株式会社　灘カワサキ

親切で信頼出来るバイク屋さんて購入できました（≧∇≦）これからもお世話になっていきますm(_ _)m

この度はVTR250をご契約頂きありがとうございます。とても気持ちよくご購入頂きとても嬉しく思います。 これからも永きにわたりお付き合い頂ければと思います。宜しくお願い致します。

現行オフロード車に魅力がないため、「XR250の中古車で貴重なキック付」のものを探している中、こちらに当りました。 1月中旬に京都からこちらへ下見に伺いましたが、オフロード車によくある傷等が一切なく、タイヤは新品で外装は眩しい光沢がある状態。しかも、こちらのお店で購入された方から下取りされた「ワンオーナー車」で車両の「素性」がわかるのが大きな安心材料でした。一目惚れのほか、良心的なお値段、家庭的なお店の雰囲気も手伝って、手付金をお支払いし、登録と整備をお願いしてお店を後にしました。 ところが、その後の業務多忙と疾患により、納車は2月末日まで遅れてしまいました。この間引取りを催促するような電話等は一切ないばかりか、「バッテリーが弱っていたので新品に交換しておきました」、「えっ、お幾らで？」、「お金は良いですよ」との当方の事情なのに特別サービスまで・・・。「良い買物をしたなあ」と大満足でお店を後にしました。 納車後、この車の弱点「特に寒い時期の始動性が悪い」症状が現れ、お店に連絡すると「遠くて恐縮ですが、乗ってきて頂ければ保証期間内ですし対応させていただきます」とのことで、ツーリングも兼ねてお店に持ち込み、お預けしました。持込んでから3日後に「直りました」とのご連絡を頂き、引き取りに向いました。 その際、トラックが横付けされ、荷台には写真でしか見たことがない稀少車「VFR750F（RC30）」が。伺うと、お客様がツーリング中立ちゴケされ、その場で「自分にはもう無理だから引取ってもらおう（下取りしてもらおう）」とお店にレスキュー電話、これに対応されての帰りでした。拝見すると立ちゴケによる僅かな傷を除いては走行距離も少ない極上車、「お幾らぐらいで売られるのですか？」と伺うと、「うちのお客さんで欲しがっている人がいるので、まずその人に○○円ぐらいで打診して・・・」とのこと。○○円が格安なのにビックリしましたが、それ以上に、お客様がお店に信頼を寄せ、定着していることに感心しました。 こちらのお店は親子三代の方々が現役で運営されている文字通り「家庭的」なお店です。 ・納車時に頂ける「皮製の立派なキーホルダー」と「ガソリン満タン」 ・納車後のお手紙によるご挨拶 ・（私の場合）保証期間内の修理後、「その後如何ですか？」というアフター・フォロー ・6ヶ月間の保証期間付き（品物に自信がなければ付与できないと思います） ・納車後、自分でブレーキとクラッチのレバーを社外品に交換したのですが、ノーマルレバーには新しいグリスが付着していることを発見（見えないところまできちんと整備） 等、納得づくでの楽しい買物をさせて頂けました。 納車後整備も安心なので、自宅近くであれば是非頻繁にお邪魔したいですし、近くに寄った際は必ず挨拶に伺います。少々遠方の方でも、「ラーメン通り」に面しているので、ラーメンを楽しみにお店にお邪魔するのも一興と思います（私はこのパターン）。 どうもありがとうございました。 今後も、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

詳細なコメントを頂きありがとうございます。その後マシンのコンディションは如何でしょうか？ ご契約車のレビュー期限が切れてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。 遠方販売の中古車保証の場合は、ご来店が叶わない場合は対応できない部分があり、弊社としても心苦しい部分はありますが、その点ご理解・ご納得の上、ご契約を賜ったことを大変嬉しく思います。 これからシーズン本番を迎えます。 お近くへお越しの際は是非ご来店下さい。 お体もご自愛下さいね。

お店へ訪問の際に車両の状態を親切丁寧に説明頂き、接客して頂いたスタッフの方々の人柄から安心感もあり、ほぼ即決してしまいました。（気に入った車両ではあったのですが中古車となると信用できるお店？お店の雰囲気？が決め手になったかと。） 納車に関して急な希望にも対応してもらえたので、トータル的に「おすすめ度」5つ☆。

この度は、ZX636Rをご契約頂きありがとうございます。貴重なお声を頂戴し嬉しく思います。 マシンのコンディション等々、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 ありがとうございます。

見積もりから納車まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 こちらからのメールでの要望にもすばやく対応していただき感謝しております。 今後とも、なにとぞよろしくお願いいたします。

この度はZRX1200Rをご購入頂きありがとうございます。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。 車両についてご不明な点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。 ありがとうございます。

見積もり依頼はメールでも詳細に伝えてくださり、店頭での説明もわかりやすくとても丁寧な対応をしていただきました。何より店員さんが気さくな方ばかりでお店の雰囲気も気軽に立ち寄れるところがお勧めです。今後ともよろしくお願いします。

プチマッチョ　様 この度は、ZX-14Rをお買上げ頂きありがとうございます。 入荷までお時間を頂戴して大変ご迷惑をお掛けいたしました。 満点の評価を頂き大変恐縮でございます。 これからも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

納車までの対応もスムーズで、非常に満足のいく対応でした。 また機会があれば是非ともお世話になりたいです。

もちぺん　様 この度はNinja250Rをご成約頂きありがとうございます。商品を気に入って頂ければ幸いでございます。 ご不明な点がございましたらご連絡下さいませ。 ありがとうございます。

バイクを強くすすめるわけでもなく、気さくに会話ができて良かったです。少しずつカスタムしていこうと思っています。V125もお世話になるかもしれません笑

この度はNinja1000ABSをお買上げ頂きまことにありがとうございます。 これからも良いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。 Ninja1000ABSはもちろんのこと、V125の修理・メンテナンスもお気軽にお申し付け下さいませ。

あまり積極的に進めてくるわけでもなく気楽に考えれたのが良かった

しかっぴ様 この度はフェイズをご契約頂きありがとうございます。 ご購入頂いてからのお付き合いを大切にしていきたいと思います。 お気づきのことがございまいたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さいませ。

来店した際には気さくに話をして頂き、説明は丁寧で安心して契約出来ました。納車も遠方よりして頂き助かりました。終始スムーズなお取引ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

MIZO様 この度はC90をご契約頂きありがとうございます。 これからのMIZO様の生活のお役に立てば幸いでございます。 ご不明な点がございましたら遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。 ありがとうございます。

初めてのバイク購入で何もわからない状態でしたが、わかりやすく説明してくれてスムーズに契約できました。またメンテナンスなどお世話になると思いますがよろしくおねがいします。

ひろ　様 この度はバリオスIIをご契約頂きありがとうございます。 ご購入頂いてからのお付き合いを大切にしていきたいと思います。 お気づきのことがございまいたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付け下さいませ。