オートハウス横須賀浦賀
新車プライス地域一番に挑戦!原付も大型車も納車整備は安心の保証付き徹底整備でお渡しします!
〒239-0822  神奈川県横須賀市浦賀1-12-17地図を見る
TEL 046-844-3717 FAX 046-874-7259
ホームページ:http://autohouse1980.com/
営業時間: 9:00〜18:00
定休日: 毎週水曜日、第1、第3木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
60
鑑定付車輌台数
7
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
  • グーバイク保証受付店
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オートハウス横須賀浦賀 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 60 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ふみちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

車検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: シャドウスラッシャー750

2021.12.07 14:44
いつも車検をお願いしております。わかりやすい作業説明と今後のメンテの提案などいろいろとお話していただき安心しておまかせできます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2021.12.07 14:45
いつもお世話になっております。投稿ありがとうございます。お気をつけてお乗りください。何かございましたら遠慮なくご相談ください。
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投稿者ニックネーム TSYさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スウィッシュリミテッド

2021.12.07 14:38
他店よりも価格が安かったので新車の購入に至りました。いろいろな車種の提案やメンテナンスの注意事項なども教えていただき、値段が安いだけではない親切なお店だと思います。またよろしくお願い致します。
販売店の返答: 2021.12.07 14:48
この度は購入いただきありがとうございました。最後のスウィッシュリミテッドですので大切にお乗り頂ければと思います。今後ともどうかよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム      nnさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: DJ−1R

2021.12.07 10:07
タイヤ交換に伺いました 依頼した以外にも依頼していない所も見て頂き有難う御座いました これで安心して乗れます 以前よりスタッフが明るくなったように感じました 中古車の在庫が増えたみたいでそろそろ代替えを検討しています その時も宜しくお願い致します 最近は予約しないと修理が出来ないお店が増えている見たいですがオートハウスさんは素早く対応していただきました 有難う御座いました
販売店の返答: 2021.12.09 08:59
先日はありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談ください。ご来店お待ちしております。
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投稿者ニックネーム クロあめさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: リード

2021.08.17 13:42
この度、リード125を購入させて頂きました。大変良心的な価格の上、納期までの迅速かつ丁寧なご対応を頂き、オートハウス横須賀浦賀店さんを選んで良かったと思いました。以下、感想です。・仕事終わりの遅い時間(閉店前ギリギリ)からでもとても笑顔で優しく、丁寧なご対応を頂けました。・見積の内容についてこちらの疑問点にしっかり説明してくださり、納得のいく契約ができました。→他店では無駄なオプションをつけてくるところもあった中、本店では乗る本人の使用感に合った必要なものを説明してくださいました。・納車まで非常に短納期でお願いした中で、付属品も丁寧に取り付けてくださいました。・自身は頭が大きくヘルメットのサイズがなかなか無いことを契約時に話したところ、納車の際に大きいサイズのヘルメットを探してくれていました。・納車の際には該当車種の乗り方や操作の説明も丁寧に教えて頂けました。非常にお客のことを考えている、良いお店だと思いました。また、アフターフォローも安心できると判断し、今後とも点検含めて多くの面でお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
販売店の返答: 2021.08.17 15:28
昨日は大変お世話になりました。美味しい差し入れまで頂き恐縮です。少々遠方では御座いますが、アフターメンテナンスもできる限りサポートさせて頂きますので、何かございましたら何なりと申しつけ下さい。お客様のご安全をお祈り申し上げます。
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投稿者ニックネーム じょびびさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: KSR110

2021.08.10 12:43
バイク人気なのか気になるバイクが減っていく中で状態の良いKSRに出会て納車まで済ます事が出来ました。ド素人な自分ですが丁寧に説明をして頂いて良かったです。納車前からノーマルマフラーを手に入れてはありますが、煩過ぎないマフラーのかっこよい爆音を暫くは楽しみたいと思います。遠距離なため気軽に見に行くのは出来ませんが、また気になるバイクがあれば伺いたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
販売店の返答: 2021.08.10 19:11
この度は遠方からのご来店・ご購入どうも有難う御座いました。多少の距離は御座いますが何か気になるような事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。きちんと対応させて頂きます。お近くまでお越しの際にはお気軽にお店の方へご来店下さい。有難う御座いました。
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投稿者ニックネーム スズキさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VTR1000F

