアの件は謝罪いただきました。 次のオイル交換の時に取り付けします、との事。 納車時に色々取り付けたいと思っている方は、注意されたほうが良いかもしれません。 ●おすすめ度:店内は広く明るく接客も丁寧なので、車体購入するには良いかもしれません。ただ整備時の代車貸し出しがないようなので、近隣にお住まいの方か配送のお金がポンと払える人かでないと重整備はめんどくさいことになると思います。 相手にするお客さんも多数だと思われますので、一人ずつに対しては淡白な感じになるのかな?(とりあえず店員さんは皆さん忙しそうです。) 結局現時点でもキャリアのことについて何もおっしゃってこないので、その辺は適当なのかもしれません。