バイク館蕨店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイク館蕨店: バイク館グループは国内最大級の在庫数！店頭に無い車両でもご予算やご希望に応じて、全国の店舗の豊富な在庫からお探しいたします。バイクの下取り・買取りも店頭にて高価買取中ですのでお気軽にご相談ください。

: 〒335-0001 埼玉県蕨市北町３-４-２２地図を見る; TEL 048-447-8100　FAX 048-441-8101; ホームページ：https://www.bikekan.jp/; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 火曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 42

作業実績投稿数: 0

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ツーリング・イベント有り
クレジット・ローン取扱い
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ホンダ二輪正規取扱店
ヤマハモーターサイクル取扱店
スズキ契約店
盗難保険取扱い
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
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AJ加盟店

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レビュー評価

～

バイク館蕨店　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.6

説明のわかりやすさ

4.6

おすすめ度

4.6

評価件数 42　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　たあ坊さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＨＯＲＮＥＴ

2017.06.11 15:17

北海道からの購入で、車両確認を出来な買ったのですが、細かな写真を添付送信してくれ、メール、電話対応共に安心できる取引ができました。車両の納車については、こちらの都合に合われて点検整備が出来なく、札幌デポへ引き取りに行くための日程調整が大変でした。こちらの都合もありますが、予定より約２週間遅れの納車となりそうです。しかし、しっかり整備してくれたようなので、納車後の走行が楽しみです。

販売店の返答： 2017.07.23 16:02

この度はありがとうございます。納車予定に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。本日無事出発致しました。ホーネットの高回転の音を是非ご堪能下さい！きっとその気にさせてくれるはずです。納車までまだお時間頂きますがもうしばらくお待ちいただきますようよろしくお願い致します。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　ぴたぱんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ

2017.04.04 12:07

ヤフオクでのバイク購入経験は何度かありましたが、バイク屋での購入は初めてです。お店の第一印象は、店長さんの笑顔が素敵！です！客対応については特に悪い印象はありません。他のお客さんとも商談？してましたが、親身になって話しておられました。ただ納車から4日後、バッテリー上がりでエンジンかからず。。。(´Д` )消耗品だし中古車だしで仕方ないのでしょうけど、ちょっと早すぎる。笑納車整備費も払ってるし、そこは残念でした。近くに行く機会があれば、また寄らせて頂きます(^ ^)どうもありがとうございました。

販売店の返答： 2017.04.05 09:21

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　旅に出ますさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＩＮＡＺＵＭＡ４００

2017.03.22 13:30

初のバイク購入、通販で不安がありましたが担当の方が色々と電話で教えてくれたり、こちらの要望には写メ付きでメールくれたりサービス、対応は本当に満足してます。担当さん、古いバイクなのでキズや少々の事は仕方がありませんが1つだけ…バックステップ？せめて左右対象の物にして貰いたかったです（涙）担当さん、納車まで担当して下さりありがとうございました。

販売店の返答： 2017.03.20 09:28

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　ＫＯＮＩＣＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ６００ＲＲ

2017.02.20 08:23

ついこの間CBR600RRを購入いたしました。お客対応はチェーン店ということもあり無難ではありましたが、車検証が出来たらFAXしてと頼んでおいたのにFAXしない。納車連絡もこちらから問い合わせる始末。忙しいのはわかりますがバイクを買うという決して安くない買い物に対して一人ひとりの客対応が悪かった印象です。また、購入したバイクも点検整備したと言ってますがタンクの中が錆だらけ、タイヤもはっきり言って使い物にならないなど購入後にさらに整備費用がかかる始末。はっきり言ってこういう対応されるとソックス全体が悪く思われる思います。この販売店には悪いですが今後、この販売店に行くことはありません。

販売店の返答： 2017.02.20 09:40

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：15人

投稿者ニックネーム　ヤマハさんのレビュー

カテゴリ：

買取

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＸ－１０

2016.11.11 11:29

とても信頼できるお店でした。他のショップより数万円程度で高く買ってくれました。また機会があれば利用したいと思います。

販売店の返答： 2016.11.11 12:46

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

投稿者ニックネーム　ちょんまげくんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ズーマーＸ　未使用車

2016.07.25 21:36

遠方からの問い合わせでしたが、問い合わせから納車までとてもスムーズに対応していただきました。担当の方が、とても丁寧にメールや画像を送信してくれましたので、安心して交渉を進めることができました。納車されたバイクも満足のいく仕上がりでした。大変よい買い物をさせていただきました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、貴社から購入をさせていただきたいと思います。

販売店の返答： 2016.07.28 10:50

ＳＯＸ蕨店でございます。この度はズーマーＸのご購入誠にありがとうございました。その後の車両の調子はいかがでしょうか。今後ともＳＯＸグループをよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　はるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: カワサキ　Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ　カスタム多数

