オリエンタルモータース上野の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

オリエンタルモータース上野: 下取り・買取大歓迎！カスタムペイントもＯＫ！分割払いは６０回までＯＫ！18歳以上は保証人不要！

: 〒110-0005 東京都台東区上野７-９-１８地図を見る; TEL 03-3844-3923　FAX 03-5830-3962; ホームページ：http://www.orientalmotors-ueno.com; 営業時間: １０：３０～１９：３０; 定休日: 月曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 36

作業実績投稿数: 6

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レビュー評価

～

オリエンタルモータース上野　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.6

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.4

評価件数 36　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　だてちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ２５０Ｓ　ＫＡＴＡＮＡ

2018.07.13 00:30

gsx250s Katana 250を購入しました。一通り話をお聞きして、親切に対応してくださったので、購入いたしました。バイクの到着までは3週間程度で、LEDヘッドライトへの変更もしていただきました。店舗で一度しっかり拝見いたしましたが、内部までしっかり見ずに購入してしまったのも悪かったのですが、タンク内はサビが落とされてない状態で、燃料コックは固着したままで到着しました。また少し走ってみると、オイル漏れも起こしているようでした。この点に関しては、早急に対応する必要がありそうな状態でした。まさかタンク内のサビ落としなしだとは思いませんでした。また、走行中に知り合いから後ろタイヤのひびがあることを言われ、見てみるとひびが少し入っている状態でした。使えないほどではなかったので、しょうがないとは思いました。他、細かい点でいくと、少しこかした可能性のある傷があり、ブレーキパッドが少し減っているようでした。この点についてはだましだまし乗って行こうと思いました。

販売店の返答： 2018.07.13 15:16

御投稿ありがとうございます。御指摘頂き箇所の御説明は一通りさせて頂いたと思いますが、不届きだった事、大変申し訳ございませんでした。ブレーキパットの厚みのことやタイヤの小さいヒビもお話させて頂いてたと思います。タンクの傷とグリップドの傷、外装にも傷があることを確認頂いていたので、了承して頂いてたのかと勘違いしておりました。古い車両ですので、もう少しお時間を掛け御説明をするべきだと思いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

投稿者ニックネーム　サルモリさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＶＭＡＸ

2018.06.20 00:24

北海道からVmaxを現車を見ずに購入しました。バイクの状態や程度等について、メールにて詳細に説明していただけました。また、納車前整備も内容を事細かくメールを頂けて、更に発送も非常に安い方法で手配して頂けました。

販売店の返答： 2018.06.20 18:41

ユーザーレビュー御投稿、誠に有難うございます。こちらとしましても車両をお気に召されましたこと大変嬉しく思います。また御不明な点やご質問がございましたらお電話、メールでもお気軽にご連絡下さいませ。バイクライフ思いっきり楽しんで下さいませ！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　Ｒｅｎｃｈａｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＩＮＡＺＵＭＡ４００

2017.12.19 17:08

オリエンタルモータース上野でSUZUKI イナズマ400を購入しました！店舗の方に来店させてもらった時も親切に説明、車両状態、金額説明などして頂きました！17歳ですけど、年齢関係なく親切にして頂いたので嬉しかったです！バイクも綺麗で状態がものすごく良かったので感謝で一杯です！！

販売店の返答： 2017.12.20 10:34

ユーザーレビュー御投稿ありがとうございます。お客様に喜んでいただけて、こちらとしましても嬉しく思います。お近くに寄られた際は是非、点検も兼ねて遊びに来て下さい！これからもっと寒くはなりますが、バイクライフを楽しんで頂けたらと思っております。お客様の御安全を心よりお祈り申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　Ｋａｗａｓａｋｉ信者さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＺ－Ｒ１１００

2017.11.22 11:12

ZZR1100を購入しました。納車整備費用として30000円お支払いしましたが整備された痕跡は無かったです。・エンジンオイルは交換されておらず真っ黒。・リアブレーキを踏んでもブレーキランプ点灯せず。・チェーンの油切れ＆張り過ぎ。・クーラントが適量入っていない。・始動性、アイドリングが悪い。・クラッチが滑り気味。問い合わせしても「うちは整備しました。オイル交換、キャブのOH、足回りの点検をした」との事。結局安心して乗れる様他のお店に頼んでオイル交換、キャブのOH、クラッチ等その他の修理をしてもらい5万円ほどかかりました。納車整備費用を返してもらいたいくらいです。

