ユーメディア湘南の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ユーメディア湘南: 日本最大級のバイク在庫を展示しております！世界中のバイクを是非見に来て下さい！※遠方販売（通信販売）は行っておりません

: 〒253-0073 神奈川県茅ヶ崎市中島２５５地図を見る; TEL 0467-83-9000　FAX 0467-85-0088; ホームページ：http://www.u-media.ne.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週水曜日; 販売店に電話する

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 36

ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
盗難保険取扱い
修理承ります
新車取扱い
各種保険取扱い
試乗ＯＫ
出張納車
各種パーツ取扱い
駐車場有り
年中無休
複数店舗有り
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店
AJ加盟店

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メンテナンス/定期点検

車検

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レビュー評価

～

ユーメディア湘南　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.6

おすすめ度

4.4

評価件数 36　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　モアナさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: トライアンフ

車種: トライアンフ　ボンネビル

2020.06.30 11:08

担当者の対応はキビキビとしていて好感が持てました。値段の交渉には気さくに応じてくれたのはありがたかったのですが、その後のアフター等購入後のイメージができると更に良かったと思います。企業の規模からして売りっぱなしは無いと思いますが笑少し心配になりました。

販売店の返答： 2020.06.30 11:58

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　すけりんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＬＨＸ　ストリートグライド

2020.06.26 08:42

何度かお邪魔して販売の方にも詳しく説明いただき初めてのハーレーバイクはいろいろ乗りましたが　やはりハーレーはいいですねえお店の対応も大変親切丁寧で不安はなくなりましたまた機会がありましたらお邪魔してもう一台購入してしまうかもしれません

販売店の返答： 2020.07.07 09:24

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ひろひろさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　４００

2020.04.29 19:46

初めて見積もり依頼をしました。たしかに金額は納得できましたが…見積もり費用は車両価格＋約10万円であり車検なしバイクであれば妥協出来る内容でした。ただ…新車で70万円台で購入出来るバイクなのに7年落ちで50万円はないと思います。バイク屋の儲けどころだと思いますが!!

販売店の返答： 2020.04.30 20:28

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　ｍａｒｌｉｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2020.03.19 11:16

契約から納車まで、途中手違いがあったりしましたが、２週間足らずでした。お店に行くと、スタッフの皆さんがいつも笑顔で声を掛けて下さり、とても感じが良かったです。

販売店の返答： 2020.03.19 13:21

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＸＭＡＸさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2020.03.12 22:01

商談ではこちらの希望や無理を聞いてくれた。納車までの手続きもスムーズで非常に満足。…問題はここから。＜納車日(2月20日)＞現車の確認でナンバープレートが取り付けられておらず、担当が慌てて取り付け。スマートキーが効かないときのメカニカルキーの挿し口がどこにあるか分かっていなくて説明できず。新車にも関わらずシートに傷があることを指摘すると、店長が対応。メーカーと協議することに。＜約2週間後＞シートの件の進捗を確認すると、「メーカーからの返事が来ない」との事。それから2日待っても音沙汰がないので、こちらからメーカーに問い合わせると、数時間後に店長から電話が。１ヵ月点検で交換出来ればとの話で落ち着く。＜1ヵ月点検(3月12日)＞シートの件は触れられず。こちらがお願いしていたギアオイルの交換を忘れ、急きょ追加作業。この時点で19時(閉店時間)をまわり、店外で15～20分待たされる。受け取りの際、「このバイクはハンドルの位置が調整できるらしい(ウェブのカタログに記載されている)が、工賃はどれぐらいするか」を尋ねると、「調整が出来ることを知らない。確認しないといけない。」。その帰りに寄り道したスーパーの駐輪場(室内で明るい)でバイクを見ると、ギアオイル注入口まわりが大量の拭いた跡。ギアオイル注入時にこぼしたか。この日はエンジンオイル、フィルター、ギアオイル交換で￥￥￥￥￥￥￥￥12，463を支払う。多少高くてもしっかり作業をしてもらえればと思っていたが、これがヤマハのアドバンスディーラーか。

