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車両情報 メーカー: ヤマハ
車種: XSR900
2023.02.27 02:24
以前からお世話になっているお店で今回で三台目のバイク購入となります。
YSP大阪門真さんの推しポイントは「豊富な知識」「臨機応変で高品質な作業」「押し売りをしないスタンス」です。
「豊富な知識」
お店のスタッフの皆さんは長年バイク業界に身を置かれていますので、昔の古い知識から最新の知識までよくご存知です。
インターネット検索でも解決しない疑問点も、このお店なら解決するので、来店の度によく質問しています。
「臨機応変で高品質な作業」
私は他のディーラーでのバイク購入経験もあるのですが、たいていのディーラーは良くも悪くも「型通りの作業」しかできないイメージです。
しかし、YSP大阪門真のスタッフさんはユーザーの希望を細かく聞いてくださり、「メーカーが売りたいもの」よりも「ユーザーが買いたいもの」を優先してくれます。
ほんの一例ですが、ETCアンテナの取り付け位置をメーカー指定にこだわらず「この場所ならかっこよく取り付けできますが、どうですか?」と提案してくれました。
メーカー指定の場所は正直かっこよくないなと思っていたので、この気持ちを察してすぐに解決してくれたのはすごく嬉しかったです。
このような高度な提案ができるのは豊富な知識と経験があるからだと思います。
「押し売りをしないスタンス」
YSP大阪門真さんのお客さんとの距離感はすごく絶妙でいいなと感じています。
ガツガツ営業をかけてこないので、安心してお店を利用できます。
ガツガツ話しかけて欲しい人には、お店の雰囲気は合わないかもしれません。
一般的な四輪車ディーラーなどのイメージで来店すると少し戸惑うかもしれませんね。
初めて来店される方は事前に「欲しているもの」や「質問したいこと」を準備してお店の方に伝えてください。めちゃくちゃ手厚く対応してくれますよ。
「よくないところ」
よくないところを挙げると、急な来客への対応レスポンスが遅いときが多いかな〜と感じます。
しかし、この問題点はこのお店が繁盛しているが故のことのなので、個人的にはプラスに考えています。
YSP大阪門真さんに来店するときは電話で事前アポを取ったほうがいいかもしれませんね。私も来店するときはたいてい電話アポを取ってから来店しています。
「まとめ」
YSP大阪門真さんはとてもユーザー思いの良いお店だなと思います。
それが故に商売気の多い一般的な販売店とは雰囲気が違いますが、きちんと自分の要望をお店に伝えることができれば、きっとYSP大阪門真さんの良さがわかるかと思います。