バイク館SOX茅ヶ崎店
ソックスグループ在庫約12,000台!国内最大級の在庫数!車検・修理も常時受付中です。現金買取もSOXオリジナル査定にて高価買取中です。詳しくはスタッフまでお気軽にご相談ください。
〒253-0072  神奈川県茅ヶ崎市今宿923-2地図を見る
TEL 0467-83-0731 FAX 0467-83-0732
ホームページ:http://www.bs-sox.com
営業時間: 10:30〜19:00
定休日: 火曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ ☆
4.2
レビュー投稿数
36
鑑定付車輌台数
28
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
  • AJ加盟店
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バイク館SOX茅ヶ崎店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ☆
4.2



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★☆
4.3
対応スピード
★★★★☆
4.3
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4.1
おすすめ度
★★★★☆
3.9
評価件数 36 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム えいそくさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: X−MAX250

2020.04.27 11:11
電話での対応も良く、オイル交換や付属品等のサービスも良かった。今回、自宅への陸送をお願いしましたが、確認の連絡もきちんとされていましたし、納車前の問い合わせ対応もしっかりされていました。
販売店の返答: 2020.04.27 11:51
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投稿者ニックネーム 仙台市さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
3
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super Four

2020.04.21 12:34
goo bike上で見積り購入しました。掲載画面、説明には傷の事は記載されておらず、見積り時に傷の説明受けました。傷の写真送って貰い、妥協して購入に至ったのですが、説明以外の場所にも傷が付いておりショックでした。契約購入した今更言えません。遠距離の為現車確認出来ないので仕方ないですが、安い買い物では無いので説明は欲しかったです。鍵も一つしか付いておらず、問い合わせたら店に残されており後送して頂きました。それ以外の対応については満足しています。店長様ありがとうございました。現車を確認しないで購入するリスク、勉強になりました。
販売店の返答: 2020.04.22 10:22
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投稿者ニックネーム 中澤さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.5
問い合わせ対応
4
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: レイZ

2020.03.22 13:50
新車を購入させてもらったのですが、シートに大きな楕円形の傷があり聞いてみたところ輸入車なのでしょうがないで終わりました。細かい傷は至る所に、、正直新車でこれは酷いです。他所で中古車購入した方が外観は綺麗にされてるかもしれません。新車購入でワクワクしていたのにとっても残念です。
販売店の返答: 2020.03.22 14:09
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投稿者ニックネーム maboさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 400

2019.08.07 19:28
購入決定から納車まで1か月以上と言う、無理を聞いてもらいありがとうございます。下取りも希望通りで良かったです。購入車両の説明もわかりやすくいいとおもいます。
販売店の返答: 2019.08.07 19:34
この度は当店でのご契約ありがとうございました。またこのような高評価をしていただきありがとうございます。スタッフ一同この高評価を継続できるよう励んでいきたいと思います。オイルリザーブもぜひご活用頂き、メンテナンスなどでも当店をお得にご利用頂ければと思います。
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投稿者ニックネーム マツさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: アプリリア

車種: アプリリア RS4 125

2019.06.13 18:52
初めてのバイクの購入だったので不安だったのですが、説明も分かりやすく対応も丁寧だったので、とても満足しています。バイクが納車されてから2週間ほど経ちましたが、今のところ調子が悪かったり、気になるところはありません。 また機会があればお世話になりたいです。
販売店の返答: 2019.06.13 19:01
この度は当店でのご契約ありがとうございました。またこのような高評価をしていただきありがとうございます。スタッフ一同この高評価を継続できるよう励んでいきたいと思います。是非とも安全運転で新しいバイクライフをお楽しみ頂ければと思います。また何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
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投稿者ニックネーム Hippomanさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET DX

