株式会社 サッシュ
サッシュ・ホームページは新着入荷車両やお得なキャンペーンで生情報満載！！
〒612-8462  京都府京都市伏見区中島秋ﾉ山町１１１地図を見る
TEL 075-612-2288　FAX 075-621-8899
ホームページ：http://www.sashu.co.jp
営業時間: １０：００〜１８：００
定休日: 火曜日、第2第4月曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
89
作業実績投稿数
17
来店を予約する
メンテナンス問合せ
販売店に電話する
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • １００台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • カワサキ正規取扱店
  • 盗難保険取扱い
  • レンタル車有り
  • カスタム＆ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売ＯＫ
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りＯＫ
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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株式会社 サッシュ　の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通＝3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.6
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 89　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　Ｔｒｉｐｌｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: トライアンフ

車種: トライアンフ　デイトナ６７５

2018.06.05 22:31
購入やローン、保険に至るまで様々な相談に乗っていただきとても助かりました。元々お伝えしていた納車日から2週間もズレたにも関わらず快く対応してくださりとても気持ちよく納車ができました。前オーナーさんの乗り方等の細かな情報を教えていただけたり用品のお金の都合もつけて下さったりととても親切かつ親身になってくださるお見せでした。ただ一つ残念ところはガソリン満タンでいただけると聞いてたものの実際は半分ほど（私の自身で調べ計算した結果ではありますが）しか入っていなかったところです。しかしとてもいいお店なのでバイクやトライク、サイドカーをお探しの方は一度来店してみることをおすすめします！今回はありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします。
販売店の返答： 2018.06.06 08:45
この度はご契約いただきありがとうございました。末永く大切にお乗り頂けますようサポートしてまいりますのでお気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。オートバイライフを永く楽しく送っていただけますようサポートいたします。納車日が伸びたことにより段取りがうまくいかずガソリンを入れるのを失念しておりました。申し訳ありませんでした。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　茨城猿島さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ＸＲ６５０Ｒ

2018.03.14 22:48
遠方でしたが直接見に行き購入しました。対応がとても速く、また整備してから配送するまでも細かく連絡を頂き、気分よく納車をわ待つことができました。遠いのであまり行くことはできないと思いますが、ここでしか見られないない貴重な車両も多く展示されていたので、また機会があれば次も利用したいです。
販売店の返答： 2018.03.16 08:38
この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。御見積の返信をさせて頂いてからご来店の一報がすぐに入ったので正直驚きと本当にご来店いただけるのかと不安もありました(笑)通信販売がどの業界でも当たり前になってきている昨今ですが現物を確認いただき納得頂いた上での契約には感慨深いものがあります。車両の事もそうですがお客様との何気ない会話が商談をより楽しいものにさせてくれます。また京都にお越しの際は気軽に寄っていただけますようスタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　Ｗの次はＺさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲ７５０ＲＳ

2018.03.12 10:51
ゼファー750ＲＳを購入しました。宮城在住ですがＺ２仕様のものを探していたところ、京都にあるこのお店がヒットしました。担当の方とのやりとりは全てメールを使用しました。小出しに色々と質問してしまいましたが、回答がとにかくスピーディで分かり易かったことや、整備の途中経過・車検通過直後・京都を出庫する時…の各ポイントごとに写真添付のメールが送られてきましたので、遠隔地のハンデや不安のたぐいは一切ありませんでした。車検取得の時期や納車の時期もこちらの希望を１００％聞き入れてもらいましたし、納車時は燃料がほぼ満タン近かったのを見てバイクの配送業者さんと一緒に感心した次第です。バイク現車は外観もキレイで、何度かメールで拝見した写真のとおりでした。もちろん、エンジンその他も問題なくすこぶる快調に走行しています。これからも頼りにしたいお店です。
販売店の返答： 2018.03.12 14:17
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。販売店としましても遠方への販売は大変緊張いたします。現車を確認いただいていない分、お手元に届いて本当に気に入っていただけるかは正直不安です。そこを途中経過を画像で送ることによって双方の不安が少しでも減らせたらと考えております。これからシーズンですのでより一層楽しんで乗っていただけることを祈っております。全国に配達もありますのでもちろん宮城県も3度ほど行きましたので今後もし配達があれば教えていただいたお店に行きたいと思ってます！このご縁に感謝いたします。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　茨城守谷さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ１３００Ｒハヤブサ

