コメント:
車両情報 メーカー: スズキ
車種: ST250 Eタイプ
2019.03.28 16:45
購入時のスタッフ対応は非常にスムーズで丁寧でした。その時に、マフラーに傷があるので、新たにマフラーを手に入れたら、ノーマルであれば取り付けてくれるとお約束していただき、後日、電話させていたいたところ、ピットスタッフの方に非常に無碍にあしらわれるような電話対応をされました。購入当時に取り付けてもらうお約束をしてるのに、そんな言い草はないでしょう?というような対応。こちらも抑えてお電話し、なんとか取付の日程を決め向かいました。 対応していただいたお店のピットの方、メガネをかけた中高年?の方だったと思いますが、挨拶もなく、顔をにらんで、「そこにバイク置け」、「ガスケットはあるのか?」しか言葉を交わさず、命令口調で私に指示をし、さらには「うちは持ち込みはやってないんだけどね、っち」っと吐き捨てる言葉まで浴びせられ、正直、侮辱されてるように思えて、数年たった今でも許せません。 このお店にきたくない、こんな人にバイクを預けたくないとすら思えました。正直今でもこのお店で購入したことを後悔しています。お店側の弁解も頂きたいところですが、この対応はいかがなものでしょうか?