モトファクトリー　ＨＯＰＰＥＲ

納車まで一ヶ月あったので待ちわびた感じでした。 受け取りに行きまして現車確認すると新車かと思うぐらい磨いてありかなり満足しています。 あと、チェックリストみたいなのがあればさらにうれしかったです。 全体的にかなりオススメなショップです。

この度はありがとうございました！ 納車までお時間いただき申し訳ございませんでした。 ただ、入念な点検整備の為だとご理解いただけたら幸いです。 お気をつけてバイクライフを楽しんで下さい。

信頼できるお店です！ 非常に状態が良く綺麗な車両を購入出来たと思います。お店も清潔で置いてあるバイクも綺麗なものばかりで、なぜかこちらが嬉しくなりました。お店のブログを見れば店主さんの人柄の良さがよくわかり、今後のメンテナンス含め、お世話になりたいと思いました。

チョコ様 この度はありがとうございました！ お褒めのレビューまでいただき恐縮でございます。 その期待を裏切らぬよう今後も務めてまいりたいと思っております！ 今後のメンテナンスも含めて、末長いお付き合いをよろしくお願いしておきます。

遠方の為、現車確認なしの通販でかなり不安でしたが キレイなバイクが来ました。 立ちゴケ傷の記載がなかったのと、フェンダーレスにリフレクターが付いて無かったのは残念でしたが またここで買いたいと思わせてくれるお店でした。 領収書をお願いしたのですが注文書？しかなかったのと、納車整備は何をやったのかがわからず二度手間になりそうで不安です... 人気店でお忙しいでしょうが改善してみて下さい。 この度はありがとうございましたm(__)m 色々書きましたが良いお店ですよ〜(*´∀｀)

レビュー投稿ありがとうございました！ 領収書と整備記録簿に関しましては別でお送りしておりますので、確認ください(^^ゞ すみません、ご説明不足で。 今回ご指摘いただいた点につきましては改善すべきことですので、受け止めたうえで反省と改善に努めたいと思います。 今回は遠方よりのご成約いただき心より感謝しております。 ありがとうございました！

ニックネームの通り、俺が悪いのか!と店主さんと電話でケンカしてしまいました。年甲斐もなく反省する次第ですが、店主さんもかなり怒ってました（笑）原因は納車に関しての食い違い。購入時は1か月もかかると思っておらず、店主さんはそんな大事な事は必ず言ってます！と力強く言われました… なので、しっかり聞いていなかった？俺が悪いのか？説明不足じゃないのか？と年甲斐も無く怒り爆発。嫁に経緯を述べた所、間違い無く「あんたが悪い」と言われてしまい拍子抜けて反省。嫁が言っているので私が悪いのであろう。長年寄り添って居る人物の評価は間違い有りません…そもそもせっかちな性格が良くない。会社で部下も困っているなどなど…淡々と説教されてしまい、結局謝罪の連絡を入れました。 サクサクと購入後は入金もせっかちに行い、追加をオーダーしても翌日には入金とバタバタしているのは私だけ。嫁から言われたので、部下にも自身の性格を確認しましたが…結果は言うまでも無く…嫁の言う通りでした。 この様な性格の方は、こちらでのご購入はオススメしません。ただ、店主さんは中々芯のある方の様で、バイク愛はとても感じます。店頭に置いているバイクもピカピカで魅力的な物はばかりでした。 40歳を超えて、80万以上使って店主からも嫁からも叱られる始末。果たして気持ち良くバイクに乗れるのか？全く高揚感はございません。なので、バイクに乗っても高揚感からくる危険運転はしないだろう…従って事故はしないだろう…叱られて良かったんだ！寿命が延びたのだとプラス思考で納車まで何も考えず過ごそうと思います。長文失礼しました。

この度はレビュー投稿いただき誠にありがとうございました。 納車の時期に関しましては、ご成約頂いた際に説明不足だったと深く反省しております。 納車を楽しみに待ちわびている気持ちはとても分かりますが、入念な整備点検ゆえに頂いておりますお時間ですので、お客様が納得される説明を行えば何の問題もなかったはずだと感じております。 以後、このようなことのないよう説明と連絡を怠らぬよう心掛けたいと思います。 そして、私も嫁に叱られました。。 申し訳ございませんでした。 ただ、素晴らしい車両には間違いありませんので、納車を楽しみに“高揚感を持って”お待ちください！

