ＲＯＹＡＬ　ＥＮＦＩＥＬＤ京都・ＭＵＴＴ京都　ｐｒｏｄｕｃｅｄ　ｂｙ　Ｂｕｚｚ

通販購入でとても良い対応でした。請けの陸送トラブル時には迅速に対応していただけまして無事納車できました。 納車整備の際ご参考にどうぞ リヤキャリアとリアサス上部接続のワッシャーが締め付けに耐えられず曲がってましたが、ワッシャーの厚みのあるものへと交換しました。 フロントステップバー＆サイドスタンド固定の４本Ｍ８フランジボルトが３本ゆるみ１本脱落、こちらも自分で交換締め付け。これはエンジンの振動に耐えられなかったのでしょう。 レッグシールド固定のトラスＭ５・Ｍ６は★初期より固定ボルト★の為、強く締め付けてありますのではずすのに極注意が必要です。(特にシート側中央部の２本ある左の方は斜め付けで十字溝損傷あり） 販売におけますショップ様の評価は星５つっです、この度はほんとうにありがとうございました。

このたびは、当社車両ご購入頂きまして本当にありがとうございました☆なお、レビュー投稿高評価点数を頂きまして、誠に有難う御座います☆尚、ご参考の件につきまして、誠にお手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご丁寧なご対応・ご配慮を頂きまして、 誠にありがとうございます。ご迷惑ばかりお掛けし大変恐縮で御座いますが、また何か御座いましたらご連絡頂けますと幸いで御座います。何卒今後ともよろしくお願いいたします☆

初めての通販によるバイク購入だったこともあり多少の不安もあったのですが、見積り回答も素早く、内容もとても分かりやすいものでした。また質問(メール)に対する返信もまるで担当者はPCの前で待機しているかと疑うくらい早いもので正直驚きました。代金振込みからデポ到着納車までは約2週間、到着したバイクも何ら問題はなく暫くは我が家の末っ子バイク(他1100cc，250cc保有)として活躍しそうです。

このたびは、当社車両ご成約頂きまして、誠に有難う御座いました☆レビュー投稿頂きまして誠に有難う御座います☆評価点も高評価点を頂きましてうれしい限りで御座います☆お客様からのお褒めのお言葉が当社スタッフのこれからの励みになります☆今回ご遠方との事でお会いする機会は御座いませんでしたが、ツーリング等でお近くに来られた際は、是非ともお立ち寄りくださいませ☆これからのバイクライフお気をつけてお楽しみください☆今後ともよろしくお願いいたします☆

当初メールでのやり取りも迅速、丁寧でした。 また訪問の際の対応もよく、とても好感のもてるものでした。 ありがとうございました。

この度は良い評価のレビューを頂きまして本当にありがとうございます☆お褒めのお言葉、誠に恐縮で御座います☆お客様からのお褒めのお言葉か何よりの励みになります☆今後とも末永いお付き合いが出来ればと願っております☆また、ご来店頂けます日を心待ちにしております☆　このたびは、車両御成約頂き誠に有難う御座いました☆

今回通販での注文でしたが 見積りから注文まで非常にスムーズに行きました。 お店の方からの回答も迅速で、良い印象でした。 これから納車になりますがすごく楽しみです。

このたびは、当社車両ご契約いただきまして、 心より御礼申し上げます。 また、レビュー評価点高評価点を頂きまして、 誠に有難う御座います☆ 当社では、お客様と末永くお付き合いを 出来ればと思っており、 たとえご遠方様でも、 車両等のご相談も何なりとお申し付けいただけましたら、 最善を尽くしご対応させて頂いております☆ お客様からのお褒めのお言葉や、 レビュー投稿が何よりの励みになります。 大変お待たせを致しますが、 車両完成まで今しばらくお待ちくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします☆

　見積もりをいただき、他のバイクも興味がありましたので店に見に行きました。説明・対応も良好でした。当日に注文しました。引き取りに行くと整備・点検され、また、きれいに磨かれていました。 　ただ、販売店の対応ではなく、納車までの費用が高いように思います。

この度は良い評価のレビューを頂きまして本当にありがとうございます☆ご指摘いただきました、ご連絡不足の件に関し、社員一同これからの販売の糧に致します。車両も気に入って頂きうれしい限りで御座います。また、お近くに来られました際は、是非ともお立ち寄りください☆このたびは、車両御成約頂き誠に有難う御座いました☆