販売店の返答： 2017.11.23 13:54

ユーザーレビューいただき有難うございます。順に返信させて頂きます。エンジンオイル確実に交換しています。（フラッシングまではしておりません）お話ですと１５００ｋｍ以上走ったとのことでしたので、交換前の汚れたオイルも少し混じったのかもしれません。抜いた時を御自信でご覧になられたかは不明ですが。リアブレーキランプも点灯しなければ車検が通らないですし、納車前には着いておりました。チェーンの油もタイヤ交換時に塗布しております。１５００ｋｍ以上走れば油もなくなるのではと思います。張りすぎの点は遊び２ｃｍ程度に合わせていたはずですが、ギチギチにはれば乗っていて違和感があるかと思いますが…。始動性、アイドリングが悪いの件ですが、キャブが原因だったのでしょうか？キャブのＯＨも確実にしております。修理をお願いしたお店でもキャブの中を外しているのであれば分かるはずです。クーラントも見ております。サブタンクにも足しました。どのくらいの量が足りなかったのでしょうか？全て御自信でお店がやった整備をご覧になっての見解でしょうか？納車後にお電話いただき、調子良く乗っておられることをわざわざお話頂いたように、不調なものを納車したわけではないです。初めからのものでしたら申し訳ございませんが、御一報いただきたかったです。事実をお話させて頂きました。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　コブラさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｖ－ＴＷＩＮ　ＭＡＧＮＡ

2017.10.22 18:08

初めての中型バイクの購入という事で不安もありましたが、販売店の店員さんの対応も素晴らしく仕事の関係でバイクの引き取りの日程が遅れてしまいましたが快く承諾して下さりとても満足でした。車体の方も古い車体の為、錆等を綺麗に落として頂きピカピカの状態で頂けた事も嬉しかったです。ありがとうございました。バイクのカスタムを行う際にまた利用したいと思っております。また宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2017.12.20 10:35

ユーザーレビュー御投稿、誠に有難うございます。初めてということもあり、色々と御不安や分からない事もたくさんあるかと思いますが、いつでも御相談に乗らせていただきますので、お気軽に御連絡下さいませ！これから通勤やツーリングと楽しんで頂けたらと思っております。お客様の御安全を心よりお祈り申し上げます！この度は本当にありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　ネプラさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エリミネーター２５０Ｖ

2017.10.17 21:08

購入から一年が経とうというところなので、レビューをさせていただきます。車両確認～納車までの対応については非常に丁寧で初めての購入だった私にもわかりやすく説明していただけました。しかし以下の点から整備の品質については少し残念に感じました1.タンデムバーの取り付け用のネジがない納車時に気づかなかった自分も間抜けですが、タンデムバー取り付け用のネジが付いていませんでした(付属品とかではなくシートと一緒に固定されているもの)結局後日自分で適当なネジを取り付けました2.納車後数日でメーターに異常整備の問題ではないかもしれませんが、納車後2回目のツーリングでスピードメーターが故障(スピードを出しても針の動きが鈍い)しました。店舗に持ち込んで調べてもらいましたが、結局原因はわからずメーター交換での対応となりました。(交換自体は無料でやっていただけました)3.シート取り付けボルトの締め忘れとある故障で一度バイクをお預けしたところ、整備でタンクとシートを外したと言われましたがその数日後自分でシートを外そうとしたらシート固定用のボルトの一本がゆるゆるでした上記以外には一年経って特に問題は起きていませんが場合によっては命に関わるボルト関連の締め忘れについては自分としては許容できませんでしたサービス・対応はよかっただけに残念です

