コメント:
車両情報 メーカー: ヤマハ
車種: YZF−R125
2017.04.29 04:25
今回縁があり、遠方より購入させて頂きました。車両状態・エンジンの調子もよく満足出来るものでした、ありがとう御座いました。が、店としての対応は正直、良くありません。まず初めに、遠方ということもあり、近場の系列店へ運送→整備納車を長野店へ依頼すると、「相手方が多忙な為、長野店でお願いしたいとの事」と伺い、渋々承諾。入金の為にも近場の系列店へ伺った際に、聞くと「いえいえ、うちでも全然しますよ」との事。売り上げ実績の兼ね合いも有るのでしょうから、最初からその様に言って貰えれば商売です、ダメとは言いません。ですが、嘘は不信感にも繋がります。そして待てど暮らせど、長野店より連絡が無く、問い合わせをして初めて進捗具合を聞かされました。連絡を頻繁にしろとは言いませんが、車両基地に預けた地点で連絡ぐらいは欲しいものです。何週間も連絡がないと、なにかあったのかと不安になります。バイクも無事に受け取り、自宅へ帰ると右ミラーを止めているボルトが1本緩んでいました。二つの店で事前に整備のプロが点検してるのにも関わらず、こんな簡単な場所のネジも締めれないのかと思うと落胆と同時に、他の箇所は大丈夫かという不安になり、見える範囲のボルトを確認・点検をしました。幸い、問題は無さそうですが本当に残念で仕方有りません。本社の方にも連絡は入れていますが、販売者としても整備者としても少しでもプロとしての自覚を持って欲しいものです。