LEX(レックス)

LEX(レックス)
TEL:
0078-6015-8705
FAX:
048-424-4334
営業時間:
10:00〜19:00
定休日:
毎週水曜日・第一火曜日・第三火曜日
住所:
〒331-0065 埼玉県さいたま市西区二ツ宮488−1
レビュー総合投稿数:186
4.8
作業実績投稿数:14

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LEX(レックス) の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 186 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 青忍者さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250R

2018.08.18 18:43
前々からよくお目当ての車種をチェックしていたところ、たまたま気になる車体が載っており、すぐに来店させて頂きました。突然の来店にもかかわらず、とても親切に対応していただき現車チェックさせて頂きました。同型の車種が何台か有り、比べて見ることが出来たのも良かったです。車体の状態、値段等に納得がいったのでその場で決めました。その後スタッフの人と一緒にチェックシートに車体の状態をチェックしていき、とても細かく説明してくださいました。ここまでやってくださるお店は初めてだったので驚きました。ETCや気になる部品の交換取り付けも出来るとの事で、初めての人でも安心して購入できると思います。約2週間くらいで納車で、納車時も一通りチェックと説明していただき、とても気持ちよく納車できました。また機会があればお願いししようと思います。
販売店の返答: 2018.08.18 19:08
この度は、ご来店ご契約頂き誠にありがとうございます。 本日はお日柄も良く、ご納車日よりにて大変良かったです。 休日ともあり、ご来店後にてすぐご案内が出来ず申し訳ございませんでした。 ご納車後での、ETC取り付けなども可能です。ご検討の際は是非ご相談下さい。通勤でのご利用との事でしたので消耗品類の交換なども是非ご用命下さい。1ヶ月点検・半年点検と設けてございます。 お近くにお立ちよりの際は、是非ご来店ください。 ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ガチャさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 400

2018.08.07 19:56
仕事を退職し、昔からの憧れであったバイクで 地元に帰る目的を果たすために(因みに地元は九州) ネット検索していたところ見つけたのが、こちらの【LEX】さん 現車確認のためお店に突撃 多数のバイクにテンション高め 店長さんとお話ししながら事情を説明すると 「九州ですか?全然問題ないですよ!ガンガン走りますよ!!」 この力強い一言に購入を決意致しました。 こちらの小さな疑問も真摯にわかりやすく説明して頂けます。 あと、こちらの都合で無理を言って納期を速めてもらったのですが 嫌な顔一つせず対応していただきました。 遠方になる為、納車後のメンテナンス等も出来なくなってしまいますが いいお店に出会えてよかったです。有り難う御座いました。
販売店の返答: 2018.08.09 10:53
本日は、ご来店ご契約頂き誠にありがとうございます。 夏季休暇(お盆休み)の関係にて、ご納車期間の調整となりましたが、ご要望にお応え出来まして良かったです。 地元に戻られてからも、メンテナンス出来る場所があるとの事ですので長くご利用頂けると嬉しく思います。 道中長い帰省となりますが、お気を付けてお帰り下さい。 お近くにお立ちよりの際は、またのご来店お待ち申し上げます。 ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム オジサンライダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250SL

2018.08.04 19:38
初めての利用です。店員さんの対応も非常に良く、こちらの質問についても親切に対応してくれました。 また、サービスも良く、こちらからの無理な要望(バッテリー充電用&ナビ用コードの無料配線、及びこちらで購入したパーツの無料取り付け等)も受け入れてくれました。 ETCも中古ではありますが、格安で購入・取り付けもして頂ける事となり、私の要望とするところの全ては叶えられたという感じです。 価格についても、私の予算よりも遥かに下回っており(にもかかわらず多少の値引きもしてくれました)、余ったお金は別のパーツ購入の方に回せるという嬉しい展開となり、非常に満足しています。 中古車だからこその各部の詳細チェックも一緒に行われ、真面目なお店だな〜と思えました。 お陰様で、気持ちの良い買い物が出来ました!
販売店の返答: 2018.08.05 10:01
この度はご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます。また、店内暑いなかお時間頂きご商談ありがとうございます。 可能な限りではございますが、お客様のご要望にお答えが出来まして大変嬉しく思います。 今後も、保安メンテナンスやカスタムなども是非ご相談下さい。 別のパーツ取り付けも是非ご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム コマジェさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: NMAX

2018.08.04 17:05
悩んでいる車輌を一番奥から出していただき、納得行くまで比較することが出来ました。友人の付き添いでしたが、説明から点検まで非常に丁寧で、信頼のおけるお店だと感じました。自分のバイクにも何かあったら見ていただけたらと思います。
販売店の返答: 2018.08.04 17:17
ご来店ありがとうございます。 ご一緒にご来店頂き、ありがとうございました。中古車両のご案内はスタッフ共に同様の内容にてご案内をしております。 気になるバイクが、見つかりましたら是非ご相談を下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム ponさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: NMAX