販売店の返答： 2017.12.20 10:34

レビューの御投稿有難うございます。１年後の御投稿ということで御回答に困りますが、メーターの異常はメーター本体の故障だと思われます。交換をして問題が無く作動しまして安心致しました。ボルトの締め忘れの件ですが、本当に申し訳ございませんでした。ですが、そちらを御指摘されたのは何故に今なのでしょうか？命にかかわることと仰っているので、メーターの時に一緒に御指摘いただけたらと思いました。今回の御指摘でスタッフ一同、このようなことが無いよう一段と厳しく確認して参ります。これからも御指摘等ございましたら御連絡下さいませ。お手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　いっくんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｆｏｕｒ

2017.02.07 17:31

突発的に来店したのにも関わらず、丁重に対応をしていただきました。納車までも予定通りに進み満足です。ただ、難点なのはキャブレターから漏れがある気配があったのが残念です、ただの拭き残しなのかどうか確証がないので何とも言えないのですが...。

販売店の返答： 2017.12.20 10:35

ユーザーレビューの御投稿、誠にありがとうございます。キャブレターからの漏れた箇所をご確認されましたら保証内ですので、御連絡頂けたらと思います。お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ｎｉｎｊａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ

2016.11.18 16:34

この度、オリエンタルモータースさんでのバイク購入にあたり、いろんなショップを見比べて、バイクの外観がよく、対応が丁寧で、分かりやすく、納車も早く、非常に助かりました。アフターケアも宜しくお願いします。

販売店の返答： 2016.11.18 17:37

ユーザーレビューの御投稿、誠に有難うございます。これから寒くなりますが、たくさん乗って頂ければと思います！スタッフ一同これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。お客様の御安全を心よりお祈り申し上げます。

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投稿者ニックネーム　群馬のＫＹ♪さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　スティード４００　カスタム

2015.11.23 14:03

問い合わせの段階から写真対応などとても親切に対応していただきました。高い買い物なので実車を見たくお店に伺った時もスタッフの方も気さくで色んなお話が出来て安心してその場で購入を決める事が出来ました。遠方の方でも安心して購入出来るお店だと思います。ただ契約から納車までの日数がかかってしまった為『納車までの対応』に関しては★★★★を付けさせていただきます。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします(*^▽^*)♪

販売店の返答： 2015.11.23 18:20

群馬のKY♪様、大変お世話になっております。ユーザーレビュー御投稿頂きまして誠にありがとうございます。こちらも遠方よりお越し頂き、ご契約まで大変嬉しく思っております。納車までのお時間が掛かってしまい御迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。これを機にスタッフ一同、迅速かつ丁寧に整備、納車を進められるよう精進して参ります。これから寒い時期になりますが、安全なバイクライフにして下さい。お近くに寄られた際は是非、遊びに来て下さい！！

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投稿者ニックネーム　ガリ眼鏡さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　Ｇｏｏｓｅ３５０　ヨシムラカーボン

2015.03.31 03:11

遠隔地からの取引でしたので、度々お店の方へお伺いする訳にもいかず、最短日程で契約を済ませて頂けたのは助かりました。現車確認及び契約、納車と二度だけの来店で購入に至れたのは店員さんの手際の良さがあっての物だと思います。車両説明も丁寧で現車の特徴や重要視するメンテナンス要素の説明も解りやすく細かく教えて頂き中古車に対する不安感も解消出来ましたし、車両自体の整備に関しても古いバイクにも関わらず、細部までキッチリこなして頂いていると思います。もし、次に新たに中古車両を購入する機会があれば再度、利用をさせて頂きたいと感じさせてくれるお店でした。

販売店の返答： 2015.03.31 11:58

ガリ眼鏡様、ユーザーレビューの御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。この度は遠方からの御来店とご成約、納車まで御足を運んで頂きました事を心より感謝しております。納車当日の天気も雨との予報でしたので、心配でしたが御無事に到着されて安心致しました。これからもお電話等でも構いませんので御質問があればいつでも御連絡頂けたらと思います。整備を担当させて頂いたことも御丁寧な感想を頂いて、嬉しく思っております。本当にありがとうございました！ガリ眼鏡様のご安全とバイクライフを心よりお祈り申し上げます！

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オリエンタルモータース上野 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム ｎｉｎｊａさんのレビュー

投稿者ニックネーム 群馬のＫＹ♪さんのレビュー

投稿者ニックネーム ガリ眼鏡さんのレビュー

オリエンタルモータース上野　の販売店レビュー

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