ホンダドリーム藤井寺

今日、伊丹の某バイク店でスーパーカブを新車で納車しました。大阪に帰る際に、カタカタ音が鳴りだし、??チェーンが緩い??新車なのに。途中の某ホンダドリームに寄ると営業マンが親切に見てくれましたが、こんなものと。様子を見てください。納得いかないが仕方なく帰宅。ホンダサービスに電話し、藤井寺店に。お金はかかりましたが音はなくなりスッキリしました。同じ販売店でも対応は違いました。

その節はお世話になりました。 自宅から遠い場所でしたが、系列店での納車が可能ということで契約させていただきました。 接客、対応等、申し分ありませんが、気になった点を指摘させて頂きます。 まず、オプションパーツの取り付けがあるとは言え、納車までの期間が長すぎます。5/25の契約で6/22渡しというのは、少々時間がかかり過ぎではありませんか？今現在、納車待ちです。 書類発送の確認メール等をお送りしたのですが、返信は一切なく読んでもらっているのかどうか不安になりました。その後、数日たってから電話連絡はありましたが...。 今後自宅近くの系列店の方でアフターを受けることになりますが、購入店舗と分け隔てのないサービスを期待します。

この度は車両をご購入を頂きありがとうございました。 納期については部品の入荷やご予約の混み具合、車両の別店舗への移動のため、今回は通常よりもお時間を頂くこととなりました。 通常では２〜３週間ほどの納期となります。 メールについては返信をさせていただいておりましたが、おそらく迷惑メールフォルダへ格納されている可能性がございます。ご確認いただければと思います。

いつも明るく楽しい方々にお世話になっております。次もまたお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。

いつもご来店いただきありがとうございます。 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いします。