2019.06.10 01:19
県外からの購入でした。初めて電話した時とても愛想が良く、元気な対応でとても安心して購入できそうで安心しました。バイクの購入自体が初めてということもあり心配になり何度も電話しましたが、その度に丁寧に教えていただきました。しかし、納車整備が終わり地元のsoxに届き納車をしようとしたところでした。納車の当日に現車を始めてみたのですがハンドルが若干変形していて、さらにハンドルが左側にズレていました。ハンドルが変形していたのは私が承知の上で購入したのならばよいのですが、車両の状態を詳しく教えてほしいとメールで送った時には外装のキズのことだけでハンドルのことは知らされませんでした。百歩譲って変形はいいとしてもハンドルのズレは直して頂きたかったです。そのほかにも、リアタイヤの消耗が酷くスリップサインも出ていました。2007年式のバイクを購入したのですが、そのタイヤの年式をみると2007年のタイヤでした。当然ひび割れも酷く雨の日に走ったら事故になっていたかもしれません。他にも、ヘッドライトが購入してから3日で切れました。ライトの光軸も調節されていなく、ライトを下向きにしていても上向きと同じくらいの高さになっていました。車検がないとはいえそれぐらいの調整はして欲しいと思いました。以上の点で、タイヤは問い合わせて交換していただきましたが、他のライトやハンドルは自分で交換をすることになりました。当社の基準値を下回った部品は交換いたしますと電話口ではおっしゃっていたのに、タイヤはスリップサインがでていてライトは3日で切れるようなものが基準値を下回らないというのはどのような基準なのか知りたくなりました。中古なのである程度の消耗は仕方がないと思っていましたが、とても許容できるようなものではありませんでした。県外の購入で足元を見られていたのかと思うと今でも腹立たしいです。今後は県外からの購入でも整備を雑ににやらないようにし、私のように不快になる人が一人でも減り、気持ちよくバイクライフのスタートを切れる人が増えることを願っております。
販売店の返答: 2019.06.10 08:35
この度は当店でオートバイをご契約頂き誠にありがとうございました。また、力及ばずご期待に沿った対応がとれずに申し訳ありませんでした。今後この様な事がない様にスタッフ一同鋭意努力して参ります。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム kensurfさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: SR400

2019.05.27 12:30
下取り査定から納車(車検取得)まで10日以内と非常にスピーディーに対応していただきました。また、機種やメンテナンスについても、とてもわかりやすく説明いただきました。そして何よりカスタムについても、こちら側の立場で考えてくださった事にはとても感謝しています。今後もオイル交換等のメンテナンスも含めて是非利用させていただきたいと思います。
販売店の返答: 2019.05.27 13:22
この度は当店でのご契約ありがとうございました。またこのような高評価をしていただきありがとうございます。スタッフ一同この高評価を継続できるよう励んでいきたいと思います。オイルリザーブもぜひご活用頂き、メンテナンスなどでも当店をお得にご利用頂ければと思います。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム Tigoさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.5
問い合わせ対応
1
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン XL1200R

2019.05.06 09:15
XL1200R購入しましたが…1.他の方も書いていますが、車両の清掃がされていません2.エンジンのオイル滲み、ドレンホースからのオイル漏れ、クラッチケーブルからのオイル滲み3アクセルケーブル破損してる状態でした
販売店の返答: 2019.05.06 10:04
この度は当店でオートバイをご契約頂き誠にありがとうございました。また、力及ばずご期待に沿った対応がとれずに申し訳ありませんでした。今後この様な事がない様にスタッフ一同鋭意努力して参ります。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム かみくんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR1000RR

2019.03.24 09:49
持ち込みでのステップ取り付けなど、こちらの要望に応えて頂きありがとうございました。整備の点で不安が残る箇所はあったのが少し残念です。その他の点ではとても良かったと思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2019.03.24 12:31
この度は当店でのご契約ありがとうございました。またこのような高評価をしていただきありがとうございます。スタッフ一同この高評価を継続できるよう励んでいきたいと思います。是非とも安全運転で新しいバイクライフをお楽しみ頂ければと思います。また何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ブラバさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.8
問い合わせ対応
2
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR1100XX

2019.03.19 18:43
2月中旬から見積もりを出して貰い、購入の意思を伝え、ローン審査を経て、2月下旬に車検が通り、デポ配送でしたが、3月初旬にバイクは、販売店にあり、再度配送をして貰うようにお願いし、ようやく到着、受取ました。納車まで、1ヶ月掛かりました。車体は雨粒の跡がクッキリと見えてました。整備代が高い割に油圧クラッチ、ブレーキのエアが半分位入っておりガッカリしました。量販店では仕方ない事なんでしょうと諦めています。
販売店の返答: 2019.03.20 11:38
この度は当店でオートバイをご契約頂き誠にありがとうございました。また、力及ばずご期待に沿った対応がとれずに申し訳ありませんでした。今後この様な事がない様にスタッフ一同鋭意努力して参ります。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3