2017.11.08 11:45
メールで問い合わせ、見積りをいただき購入しました。遠方のため現車確認をせず一度も話しもせず購入しましたが本日バイクが到着して安心しました。近日中にもう一台購入するつもりなのでまたサッシュでと思っています。お店の方も信用を維持するのは大変かと思いますが、ずーっと良いショップであり続けて下さい。
販売店の返答： 2017.11.08 12:16
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。無事にお手元に届いて安心いたしました。通販の場合はお手元に到着するまで店側も心配があります。もっと安心してご購入いただけるよう努めてまいります。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：8人

投稿者ニックネーム　ひろっさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ブルバードＭ１０９Ｒ

2017.10.04 14:10
今回初めて通信販売での購入となりました。現車を見ず決めるのはかなりの抵抗がありましたが、車両について事細かく説明があり、また車両の出所なども解っていたので安心して購入できました。パーツ取り付け、取り寄せなども嫌な顔せずしていただき二度手間にならず、大変助かりました。担当さん、不在の時に対応、素晴らしい電話対応でありがとうございました。機会がありましたらまた購入させていただきます。
販売店の返答： 2017.10.04 12:22
この度は遠方よりご契約いただき誠にありがとうございました。また数あるバイクショップの中から弊社を選んで頂き大変光栄に思います。カスタムも弊社の強みの一つではありますが海外製品とのこともありお待ちいただく事がありご不便をおかけしました。また京都に来られる際は遊びにいらして下さい！
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　ＮＵＸさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ−６Ｒ

2017.10.04 12:59
電話での対応、返答も迅速丁寧にしていただけました　車両のほうも中古でしたが上質なものを探してしたのですが、電話でのピッカピカです を期待して届いた時には傷一つもなくほんとに上質な車両でびっくりしました価格も車両状態、社外パーツ等の付加価値からみて納得できましたバイクを現車確認無しで初めて買ってみましたがここなら信用できると思いますこの度は大変お世話になりました
販売店の返答： 2017.10.04 15:06
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。弊社メカニックが所有していたこともあり車両の経歴やカスタム等、全て把握できていたこともあり状態を正確にお伝えできました。弊社メカニックも大切に乗っていた車両ですので末永く可愛がってやって下さい！また、京都に来られた際はぜひご来店お待ちしております！
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　シュンちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＬＨＴＣＵ−Ｉ

2017.07.22 17:00
お店は車種も豊富で店員さんの対応も大変よく帰りにお土産まで頂き有難うございました。山形からドライブ気分で行きましたがとても満足して帰ってきました。
販売店の返答： 2017.07.22 17:28
この度は遠方より遥々ご来店いただき誠にありがとうございます。また大変な高評価、スタッフ一同嬉しく思います。まさか陸路を車でお越し下さるとはビックリしました。配達で盛岡に行った事があるのでその遠さは身に染みて感じております。納車までまだお時間をいただきますが今しばらくお待ちください。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

投稿者ニックネーム　トウリンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント：

車両情報 メーカー: ＢＲＰ

車種: ＢＲＰ　ｃａｎ−ａｍ　ＳＰＹＤＥＲ　ＲＴ

2017.07.10 09:59
購入を考えてからサッシュ京都へ訪問するまで営業とのメールでのやり取りで試乗の日取りを決めて伺う、訪問時の対応も良く、その日に契約の決断は出来ませんでしたが、帰りの際に若いスタッフの方に駅までお送りいただきました。その後のメールのやり取りなどで購入を決断し、再訪問して正式契約書を交わしました。納車の日取りや時間帯など決めて無事契約終了。営業スタッフの皆さんありがとうございました
販売店の返答： 2017.07.10 10:34
この度はご契約誠にありがとうございます。満点の評価、スタッフ一同大変光栄に思います。ありがとうございます。販売時はもちろんですが、販売後のアフターサービスでどれだけお客様に満足していただけるかが大切だと考えております。アフターサービスも満点評価がいただけるよう、努力して参りますので、今後ともメンテナンス、ツーリング等、お付き合いを宜しくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　えむらさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント：

