バイク購入時に利用させていただきました。
購入したバイクに不具合があり、保証期間中だったため持ち込みましたが原因が分からず、「自社で分からないから」と正規ディーラーに修理を打診して顧客に修理費用を立て替えさせ、保証期間内かつ修理内容を再三電話確認し、「後から振り込む」と言ったにも関わらず、後日になって「その修理内容では支払えない」の一点張り。1円も返ってきませんでした。
あまり過激なことを書くと掲載されない恐れがあるので控えますが、約束は守って欲しかったです。
購入時の説明や接客対応は良いですが、対応できる方が少ないのか納車までの期間等はほかのお店に比べて遅いと思います。