販売店の返答： 2020.03.14 12:55

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、せっかく弊社でご契約頂いたにもかかわらず、当社担当の不手際が続き、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後こういったことが起きぬよう、今回のご指摘を真摯に受け取め、社内教育の徹底、改善を行ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：8人

投稿者ニックネーム　ドラコンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: Ｂａｎｄｉｔ１２５０Ｓ

2020.03.09 11:22

対応は良かったです！下取り車の自賠責保険料金を含めての金額は良くないと思いますが！その他は該当車両の試乗が出来るとより良いと思います！

販売店の返答： 2020.03.09 12:10

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　よさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: レッツ４バスケット

2019.09.12 23:01

色々行きちがいがありましたが、常に丁寧に対応いただきました^_^本当に、ありがとうございました。

販売店の返答： 2019.09.13 07:54

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　よしくんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　Ｈ２

2019.09.03 11:32

担当してくれた方の対応がとても良かったです。近いうちにまた購入予定があるので、次回も同じ方で購入したいと思っております。

販売店の返答： 2019.09.03 12:23

この度は当店にてバイクをご購入頂き誠に有難う御座いました！また、高評価を頂き光栄で御座います。サーキット走行会などのイベントもございますので是非今後ともユーメディア湘南を宜しくお願い致します。また、次回の購入も精一杯ご対応致しますので宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　カンチャンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: Ｖ－ストローム２５０

2019.05.15 22:05

メーカーさんのキャンペーン「パニアケース３点セット特別価格」付きの新車を購入しました。本日納車なのでまだ２０Ｋｍほどしか走行していませんが、満足しています。ユーメディア湘南さんでは、以前も車両を購入していますが、スタッフ皆さん若いけど親切で、安心して購入できました。ETCも装着して頂きました。

販売店の返答： 2019.05.16 15:48

この度は、お乗り換え頂き誠にありがとうございます。車両に満足頂きとても嬉しく思います。ツーリングに便利なパニアケース3点セット付のＶ-ストロームですので、これからのツーリングシーズンがとても楽しみですね！是非、湯メディア箱根・ユーメディア山中湖にも遊びに来て下さい！今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ぶんぶんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲχ

2018.07.27 20:00

年式の古いバイクの購入だったため、車体の状態を店員さんに詳細確認しながら商談を進めていました。エンジンの状態はもちろん、金属部分の腐食や傷・凹みなど、見落としがないように店員さんにも聞きながら確認をして、購入に至りました。タンクの状態についても、中の錆もなく凹みもないと言うことを店員さんに確認がとれたので安心して購入したのですが、納車後直ぐにガソリンスタンドに寄ったら、タンクの凹みを発見したんです。もう、購入して乗って帰って来てしまったので、どうにもならないと諦めたんですが、とてもショックで。自分での見落としもあるので、ワザワザ店員さんにも確認し、錆も凹みもないと言われてたので、正直騙された気持ちです。もちろん、最終的には私の見落としなんですが、店員さんには正確な情報を出して欲しかったです。全体的には程度のよい車体を扱っているお店なので、徹底してチェックをすれば良い買い物が出来るかと思います。今回は本当にショックでしたが、いろいろ勉強になりました。

販売店の返答： 2018.07.28 09:22

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、せっかく弊社でご契約頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後こういったことが起きぬよう、業務の改善を行って参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：28人

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ユーメディア湘南 の販売店レビュー

投稿者ニックネーム モアナさんのレビュー

投稿者ニックネーム すけりんさんのレビュー

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投稿者ニックネーム ｍａｒｌｉｎさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＸＭＡＸさんのレビュー

投稿者ニックネーム ドラコンさんのレビュー

投稿者ニックネーム よさんのレビュー

投稿者ニックネーム よしくんさんのレビュー

投稿者ニックネーム カンチャンさんのレビュー

投稿者ニックネーム ぶんぶんさんのレビュー

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投稿者ニックネーム　よさんのレビュー

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投稿者ニックネーム　カンチャンさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ぶんぶんさんのレビュー