（株）はとや　春日部店

前回のPCX160をはとやの与野店で購入しました。正直前回の春日部店の対応はちょっと？なところがありましたが、今回はとてもいい感じです。よくこのお店の接客として「いらっしゃいませ」もない、と書いている人もいますが、声をかければいろいろと話をしてくれるし、気持ちのいい対応をしてくれます。ここはとにかく安く買うことができ、それでいて他店のようにオイル交換サービスに入ることが条件などもないので、掛け値なしの金額でバイクを手に入れることができます。入店後すぐに声をかける必要ってないですよね？少なくとも私はそうですし、その分整備とかに人手を割いてくれる方がいいし、その分のコストカットで値段が抑えられるのなら、いうことないと思っています。ということで、3台目もはとやで買う予感がする今日この頃です。

この度は車両をご注文いただき誠にありがとうございます。 また、当店を評価してくださりとても励みになります。 車両完成までもう少々お待ち下さいませ。 完成次第ご連絡させていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

丁寧な対応をしていただけましたので、とても安心して購入ができました。 来月1日に配送される予定ですので楽しみです。

キャラメルセブン　様 この度は車両をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 良い評価をいただけてとても励みになります。 車両の発送が完了しましたら、ご連絡をさせていただきますので、 お届けまでもうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

CBR1000RR-Rの購入をハトヤさんでしました。 店内に入ると良くありがちな中古バイク屋さんのような玉石混交新旧バイク取り揃えではなく、明らかに程度が良いものがズラッと並んでいて、まず安心感が持てました。 納車前の車両も複数台あり、また、購入後の点検に訪れた方などもいらっしゃりそういった雰囲気からもこちらで購入しても大丈夫だろなと感じさせました。 県外からの購入であったためやはり色々と心配になりますよね。 担当の方の対応も丁寧で、CBRで不具合が起こり得るであろう箇所などの知識もあり安心感が増しました。私は新車で購入したCBR1000RR-Rも持っていての2台目（草レース用購入）なのである程度は固有のトラブルは理解しており、説明が腑に落ちました。 納車後にさまざまな不具合があった場合の保証については他社も同様に対応を行っていると思いますが、故障前提の保証サービスって感じですよね。壊れても心配するなというか、、 ただバイクの修理って預けに行くのも一苦労だし、パーツ発注から修理の順番待ち、また修理後に取り行くのも大変だし、時間も労力も割かれてしまうから出来ればそもそも壊れないような程度が良いバイクを売ってくれってのが買う側の心理だと思います。 こちらは私はそのような心配はあまりなく購入する事が出来ました。お店の雰囲気、並んでるバイク、担当者の対応等々。 今回私がガツガツと納車を急いだため、交換が必要なパーツが間に合いませんでした。担当の方より地元のバイク屋さんで交換してもらってその分をご請求くださいとおっしゃっていただきちょっと驚きました。 良いバイク屋さんですよ？皆さんも中古での購入悩まれてるようであればハトヤさんに相談してみてはいかがでしょうか。 ※さすがに地元で交換したのは請求はしません、、お気持ちだけ頂きました。ありがとう

この度は車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、当店を評価くださり大変励みになります。 遠方にお住まいですので、当店からの直接的な対応が難しい事もありますが、 ご不明な点やお困りの事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。 重ねてこの度は車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 今後とも当店をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

担当者の方が問い合わせの段階から丁寧で分かりやすく、お店に行ってからの対応も文句なし 納車時の説明も文句なしでした。 車の買い替えも予定していてディーラーを４件ほど回っていたんですが、こんな方は初めてでした。 今後のご活躍をご期待いたします。

この度は車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、当店を評価してくださりとても励みになります。 数年振りのオートバイとの事でしたので、DAX125で素敵なバイクライフをご堪能いただけましたら幸いです。 ご納車後のオイル交換やメンテナンスなど、オートバイに関する事は是非当店にお任せください。 今後とも当店をご愛顧いただますようよろしくお願い申し上げます。

同じ埼玉県の別の同店であまり良い印象を抱かなかったのですが、こちらのお店では対応も良く評価の通りです。

この度はPCX160をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までに至らない点もあったかと存じますが、当店を評価くださり大変励みになります。 オイル交換やメンテナンス等の作業も是非、当店へご用命ください。 今後ともはとや春日部店をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

在庫の問い合わせから、パーツ含めた見積もり、購入、引き取りまで、必要な連絡がキチンと有り、状況が把握しやすくスムーズな購入が出来ました。また、店舗は広く綺麗で自由に見学出来そうな良い雰囲気でした。引き取り時も必要なことをスピーディーに対応していただき、ピット等は忙しそうでしたが、特に待たされることも無く対応してもらえました。家からは少し遠いのですが、ツーリングがてらメンテナンスをお願いしたいと思います！

この度は車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 良い評価をいただきとても励みになります。 オイル交換やメンテナンスなどもお気軽にご用命ください。 今後ともはとや春日部店をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

購入前の問い合わせから、申し込み、車両登録、納車まで適宜ご連絡を頂いたり、とても親切丁寧に対応をしていただきました。 遠方のため、実車確認をせずに購入をしましたが、LINEで画像や動画を送付して頂いたりなど、リモートでの対応もとてもスムーズで本当に有難かったです。 機会があれば、また同じ販売店様で購入をしたく、また、友人にも紹介できる優良販売店様だと思います。

この度は車両のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 良い評価を頂きとても励みになります。 今後も車両の事でご不明な点などがございましたら、遠慮なくお気軽にご相談いただければと思います。 今後ともはとや春日部店をご愛顧いただけます様よろしくお願いいたします。

見積もりを頂いた後に現車確認させていただいた際、美点だけでなくウィークポイントも説明してもらいスタッフの誠意を感じました。納車後のリコール確認や、販売店様責任ではないリアサスペンションの取付修正、カスタムで取り外した純正部品の引き渡しなど、メールの問い合わせにも即日返信をいただき安心してお付き合いができるお店です。ありがとうございました。

この度は車両のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 良い評価を頂きとても励みになります。 今後も車両の事でご不明な点などがございましたら、遠慮なくお気軽にご相談いただければと思います。 今後ともはとや春日部店をご愛顧いただけます様よろしくお願いいたします。

大型バイク乗り換えに際して利用させていただきました。 事前連絡を入れずに来店した際は、確かにレビューにもある通り店員さんは接客にはいらっしゃいませんでしたが、連絡をして見たいバイクを伝えて来店した時にはしっかり車両を用意してくださって しっかりとした接客でしたよ。 購入商談の時に、こちら側に色々不備があって 購入できるか微妙になっても 店員さんが色々考えてくださり無事後できました。 下取り車両も満足行く価格でしたし また、利用したいと思います。 ありがとうございました。

この度は当店のGSX-S1000をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 良い評価をいただき、とても励みになります。 車両の事で何か不明な点などがございましたらお気軽にお申しつけください。 お客様のオートバイライフがより良い物なるようにしっかりとサポートさせていただきます。 今後ともはとや春日部店をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

125バイクを購入。 店長に対応してもらったが、無愛想で 感じが悪い。 納車の際も説明が終わったらそそくさと 中に入っていくし、点検や保険の事でわからない事があったので電話をしたら電話対応もとても購入した客に対する態度ではなくめんどくさ そうな感じ。 はとやは別の店舗も似た様な感じがします。