今回初のバイク購入で当方千葉県で京都のBUZZさんから購入をしました。 初バイクで実物も見ずにほとんど即決に近いような状態で購入してしまいました。 見積もりを出した際に写真の方をお願いしたらすんなりと送っていただけ、こちらの要望を聞いていただけてとても親切なお店でした！ 初バイクであまりお金を掛けられないため傷の方は気になっておりましたが少しの傷と転倒傷だけとの事で購入を決めました。 大変わかりやすい見積もりや親切丁寧な説明で結局現物も見ずに担当の方を信じて購入をしました。 今はまだ納車整備の段階で届くのを待っている状態ですがこの期間の間に免許を取ることが出来るので丁度いいですw やはり遠方ですので届くまで1ヵ月半かかるとの事ですが満足しております！ 購入後遠方で心配している旨をつげ、納車整備の写真などを時折送ってもらえるように頼んだら快く送っていただけて安心しています。 タンクを下ろしてスパークプラグの交換している画像やフロントタイヤの交換の画像をみてしっかり整備されていると安心出来ました！ このお店はとても親切丁寧でわかりやすい説明をしてくれ、尚且仕事が丁寧に感じます。 このお店は胸を張って友人や家族に勧められる数少ないお店だと思います。 サイトなどもキッチリしておりそこでも好印象を与えてくれます。 長くなって話がごちゃごちゃしちゃいましたがこのお店でこのバイクに巡り会えて良かったです！ 引き続き納車までお待ちしております！ 整備と車検のほどよろしくお願い致します！

レビュー投稿誠に有難う御座います☆ また高評価を頂きまして、 大変恐縮で御座います。 ご遠方とのコンタクトは、 メールやお電話のみとなり、 顔など見てご商談できません為、 当社では、お客様の不安感を少しでもなくし、 気持ちよくご購入頂く事を第一に考え 営業スタッフ一同尽力に努めております☆ 今回お客様からのレビュー投稿のご内容を確認させて頂き、 大変うれしい気持ちでいっぱいで御座います☆ ご納車期間もかなり長くいただきましたが、 整備スタッフによりきっちりと整備を進めておりますので、 車両完成まで今しばらくお待ちくださいませ。 ご遠方様となりご来店頂く事は、難しいかと存じますが、 当社にて、ご購入いただきましたからには、 末永くお付き合いできればと思っておりますので、 これからもご相談など頂けましたら、 最善を尽くしいいご提案をさせて頂きます☆ 改めまして、このたびは、車両ご成約頂きまして、 本当にありがとうございました☆ 今後ともよろしくお願い申し上げます。

急ぎの納車をお願いしたにも関わらず、早急な対応でありがとうございました。 納車後のアフターサービスもしっかりしており、大変満足です。

このたびは、ユーザーレビュー高評価点を頂きまして、誠に御礼申し上げます☆ 大変お喜びいただきまして、うれしい限りで御座います☆ 今後メンテナス等末永くお付き合いできればと思っておりますので、 何卒今後ともよろしくお願いいたします☆ また、ご来店頂けますのを心よりお待ちいたしております☆ 改めまして、このたびは車両ご成約頂きまして、 本当にありがとうございました☆ 今後ともよろしくお願い申し上げます。

GooBike見積りサービスで問合せをかけた時、お店は既に年末年始で定休に入っていましたが、休み明け直後に回答を頂けました。 その後は、メールと電話で商談を行いました。 お店の対応は丁寧で、スピーディに購入を決断することができました。 私は東京在住で、年始の休み明けの最初の週末に、お店まで車両を引き取りに行きました。 車両登録の時間があまり無かったのですが、必要な販売証明を速達書留で送付して下さるなど、親切に対応して頂きました。 納車当日は、キレイに3S（整理・整頓・清掃）されたお店で、ドリンクのサービスを受けました。 それまでは電話かメールだけのやり取りで、店長さんにも担当の営業の方にも初めてお会いしましたが、皆さん好印象でした。 車両についての説明も、丁寧にして頂きました。 550km自走して自宅に到着後、車両を点検したところ、問題を1箇所発見しました。 早速お店に相談したところ、誠意を感じる対応をして頂けました。 本当は全ての項目で評価５にしたかったのですが、東京に帰ってから発見された問題は、本来は納車整備時に対応されているべき内容と判断し、納車までの対応を評価４とさせて頂きます。 私は年に何回かロングツーリングに出ますので、京都方面に行った際には、是非お店に寄らせて頂きたいと思います。お世話になりまして、どうも有難うございました。

