バイクセンター　浦和の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイクセンター　浦和: 首都圏に18店舗展開のバイクセンターグループです！原付～大型車・国産外車幅広く取り揃えて皆様のご来店をお待ちしております！修理・保険・車検等バイクのことなら何でもご相談ください！黄色いお店！バイクセンターグループです！

: 〒336-0024 埼玉県さいたま市南区根岸５-２０-４地図を見る; TEL 048-711-8198　FAX 048-711-1134; ホームページ：http://www.bikecenter.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 年中無休（年末年始除く）; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.2

レビュー投稿数: 56

作業実績投稿数: 0

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レビュー評価

～

バイクセンター　浦和　の販売店レビュー

総合満足度

4.2

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.2

対応スピード

4.2

説明のわかりやすさ

4.2

おすすめ度

評価件数 56　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｋさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エリミネーター１２５

2022.12.19 13:34

対応がとても親切でした。対応してくれた方もそうですが、整備の方もこのバイクはここが良いとお話してくださったり、他の方も電話対応が丁寧でよかったです。整備の面でもタイヤやバッテリー類を新品にしていただけました。

販売店の返答： 2022.12.19 15:33

この度は当店でのご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　いくらさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＶ２５０ビラーゴ

2022.10.26 13:38

購入検討時から丁寧な説明があり購入決定後も担当の方が親身に接客していただきとても好印象でした。他の方のコメントで当初不安でしたが以前に、印象の悪い方がいたのか？それとも、その方との相性が悪かったのか？は不明ですが自分には、とても良くしていただきました。ありがとうございます。

販売店の返答：

この度は当店での購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　還暦ライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＳＴ２５０　Ｅタイプ

2022.10.16 10:19

置いてあるバイクは最低限の洗車はしてあるが、磨いた形跡無し。応対者に給油口のさびを指摘したら、中古車は錆びてて当たり前だそうだ。欲しい車種だったので購入したが納期3週間とのこと。納車予定日の前日連絡があり登録が間に合わず納車を伸ばしてくれとのこと。3週間も何していたのか？いざ車を受け取り自宅へ帰るとエンジンヘッドからオイル駄々洩れ。保証修理ということになり、修理完了の連絡を受け引き取りに。乗って帰ると又駄々洩れ。再修理となり、結局店を2往復、交通費５千円弱の出費。何せ代車も出ないので。再度受け取りに行き車を見ると汚い。雨の中走行確認をした様だ。洗車も出来ないのか？帰路につきふと気がつくとメーターバイザーとメーターに隙間がない。バイザーに擦ったような跡。やられた！と思い引き返し担当者に見せるとステーを力ずくで起こしシールドを汚いウエスで拭きこれで大丈夫とのたまう。シールドは傷だらけとなりました（新品付けたて）。接客態度と整備技術に疑問を感じます。

販売店の返答：

この度はお客様に満足のいくサービスができず申し訳ございません。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：37人

投稿者ニックネーム　トモさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＮ１２５

2022.10.11 20:17

ネットでお目当てのバイクを探すもなかなかいい状態のもの、希望の値段に合うものが見つけられず、そんな中こちらのお店に辿り着きました。電話で在庫があるか、確認するものの、タッチの差で売れてしまっていました。遠方から来たこともあり、ショックを隠せないでいると、店長さんが「同じような状態のもので、同価格くらいのものすぐ探しますよ！１ヶ月待ってくだされば入ってくると思います！」と頼もしい対応をしてくださり、胸が熱くなりました！結局、店内にあった距離はいってるものの、店長さんお墨付きの同型車を購入。１週間ほどで納車できると言われましたが、３日ほどで連絡が来ました！まだ走って間もないですが、状態も良いです！とてもバイクに熱心で、気さくな店長さんでした！店内も多くのバイクが取り揃えてあり、値段も安く、驚きました！次機会があればまたお世話になりたいと思います！！店内にあったホーネット、、よかったな！！w

販売店の返答：

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　としちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＷ２００Ｅ

