モトランド　世田谷店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

モトランド　世田谷店: バイクライフを再開させる「リターンライダー」を目指す皆様に適した車両をご用意しております。

: 〒154-0023 東京都世田谷区若林５-３-１３地図を見る; TEL 03-3419-8141　FAX 03-3419-7432; ホームページ：http://www.motoland.co.jp; 営業時間: １０：００～１２：００・１３：００～１８：００; 定休日: 火曜日・水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 92

鑑定付車輌台数: 2

作業実績投稿数: 5

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
５０台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ホンダ二輪正規取扱店
ヤマハモーターサイクル取扱店
スズキ契約店
盗難保険取扱い
レンタル車有り
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
複数店舗有り
屋内展示
買取りＯＫ
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品質評価者在籍店
AJ加盟店
グーバイク保証受付店

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バイク購入

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メンテナンス/定期点検

車検

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レビュー評価

～

モトランド　世田谷店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 92　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＥＴさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ　モンスター４００

2017.02.21 11:06

Ducati モンスター４００ie（中古）と、ヤマハＭＴ０７　２０１７年型新車を親子でほぼ同時に購入しました。同店でまず息子がヤマハＭＴ０７を購入し、当方もモンスター４００ieをその１週間後に購入しました。行ったきっかけは、モトランド世田谷店の口こみ評判がとても良かったことと、息子の自宅からも近くて、購入後のメンテ等にも便利なので、息子と一緒に訪れました。その際の、店長の素晴らしい、わかり易いご説明と、とても丁寧なご対応、暖かい人柄等で、迷うことなく即購入を決めました。価格的にも東京都内の中でも競争力があると思います。当初、息子のバイク購入目的だけで伺ったのですが、とても親切なご対応でしたので、私も同店にてモンスターを買うことに決めました。購入時のご説明、対応も抜群でしたが、納車までの中間作業経緯のメールでの、リアルタイムでの迅速な報告、バイクの点検状況、写真送付等も大変丁寧に、かつわかり易く、そして何より納車時期も当初予定日より、大幅に短縮して頂き、親子共々とても満足しています。モンスターのことも、当方事前の基礎知識がなかったのですが、Ｄｕｃａｔｉの良いところ、悪いところ両方を最初に説明していただき、購入の判断がし易かったです。お店の他のスタッフさんもとても暖かい、気持ちの良い方ばかりで、お店も整頓されていて、綺麗な店舗です。色々なバイク販売店がありますが、とてもお勧めのお店です。今後、メンテ等では末永くお世話になりたいと思っています。

販売店の返答： 2017.02.20 20:21

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。嬉しくて何度も読み返してしまいました(笑)お話を頂きました通り、所在の地域は競争が激しく価格競争になる事もございます。正直に申し上げて、当店は一番の安値ではございません。(一部車種を除きます)しかし、重要なのは安値でご案内するご商談時の瞬間だけでなく、手放される時まで車両管理をさせて頂き、満足して頂く為のサービスを怠らず勤め上げる事が重要かと思います。手放される時に「本当に良い買い物をした！」と満足して頂くその瞬間を大事にしております。その為にはバイク業界だけでなく様々な業種のサービスを学び、日々精進して行く所存です。今、この体制があるのはお客様に学ばせて頂いた事ばかりです。良い行いもご指摘頂きました事も真摯に受け止め、足早にに移り変わる時代背景にあった接客応対をさせて頂きます。写真を添付させて頂き、メールでの進捗状況のご説明もその一つです。ご契約時にはわからないオートバイの死角になる部分は不鮮明だと思いますので、ご説明する事で不安要素を少しでも拭えていたのであれば幸いです。ご購入後間もないこの時に、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。些細な事でも結構です!一度お答えしたご質問でも結構です!何かありましたら、お気軽にご相談ください。万が一、我々でもわからない事があればわかるまで調べてお答えを致します。この度は誠にありがとうございました。ご購入頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

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投稿者ニックネーム　おやじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォーサイト

2017.02.12 15:56

店長さんやスタッフの皆さん若いのに対応が素晴らしいですね購入前のメールのやり取りや実際店舗に伺った際の分かりやすい説明・清潔な店内・購入後の納車までの対応・気軽に来店できる店舗の雰囲気・など　地元にあったらもっと最高なんですけどね！バイクショップ選びで悩んでいる方（自分がそうでしたが）一度足を運んでみることをお勧めいたします　今回中古車を購入しましたが納車前の整備内容の濃さには驚きました今後もメンテナンス等でお世話になりますのでよろしくお願いします

販売店の返答： 2017.02.12 18:12

この度は遠方よりお越し頂き、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。ユーザーレビューの高評価を頂き、本当に嬉しい限りです。ご投稿内容を全スタッフと拝見させて頂きましたが、全員喜んでおり大変感謝しております。より一層精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。初回点検は無料で行っておりますので、その頃に改めてご連絡させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　Ｙさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＢＭＷ

車種: ＢＭＷ　Ｆ８００Ｓ

2016.11.21 02:51

購入後、約一カ月バイクに乗ったのでレビューをさせて頂きます。お店の方々の対応はとても親切で購入前・購入後の電話連絡もマメで、購入前にメールで質問をした際のレスポンスも早く返信内容もとても丁寧でした。オプションでETCを取りつけたのですが、その際のアンテナ位置やステーの種類など説明・案内がしっかりしており、安心してお任せする事が出来ました。納車の日に此方の不手際で二度訪問して頂く事になってしまった際も嫌な顔一つせずに対応して頂きとても好感が持てました。ここ一カ月で200km程バイクを動かしましたが特に目立った不備も無く、ETCもしっかり動作していました。初めての大型バイク、初めての外国車、初めての中古車と初めて尽くしでしたが、安心して大型二輪ライフをスタート出来そうです。今後も点検・整備で是非お世話になりたいと思います。