このたびは、数あるバイク店の中から当社車両ご芸約頂きまして、 誠に有難う御座いました☆ ユーザーレビュー高評価点を頂きまして、 誠に有難う御座います☆遠い所ご来店頂きまして、 本当にありがとうございました☆ 無事ご自宅までお帰り頂いたとの ご連絡が入りました際は、 本当に安心いたしました☆ 問題点につきましては、 大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。 今後この様な事案が出ませんよう スタッフ一同お話し合いさせて頂き、 改善に努めてまいる所存でございます☆ また、是非ともご来店頂けます日を心よりお待ちいたしております☆これからのバイクライフお気をつけて、 お楽しみくださいませ☆ キャリアが入荷いたしましたら、またご連絡させて頂きます☆ このたびは、ご契約いただけまして本当にありがとうございました☆今後ともよろしくお願いいたします☆

　気分悪いです。おそらく一番若いスタッフの方に担当いただきました。 納車までは全く問題なく、むしろ良い印象でした。 　ですが納車時にこのスタッフが勝手にエンジンをかけてしまってちょっと感じ悪いなぁと思いました。 　そして結論から先に言うとこのスタッフのチョークレバーの戻し忘れが原因だったのですが、アイドリングが続かずにすぐにストールするので、，まだエンジンがろくに暖まってもいないのにアクセルをばんばん吹かされ、それでもストールするのでアイドリングスクリューを締めることで調整されました。 　結果、まさかバイクショップのスタッフがチョークレバーを戻し忘れているとは思いもせずに、信号待ちでストールや、アクセルオフでバックファイアなど起こしながら、カブって完全に走れなくなってしまうまで50kmほど走ってしまいました。 　これまで新車の慣らしは完全にやるタイプだったので気分悪すぎます。

このたびは、当社車両をご契約頂き誠にありがとうございました。 納車時において当店の不手際によりお客様に多大なるご迷惑と不信感を抱かせてしまい心よりお詫び申し上げます。 通常、ご納車説明の際は実際にご納車させていただく車両にて、ご説明をさせていただいております。　 エンジンを掛けさせていただく場合はお客様へのご同意を得た上で始動させていただくのですが、今回ご対応いたしましたスタッフが確認をせず始動させてしまいお客様に大変不快な思いをさせてしまいました。 また、チョークレバーの戻し忘れにおいては当該スタッフの不注意によるもので決してあってはならないことでございます。 今回の件につきましては、今一度スタッフ全員が反省させていただいた上で再発防止策を講じ今後の業務に努めていく所存でございます。 今回は多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

通販で購入しました。在庫車両だったようですが、オプションパーツ適合の問題、また配送に10日間かかり、見積もりからデポに到着するまで結局3週間掛かりました。配送に時間がかかることを知らず考慮していなかったので、少々使用可能時期がずれてしまいましたが仕方がありません。確認した方がよかったです。その点を除けば、対応等しっかりとしており安心して最後まで取引が出来ました。重箱の隅をつつくようですが、忙しかったのか電話がうまく繋がらない事があったので、電話が繋がりやすければ更に良かった気がします。車両はオプションパーツもしっかりと装着されており満足のいくものでした。スクーターから乗り換えたこともあり、低回転で粘るエンジンのトルク感が一般の「バイク」に乗っているようで気持ちが良いです。日本仕様の110ccカブは乗ったことがないのでわかりませんが、似た感じなのでしょうか。スクーターも良いですが、こういうバイクもまた違った意味で所有感がありいいですね。大切に乗ろうと思います。事故を起こさず、ゆったりのんびり「貧乏」（エコ？）ツーリングを楽しみたいと思います。今の私にはぴったりです。そのうち新しいアフリカツインを購入予定です。お世話になったバイクショップの方々、この度はありがとうございました。

この度は最高評価のレビューを頂きまして本当にありがとうございます☆スタッフ一同、仕事の励みになります！また、車両も気に入って頂けた様子で安心致しました☆お電話の件につきましては、回線が一つしかなくお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。改善策をスタッフ一同お考えさせて頂きます!!ご購入車両につきましては、とても丈夫で燃費のいい車両ですので、ツーリング等もお楽しみいただければと思います☆これからのバイクライフお気を付けてお楽しみ下さい☆また、お近くに来られた際は、是非ともお立ち寄りください☆この度は本当にありがとうございました！