ビーフリー　松戸店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ビーフリー　松戸店: 夢・安全・応援します！！程度にこだわる上質主義！！アクセス抜群！！国道６号線沿い！Ｐ完備！

: 〒271-0053 千葉県松戸市中根１２７-１地図を見る; TEL 047-362-8198　FAX 047-362-7146; ホームページ：http://www.befree-bike.co.jp; 営業時間: １０：００～１８：３０; 定休日: 火曜日・水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 61

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ビーフリー　松戸店　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.8

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投稿者ニックネーム　酒井さんのレビュー

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総合満足度

問い合わせ対応

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おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＶＦＲ８００　２型　ＶＴＥＣ

2012.02.19 00:23

松戸店にて契約、納車は系列店の用賀店で受け取りました。用賀店ではコチラの要望の急な要望にも応えて頂き有り難う御座います。一つ気になる点があります。用賀店では整備スペースがあるということで通常だと鎖が掛けられているらしく、通行できないようになっているようです。その点を知らずに鎖が掛かっていないものですから普通に通行したところ、整備されていた店員さんから、「ここは整備する場所ですから通行しないで下さい」と言われた一言が気になります。こちらとしては横柄な対応をされた印象です。店側が決めたルールを一般の方に分かる様な工夫はされていますか？張り紙などありましたらコチラが気がつかなかったのが悪いとは思いますが、その時には掛かっていなく、バイクが並べてある場所を歩くなとは意味が分かりませんでした。少々、気分が悪かったです。その場で苦情を言うべきか考えましたが、他の定員さんは気持ちよく対応して頂いたので止めておきましたが・・・。接客業は相手の気分一つで大きな苦情に繋がりますので細心の注意をしてください。

販売店の返答： 2012.02.21 15:11

この度はご契約頂き誠にありがとうございました。世田谷用賀店での納車の際に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後の店舗運営にに活かしていきたいと思っております。納車後のサポートもさらに大切だと思っておりますので、何かございましたら気兼ねなくご相談ください。今後とも、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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