販売店の返答： 2016.11.21 11:19

この度はF800Sをご購入頂きましてありがとうございました。また、ユーザーレビューをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。安心してお乗り頂いている事を知り、とても嬉しく思います。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。まずは、翌月に初回の無料点検がございますので、時期を迎えられる頃におハガキにてご案内させて頂きます。定期点検や2年後の車検時もご案内させて頂きますので、ご安心ください。車検に関しましては、ご自宅まで伺い納車までさせて頂く「車検デリバリー」サービスを行っております。お気軽にご利用ください。それでは、初回点検時にお会いできることを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ボニータさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＦＴＲ２２３

2016.10.28 10:23

バイク購入にあたり、見積りも分かりやすく丁寧な対応に店長やスタッフの皆さんに感謝します。無理なお願いにも快く対応頂き、次のバイク購入もお願いしようと思うお店です。メンテナンスにもお伺いすると思いますのでその際はまた宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2016.10.28 10:49

この度は多数ある販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回お問い合わせ頂きました車両は数名のキャンセル待ちがあり、お待たせしてしまいました事、大変申し訳なく思っております。お待ち頂き、またご購入頂きましてありがとうございました。今後の整備も対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。

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投稿者ニックネーム　アオさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｖ－ＴＷＩＮ　ＭＡＧＮＡ

2016.10.22 18:17

見積もり段階からの手際良く、また丁寧な対応でした。また、機会がありましたらお世話になろうと思います。

販売店の返答： 2016.10.22 19:48

この度は遠方よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。直接お会いできず、主にメールでのやり取りのみで失礼いたしました。また、クレジットのお申し込みの際には郵送でのやり取りをさせて頂きましたが、今後はメールでの審査サービスを導入いたします。より円滑にお手続きできる様、精進して参りますので引き続き宜しくお願い致します。こちらへお越し頂く事がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

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投稿者ニックネーム　いさまるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ツーリングセロー

2016.09.19 10:48

迅速な連絡、丁寧な説明でした。納期も厳守していただけます。初めてバイクを購入される方にもお勧めできます。さら、お店も駅から近く便利な立地にあります。次回も買いたい！と思うショップです。

販売店の返答： 2016.09.19 14:40

この度はご購入頂きましてありがとうございます。既に所有されている他社様でご購入の車両もご対応させて頂きますので、引き続き当店をご利用頂ければ幸いです。高評価を頂きまして誠にありがとうございます！

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投稿者ニックネーム　サッチさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: Ｂｕｅｌｌ

車種: Ｂｕｅｌｌ　ライトニングＣＩＴＹＸ　ＸＢ９ＳＸ

2016.06.13 14:32

初めてのバイクの通販でしたが、電話対応も良く、安心して購入出来ました。

販売店の返答： 2016.06.13 16:18

この度は遠方より、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。直接お会い出来ない事がとても残念ですが、もし東京にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　久々ライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　マジェスティ　リアボックス　オプション多数

2016.06.11 10:06

久しぶりのバイク購入に不安がありましたが、お店を訪れると丁寧な説明かつ親切な対応で安心して購入することが出来ました。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返答： 2016.06.11 14:49

ユーザーレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お気に召す車両をご案内出来まして当社としても嬉しく思っております。こちらこそ、是非宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　もんたさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢ７５０

2016.06.07 22:42

こちらの都合で予定より1週間納車を早めていただきありがとうございました。いろいろ面倒なお願いもすぐに対応していただき助かりました。希望通りの赤白のCB750を手に入れることができこの夏が楽しみです。ただひとつ残念なのが納車後に気がついたタンクの小さな傷ですショップではわからなかった、説明もありませんでした。傷のうえにタンクと同じ白色の塗料で埋めるように塗られていました。電話で確認しましたがわからなかったとのこと、せめて確認したいので持ってきて欲しいと言って欲しかったです。それ以外はカンペキだったのでとても残念です。

販売店の返答： 2016.06.10 11:27

ご投稿頂きましてありがとうございます。梅雨の時期になって参りましたが、合間の晴天はツーリングに適した気候かと思います。ご堪能頂ければ幸いです。タンクの件のご対応は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。もんた様にて取り外しを希望されたビキニカウルにも同様の傷があり、補修跡をご確認頂いたかと思います。ご購入前にバイクに添えておりました品質評価書にもタンクに目立たない傷がある事を明記し、全面見れる位置で車両をご確認頂きました。口頭でのご説明が不足していた事に関しましては、申し訳ございませんでした・・・。

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投稿者ニックネーム　ヤマさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＰＣＸ

2016.05.06 23:18

いくつかお店を見てから購入をしようと考えていましたが、丁寧に対応して頂いた為、安心して迷わず即購入しました。今度オイル交換等メンテナンスでもお世話になりたいと思っています。

販売店の返答： 2016.05.07 15:11

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。当社ではご購入後のケアをしっかりさせて頂く為にも、顧客管理ソフトにてカルテを作成させて頂いております。「何時、何をしたか？」分からなくなってしまう事が大半かと思いますが、何かございましたら、お電話やメールでお伝えいたします。これからも安全に乗って頂く為にも、ケアをさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。

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モトランド 世田谷店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク(GooBike)】

モトランド 世田谷店 の販売店レビュー

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投稿者ニックネーム Ｙさんさんのレビュー

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投稿者ニックネーム サッチさんのレビュー

投稿者ニックネーム 久々ライダーさんのレビュー

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