初めにメールでの見積りをお願いし その後、電話連絡しましたが、正直はじめは愛想のあまりない感じで、不安でしたが 訪問させて頂くと、質問などにも細かく答えてくれ、カスタマイズや備品の相談にも丁寧に乗っていただきました。 笑顔が多い方ではありませんが とても頼れるお店だと安心して購入できました。 また工賃や備品購入の価格なども 良心的なお店でした。 また何かあった時は相談しようと思えるお店で安心でした。 納車までもう少し、安心してお付き合いできます。 ありがとうございます。

レビュー投稿ありがとうございました！ 生まれつき表情が険しいタチでして、無愛想だと良く言われております(^_^;) 不安な気持ちにさせたことについてはお詫び申し上げます。 それでもご成約頂けたということで、感謝の気持ちでいっぱいです。 頼れる店だとの意見を裏切らぬよう、しっかりと整備点検をしたうえで納車させていただきますので、どうぞ今しばらくお待ちください。 お客様から貴重な意見いただき、反省すべき点も見えてきますので私自身も勉強になります。 接客と電話対応には以後特に気を付けたいと思っております！

免許を取って初めてバイクを購入したものです。 初心者で勢いで買いましたが、今日走ったところでは問題なく走っております。状態がいいとガソリンスタンドのおっちゃんにも誉められました。 体ガチガチで走り出していきなり2速にあげるとこでNに入ったりしてぐだぐだな運転で恥ずかしいところを見せましたが、今のところ事故無く運転してます。 近くを走って自信が出たら遠出したいと思います。ありがとうございました。

このたびはありがとうございました！ 走り出し、とても心配しておりましたがご無事で何よりです(笑)。 慣れてきた頃が一番危ないとも言いますので、くれぐれも油断なくお乗りくださいませ。 そのうちツーリングにご一緒しましょう＾＾☆ このたびは誠にありがとうございました！

最初の見積もり問い合わせから納車まで、様々な質問、電話対応においてとても丁寧で親切でした。 このミニカーを購入するまで他店にも問い合わせした中で一番丁寧だったのが決め手となりました。 整備やカスタム車両の欠点、取り回しなどに注意する点も正直に教えて頂いた点も非常に好感が持てます。

ご成約およびレビュー投稿いただき誠にありがとうございました！ お褒めの言葉をいただき恐縮です(^^ゞ こちらこそ、とても気持ちの良いお取引に恵まれたことに感謝しております。 重ねてお礼を申し上げます。 そして、被災地の復興を心より願っております。

全部よかったけど１ヶ月目にフロントフォーク右からオイル漏れ気付き同時に少量だけどラジェーター液漏れ。がっかり。やっぱ地元で買うべき。 ３ヶ月目の感想

レビュー投稿ありがとうございました。 ひと月目の不具合、お詫び申し上げます。お近くにお住まいであれば保証対応できたのですが、遠方ということで大変ご迷惑をおかけしました。 この事例を反省材料にして、より一層入念な点検整備にて納車を心がけたいと思っております。 率直なご感想いただき心より感謝しております。

言われていた納車日よりはやく納車さしていただきました！ パーツ交換なども色々と協力していただけるみたいな満足です！

この度はご成約およびレビュー投稿いただきありがとうございました！ 納車にあたって、依頼されていないパーツを取り付けてしまってたりと、ちょっとした不備もありご迷惑をおかけしました(^^ゞ にもかかわらずよい評価をいただき非常に恐縮でございます。 今後のメンテナンスも含めて末長いお付き合いをお願いしておきます。

大阪と豊田市、距離があり現車確認無しで購入、納車まで1ｹ月ちかくかかり不安であったが届いた車両を見て満足。納車直前のパーツ交換にも快く対応していただき有り難うございます。ただし振り込みと言えども60万円近い現金を一括で支払ったのだから領収書等の入金を確認できる書類を送付して欲しかった。

この度は遠方よりご成約いただき誠にありがとうございました。 ご入金いただいた記しとして、注文書控えを書類と同封していたのですが、それと認識いただけなかったようで申し訳ないです。 今後の反省材料として、連絡や説明の強化に取り組みたいと思います。 良い評価いただき感謝しています！ 心よりお礼申し上げます。