ドゥカティ　川崎の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ドゥカティ　川崎: 真っ赤なドゥカティカラーが目を引く明るいショウルーム！専門スタッフが対応させて頂きます！

: 〒213-0022 神奈川県川崎市高津区千年４３-１地図を見る; TEL 044-798-1213　FAX 044-798-1207; ホームページ：http://www.ducati-kawasaki.com; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週火曜日・第２水曜日

レビュー総合

: 5.0

レビュー投稿数: 3

作業実績投稿数: 0

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ドゥカティ　川崎　の販売店レビュー

総合満足度

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

評価件数 3　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＴＮさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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対応スピード

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コメント：

車両情報メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ　パニガーレＶ２

2024.04.07 22:42

私は先日こちらで中古のパニガーレV2(2020年式8000km)を購入させていただいたのですが、残念ながら納車初日にエンジンがかからなくなってしまうというトラブルに見舞われてしまったんですね。それでその旨お店に連絡したら、閉店後に社長自らがわざわざ私の自宅まで直接バイクを回収に来てくださり、その際に誠心誠意の謝罪をしてくださいました。それからすぐに原因を突き止めてくださり、部品の手配含めわずか１週間で完璧に直してくれて、かつ再びバイクを私の自宅まで届けてくださったのです。もちろんバイクの運搬含め追加料金は一切請求されていません。その修理後はバイクも絶好調で、非常に満足のいくバイクライフを楽しませてもらっています。(パニガーレ本当にカッコいい！)バイクには中古に限らずトラブルは付き物だと思います。なので大切なのは、トラブルが起きた時にどんな対応をしてくれるかだと思うんです。そういった意味において、ドゥカティ川崎は120%信用できます。こんなに誠実で気合いの入った対応をしてくれるお店を私は他に知りません。今回の件で私はドゥカティ川崎の熱狂的なファンになりましたので、今後も新しくドゥカティを買い換える時は必ずこちらのお店で購入しようと思いますし、皆さまにもぜひこのお店での購入をオススメします。この度は素晴らしい対応を本当にどうもありがとうございました！

販売店の返答： 2024.04.08 10:27

この度は弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらその直後に、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。このような評価をいただけたこと大変恐縮ですし、ありがたい気持ちでいっぱいです。これからも期待に応えられるよう精進いたします。パニガーレにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後ともＴＮ様のお力になりたいと思っておりますので何かございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　Ｓｉｇｅさんのレビュー

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総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ＤＵＣＡＴＩ

車種: ＤＵＣＡＴＩ　モンスター１１００ＥＶＯ

2012.06.03 02:27

見積もり、車両確認まで丁寧に行っていただきました。さすがDEUCATIディーラーです。購入の際にも調度試乗車があったので何台か乗り比べて納得して購入する事ができました。お見積りもスムーズに出してい頂き、ローンやクレジットの計算もすぐに行ってくれました。納車説明の際には1時間以上時間を割いて下さり、操作方法や保証内容、注意事項を丁寧に説明して下さりました。購入した後も丁寧にサポートして下さる事が分かるので非常に良いお店だと感じました。

販売店の返答： 2012.06.06 13:42

この度は弊社での車両ご購入ありがとうございました。お客様に合う車両、お支払い方法など納得していただきご購入いただいたので嬉しく思っております。今後ともサポートしていただきたいと思っておりますのでなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。

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投稿者ニックネーム　ちんねんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

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車両情報メーカー: ＤＵＣＡＴＩ

車種: ＤＵＣＡＴＩ　モンスター６９６プラス

2012.04.14 10:48

見積依頼から、購入にいたるまで、とても気持ちよく対応して頂きました。中古車の購入にもかかわらず、引き渡し時の説明もとてもていねいにして頂きました。バイク自体にもとても満足しています。ありがとうございました。

販売店の返答： 2012.06.06 13:35

この度は弊社車両のご購入ありがとうございました。ご満足いただいたとのことで、嬉しく思います。今後ともお客様のお力になりたいと思っておりますのでなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

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ドゥカティ 川崎 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム ちんねんさんのレビュー

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ドゥカティ　川崎　の販売店レビュー

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