車両情報 メーカー: ウラル

車種: ウラル・他車種

2017.06.11 19:11
昨年、こちらの店で2年型落ちの新車でウラルを購入しました。金額としては200万。乗り始めて、スピードが上がらない、エンジンオイルが漏れる、ローギアでのアイドリング中にエンストするなどの問題を抱え、お店に相談させていただきましたが、まったく親身に対応していただけませんでした。この際に、非常に印象的だったのは、「ウラルは時速100キロで乗るものではなく、低速で楽しむもの、エンジンオイルは1000キロで1リットルは漏れる、ウラルとはそういうものだ。」と言われました。このころからすでに店に対して、疑心暗鬼でいっぱいでした。買って4半年ごろ、福島から新潟へ移動した際にセルモーターが故障、やむなくバイクを新潟のバイク屋において新幹線で帰りました。このときに、謝罪があったかどうかは覚えていませんが、正直言えばウラルというロシアのバイクは壊れるものだから仕方がない、部品代を払えばよい、という印象を受けたことは覚えています。昨年のステップが漏れたエンジンオイルでびしょ濡れになり、信号で止まればエンストする、などの状態になり、店には相談せずにウラルジャパンと相談し、福島のバイク屋に送り修理いたしました。幸い、新車保障の期限内であったので、部品はウラルジャパン様から無償で提供していただきました。内容としては、シリンダーヘッドと噴射口近くにそれぞれ金属片が当たった跡が多数あり、一部シリンダーヘッドが溶けていた形跡も確認されました。実際問題としては、こんな状態になるまで私が気づかずに乗っていたことも問題であると思います。本日、バイク屋からバイクを返していただきました。現状について、担当者に連絡を取り、今回の状況について整理させていただきましたが、まず、謝罪の言葉はいただけませんでした。また、店を無視してバイク屋、ウラルジャパンと連絡を取り修理をしたことが非難されるべきかはわかりませんが、この間一度たりともサッシュから連絡がきたことはありません。馬鹿にしているとしか思えない。今回のことについてどう思いますか、という質問に対しても、「私はこのバイクを前の店から買っただけで、新車で買ったバイクの腹を開けることはできないし、車検を取りに乗りに行っただけで今回の不具合はわからなかった。私どもが出荷した時にはこの不具合は見つからなかった」といわれました。そうじゃない、けして安くない200万という額で買った、間違いがあれば人命にかかわる車両を売る側の人間から今回のことについて何ら責任を感じていないことに腹が立ちました。それが未然に防げたことなのか、防げなかったことなのか、それすらも調べもしない。さらには私どもの店が京都にあり、お客様は福島にいらっしゃる。もし、お客様が京都に住んでいたならば私どもの店で対応いたしました。ともいわれました。後手を踏ませたのは私だが、そのあとお前たちは対応は何かしたのか。それは私には何も伝わってこない。バイクの修理の連絡もバイク屋から直に届いた。今後、ウラルを乗っていくにあたり、今回の故障の原因をバイク屋以外誰もはっきりさせようとしないのに、驚いた。正直、点をつけたくもない。
販売店の返答： 2017.06.12 13:12
遠方の為、現地ディーラー様とウラルジャパンに連絡をし、しっかり対応いただけるということで安心しておりご連絡はいたしませんでした。ご指摘いただきましたこと反省させていただき貴重な意見として今後の対応の改善に努めてまいります。
このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：106人

投稿者ニックネーム　時間の無駄さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.3
問い合わせ対応
1
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント：

車両情報 メーカー: アプリリア

車種: アプリリア　ＲＳ１２５

2017.05.31 16:15
事前に連絡をしてバイクを見に行きました。試乗したいとお伝えしていたので用意はされていましたが、店に行くと入ってもいらっしゃいまも言わない店員が1人。この人には頼みたくないと思い他のバイクを見ながら店内をブラブラ。声を掛けてくれた店員に事情を話すと試乗の準備をしますとのことで待っていると、来たのはまさかの最初の店員。案の定こちらから聞くことをめんどくさそうに答えるだけでなんにも言ってこない！売る気が全く感じられず、挙げ句の果てには質問した内容がわからず、説明書を読まないとわからないと言い、説明書を読むのかと思いきやそういうそぶりを見せず、もう一度聞くとわかりません！とのことでした。希少なバイクを探しているため、遠方にも色々と出向いているが、なかなかの店だった。たとえメカニックが最高だったとしても、今後も付き合っていくことを考えると購入するのは不安である。
販売店の返答： 2017.06.02 16:51
この度は弊社営業マンの不誠実な応対によりましてたいへん不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速、本人に厳重に注意するとともに、社員全員に接客マナーならびにあいさつの徹底を指示いたしました。この度のことに本人にも甚く反省しておりますので、どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。代表
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