2022.10.03 17:46

コロナ禍の中自分で現物を見に行く勇気もなく今夏は通販と言う形を取りました。先ず電話をしましてバイクの事を聞きましたすると今日決めてくれとの事一日考えさせてくれとお願いするとその方は明日が休みだからとの事でも私はそのまま電話を終わりにして次の日また電話で購入をしようとすると電話を出た方が欲しいのですけどと言いましたでしたわ身に来ればとの事。お店を信じますので買いますよと言いました。すると保証は無ですと言われました、取り敢えず走ったり止まったり曲がったりは間違いなくできますよね？ましてや水戸に住んでいる私浦和までクレームだしには行きませんよ。そんなことで契約書はと聞くと先ずはお金を振り込めとの事。其の後だと言われましたですので直ぐにお金を振り込みました。でも待てど暮らせど契約書は届かず電話してから何日か経つと納車の件でとありましたじゃ何時何時でとお願いしましたでもこの字移転でも契約書は無です。その後納車その時に契約書の事を聞くとじゃ今からコンビニでコピーしてきますかとの返事がありました。この時点でもう契約書は無いんだと思いました。今回思ったことは電話での応対は余りよくなく電話応対を教わっていないとの回答もう少し電話での対応を良くしてほしい。バイクはこんなもんでしょうでも合わないでの購入ですので契約書はもともと無いのでしょうか？

販売店の返答：

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：22人

投稿者ニックネーム　遠州浜松さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＳＲＸ４００

2021.12.31 15:44

お店までの距離が遠いため、バイクを見に行ったのは1回のみでした。　その後にメールで質問をしました。お店側でメールで回答するより、直接お話しした方がわかりやすいとご判断され電話を頂きました。説明も丁寧でわかりやすかったです。　肝心なバイクは、まだ到着予定日ではないです。　楽しみに待っています！。

販売店の返答： 2022.01.17 12:12

この度は遠方からお越し頂き御契約有難う御座いました。お客様ご満足頂けてスタッフ一同感謝しております。SRX400大事にお乗り頂ければ幸いです。有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　プリンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2021.06.13 12:35

最初の店員さんは説明不足でした！ですが店長さんに変わって頂き、とても対応良くして頂きました。店長さんが対応してくださるなら知人にも胸張って紹介出来ると保証出来ます。【個人的感想】チェーンまでサービスして頂きました。先走り過ぎですが、2台目を購入する際浦和店を検討迄考えてます。今回のバイク大切に乗らさせて頂きます。

販売店の返答： 2021.06.13 16:34

この度はご購入頂き誠に有難う御座います。メンテナンス等でもお気軽にご相談ください。2台目も是非お声がけ頂ければと存じます。この度は誠に有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ｇｔａｈｏｈａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ１５

2020.08.09 18:54

お金を支払うまでは、普通対応でしたが、支払い後は、あとはご自分でという対応でした。遠方からの購入だったので、今後の付き合いはありませんが、あからさまで不愉快でした。

販売店の返答： 2020.09.25 13:10

この度は、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事の無い様、ご対応させて頂きたく思います。申し訳御座いませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：71人

投稿者ニックネーム　明太子さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＴＲ２５０

2020.04.22 16:09

初めての通販利用での購入。説明、対応スピードなど他のレビューをみるとあまり良くなく不安だったが問題ないと感じた。遠方で現車確認できないままで当初の予定とは違う車体の購入となったが、装備の差異など現車確認をしておけばよかったとの後悔が少し残る買物だった。

販売店の返答： 2020.04.23 10:34

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：28人

投稿者ニックネーム　ゆーやっちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ジョルノ

2020.04.13 17:33

対応も良く、丁寧に説明していただきました。整備され、きれいな状態で納車。快調です。ありがとうございました。

販売店の返答： 2020.04.13 17:43

この度は当店でお買い上げ下さり、誠に有難う御座いました！大切なお客様の車両、きっちり仕上げさせて頂きました！どうか、長く乗ってあげて下さいね。この度は誠に有難う御座いました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

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バイクセンター 浦和 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム 明太子さんのレビュー

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