2015.08.14 14:18

通販のため届くのに少し時間がかかりましたが、バイク自体は思っていた以上に綺麗でよかったです。納車して１週間ほど経ちましたがとくに不具合もなく乗れています。

販売店の返答： 2015.09.05 11:23

この度は、どうもありがとうございました。納車後トラブルもなくお乗りいただけている様でよかったです。今後も、車両の事でお困りの時はお気軽にご相談下さい。これからのバイクライフ楽しんでください。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　はぁーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＸＶ２５０ビラーゴ

2015.07.09 10:06

ビラーゴ250 92年式を購入しました。購入後2週間経ちましたが、この間に、まずすぐにリアウインカーの左側が付かなくなり、少しばかり走りったところブリーザーホースがマフラーと接触していて、溶け始めるわ、臭いわ、挙げ句の果てには穴が空いてしまうわ。そして今し方スピードメーターが動かなくなり、よく目で見ると繋がっていたワイヤーが抜けていました。保証期間のが1ヶ月ありましたが、私の場合、遠方からの購入でしたので、これらの小さな不良整備では、当店へ行く気にもなれませんでした。久しぶりのバイクということ、遠方からの来店ということ、古いバイクの購入ということ、でナメられたのかもしれませんが、少なくとも、この数日でこれだけ壊れたのですから、何をもって整備費用を取られたのか分かりませんし、この先も、何が壊れ始めるのか不安で仕方ありません。契約後も納車予定日の前日の閉店間際まで何の連絡もなし。仕方なくこちらから連絡を取る始末。やる気、誠意が感じられませんでした。これらのことから、この店舗からの購入を私はオススメできませんし。

販売店の返答： 2015.07.11 09:53

この度は誠にありがとうございます。あわせまして大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申しあげます。大変申し訳ありませんでした。レビュー拝見後、何度かご連絡させて頂きましたが、ご都合がよろしくなかったようですので、失礼とは思いましたが、先ずはこちらの返答でお詫び申し上げます。私共と致しましては、すぐにでもお引き上げと再整備をさせて頂ければと考えておりますので、また改めてお電話させて頂きたく思います。お忙しいとは思いますが、入電の際には何卒お願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：24人

投稿者ニックネーム　ふらっくすまんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ＧＳＸ－Ｒ１１００

2015.06.24 16:44

皆さんに本当にお勧めできるバイク店です。過去に10台程、グーバイクを利用し通販でバイクを購入してきましたが過去には整備をろくにせず納車されるケース（某バイク王手）もありました。しかしソックスわらび店さんは遠方で保証がきかず実車も確認できないというこちらの不安を考慮してくださり、こちらのわがままをたくさん聞いてくださいました。整備中の写真や動画を随時送ってくださり、不具合が出れば逐一報告してくださりすぐに対応してくださいました。また不具合が出たところ以外のパーツも予防として交換してくださったり、自社でできないオーバーホールも外注してくださり、追加料金を請求してくるどころか遠方で保証がきかないということで値段を勉強してくれるサービスっぷり。もうこれ以上のバイク屋は無いと言っても過言ではないくらい、誠意を持って対応してくださいました。外注での作業もあったにも関わらず、納車が予定よりも1週間早くされました。少しでも早く納車したいと言ってくださっていたので、色々努力してくださったのだと思います。対応してくださったのは店長さんでした。店長さんのこの対応っぷりを見れば社員への教育も間違いないだろうと感じました。グループ店であるにも関わらず、街の小さな個人店並みの対応や柔軟さがあります。通販でグループ店のバイク屋に不信感をいだいていた私ですが次回もこちらでお世話になりたいと心の底から思えたバイク店さんでした。この度は本当にありがとうございました。おかげさまでバイク、絶好調です！

販売店の返答： 2015.06.24 16:58

この度は誠にありがとうございました。バイクの調子もよろしい様で、本当に良かったです。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！また当グループは、今夏新たな店舗をＯＰＥＮ致しました。今後はもしかしますと、お近くに当グループの支店が出来るなんてこともあるかもしれません。その際には是非ともご来店頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　たんたかさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ＧＳＲ２５０Ｓ　ワンオーナー　リアキャリア装備

2015.04.24 23:10

お店もきれいで、バイク説明も丁寧で非常に満足しています。これからバイクを、買われる方は一度足を運んでみてはいかがでしょうか。

販売店の返答： 2015.05.04 11:31

この度は、誠にありがとうございました。今後もご不明な点はもちろん、オプションパーツ等の取り付け相談もどうぞお気軽にご相談下さい！また、当グループではツーリング企画等もございますのでご都合がよろしければ是非ともご参加下さい。今後とも当グループをよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

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バイク館蕨店 の販売店レビュー

投稿者ニックネーム たあ坊さんのレビュー

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投稿者ニックネーム 旅に出ますさんのレビュー

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