2021.07.23 13:15
3ヶ月または3000kmの保証つきのオートバイをこちらで購入しました。実際に異常が出たところを報告すると強気の対応。そんな態度なら保証はつけなければいいと思いますが、社長がそういう態度なので従業員皆様の態度も納得。実際に異常が出たところを他のバイク屋さんで見ていただくと明らかにステム、フロントフォークに異常があるとのお言葉をいただきました。ちなみに、納車時、ステムベアリングの交換、フロントフォークのOHを行ってもらっています。明らかな整備不良のオートバイでも販売してはい、さようならができるわけです。それなのに異常が見られる点を報告するとお客様へのサービスは提供できません!弁護士を呼ぶ!出るとこ出ますよ!等の支離滅裂な発言、挙句着信拒否……保証書に記載のある、「弊社が責を追うべき故障が生じた場合、その故障部位の部品を無料で修理することをお客様に約束します」という文章はなんのためでしょうか?保証込みで購入した金額なのですが、売買契約の履行責任は問われないのでしょうか?個人の客には弁護士を呼んで出るとこ出るといえば引き下がるからそのような対応でもいいのでしょうか?こちらで購入を検討される方は必ず私のレビューを読んでいただきたいです。同じような思いをして、せっかく楽しみに納車したのに不快な気分になり、せっかく買ったオートバイに乗りたくなくならないよう、私は慎重に考えることをお勧めします。こういうバイク屋さんが世間に野放しになっている事実があることを深く受け止め、今後の教訓としたいと思います。
販売店の返答: 2022.06.11 11:56
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:16

投稿者ニックネーム ヒロリンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z1000

2021.04.04 08:41
一度直接車両を見たかったので、来店したきり後は全て遠隔でやりとりをしました。うちの事情もよく理解していただき、妻を説得することも出来ました。とても丁寧に対応いただき、疑問点を解消してバイクを購入することが出来ました。どうもありがとうございました。
販売店の返答: 2021.04.04 16:53
この度は大変お世話になりました。この様なお言葉をかけて頂き恐縮です。些細なことでも構いませんので何かオートバイのことでご用件が御座いましたら何なりと申しつけ下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム カブ好きさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ110

2020.10.21 11:55
先日スーパーカブ110を購入させていただきました。親切な対応で迅速に購入手続きを進めることができました。ナンバー取得は初めてでしたが、丁寧に説明いただいたおかげで問題なく取得できました。お値段も余計な手間がカットされていて、大変安く購入できました。ある程度バイクの知識があり、バイク店に頼り切りでない方であればおすすめです。
販売店の返答: 2020.10.22 09:20
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。メンテナンスなど若干遠方ではありますがしっかり対応させて頂きたく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム sakamoさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: バーグマン200

2020.08.04 07:16
お店の以前のレビューやお店からの回答より、「接客は最低限」との事を承知して伺いました。実際に店舗に赴き、バイクを拝見しました。1度目に訪れた際は「接客は最低限」を知っていたとはいえ、私に構わない事に、恐る恐る、質問して、実際にバイクを見せて頂きました。その日はそこまでで私としてはいっぱいいっぱいな雰囲気で、帰りました。2度目に伺った時も複数バイクを迷っており、それぞれについて質問があったので、お店の方に声掛けをして、質問しました。私にこの店のスタイルの抗体がついており、思った事はおおよそ質問でき、購入となりました。対応して下さった方は質問に十分答えてもらえて、おおよそ納得の対応でした。ただ、1点、私が質問しなかったのが悪いのですが、鍵が1本しかなく、後日スペアキーを注文するにもキー番号がわからず、一般の鍵屋で合いかぎを作ることになりました。事前にわかれば、整備の際にシリンダー番号を確認してもらい、純正のキーを購入できたかと後でわかり、残念でした。鍵やメンテナンスノートなど付属品の説明が成約前に教えたいただけると更に良いと思い、★を「4」にさせていただきました。「接客は最低限」とはいえ、契約に伴うことは「丁寧に」していただけると嬉しいです。納車のバイク自体はとても綺麗に整備されており、ワックスがかかっているのではないかと思える位ツルツルで、スムーズのお取引ができました。250km走った現在、好調です。ブランド店や衣料品店、ショールームの様に店員が付きまとうことや必要に契約につなげるような接客はない点が、私は好きなので、お店の基本的なスタンス自体はとても好きです。次回バイクを購入する時も、このお店を候補に探したいと考えています。
販売店の返答: 2020.08.04 17:50
この度は遠方よりお越しくださいまして大変にありがとうございました。その後オートバイの調子はいかがでしょうか?お気づきの点などございましたらお電話でも構いませんので何なりと申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム あたっくさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: レブル250

2020.05.18 10:37
人気車種のため他店舗では在庫が無い中、比較的早く納車可能という事でしたのでこちらで購入させて頂きました。電話とメールでのやり取りでしたが、納車までスムーズでした。価格が安くPayPayが使えるのも良かったです。教習所が自粛中のためまだ乗れていませんが、整備もお願いしたいと思います。
販売店の返答: 2020.05.18 11:12
この度は有難う御座いました。このようにレビュー頂き、スムーズな対応を一層心がけ取り組みたいと思います。整備についても何なりとご相談ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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