2018.08.04 17:04
とてもわかりやすく細部まで説明してくれました。近所だったのもとても頼りがいがあり購入後のメンテナンスもお任せしようと思います。
販売店の返答: 2018.08.04 17:13
この度は、ご来店ご契約頂き誠にありがとうございます。 ご近所にて、ご要望のバイクご提供出来まして大変嬉しく思います。 今後もカスタム、メンテナンス共にご来店お待ち申し上げます。 ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム 通勤原付野郎さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★☆☆☆
1.5
問い合わせ対応
★☆☆☆☆
1
対応スピード
★★★☆☆
3
説明のわかりやすさ
★☆☆☆☆
1
おすすめ度
★☆☆☆☆
1
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレスV50

2018.07.27 12:37
アドレスV50を購入しましたが、期待外れでした。 まず納車日にバイクを受け取った帰り道、スピードメーターがまったく動かないのには流石にビックリしました。 次にカウルがすぐに走ってると外れてしまうことにも驚きを隠せませんでした。 それと最後に走行中、バイクのヘッドライト付近の中からギーギー音がしたので、これは何ですかと尋ねたところ、長年の劣化でボディが軋んでしまってるとのことでしたが、、違うバイク屋「持っていったところ、中のネジが緩んでいたことが原因でした。いい加減なこと言ってるんだなと思い、ガッカリしました。なんのための整備点検料だったのかなと疑問です。
販売店の返答: 2018.07.27 14:09
この度はご迷惑ならびに不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたこと真摯に受け止め改善に努めていく所存です。 ご納車前の整備にて、交換部品ならびに試乗点検をおこないましたが、不足な点検がございまた事お詫び申し上げます。 スタッフ一同、今後は同じ事が起きないように情報共有し、改善策をおこなってまいります。 ご来店ご契約頂きありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:31

投稿者ニックネーム Hisatoさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z250

2018.07.22 07:41
初めての中古車購入でしたが、終始しっかりと説明して下さったので頼り甲斐を感じ安心出来ました。 車体も大変きれいに整備して頂きました。有難うございました。 店頭引き取り納車の当日は自身の運転感覚が鈍い点と炎天下で厳しかったですが、 しばらく走ったら慣れたせいか暑さも忘れて楽しく無事に乗り帰る事が出来ました。大事に乗りたいと思います。 今後は点検・修理等お世話になると思いますがどうぞ宜しくお願い致します。 貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
販売店の返答: 2018.07.22 10:00
この度はご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます。 最初のバイクとの事でしたので、不安を取り除けるご説明が出来まして少しでも不安が解消出来ました事、嬉しく思います。今後はメンテナンスなどでご不明点なども出てくるかと思われますので、定期点検も宜しくお願い致します。 タイヤ交換・チェーン交換なども車両を見ながらご説明出来ればと思います。 猛暑続く時期ではございますが、バイクライフお楽しみください。 ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム 水色のTAXIさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
4.8
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★☆
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250

2018.07.21 19:40
今回、静岡県在住なのに、埼玉に狙っていた 中古車が見つかり、メールでやりとりしました。とても丁寧な対応と、細かい写真での 説明で決めました。納車の際も、とても感じのいい店長さんとチェック用紙を使い一緒に じっくり実車を確認しました。自分は、リターンライダーで、もうバイクは何台購入したでしょう。その中でも、今回はお客様目線の、素晴らしいお店で是非オススメしたいですね!納車の帰り、埼玉から都心を抜け、湯河原で一泊、箱根の山道もすこぶる快調で問題なく300kmのツーリングかっ飛べました。ありがとうございました。
販売店の返答: 2018.07.22 09:54
この度はご遠方よりご来店、ご納車頂き誠にありがとうございます。 猛暑続く関東より、箱根の山道はさぞ気持ちいツーリングになったかと思います。とても羨ましツーリングコースですね! 今後は最寄りにて、定期点検なども宜しくお願い致します。 お近くにお立ちよりの際は、ご来店お待ち申し上げます。 ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム よっちさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: グランドマジェスティ250

2018.06.30 20:49
この度はありがとうございました。 丁寧、スピーディーな対応良かったです。 価格等リーズナブルでしたが安心して購入出来ました納車まで楽しみです。
販売店の返答: 2018.07.01 10:14
この度はご来店ご契約頂き誠にありがとうございます。 現車確認をしながらのご説明も出来ましたので、弊社も大変スムーズにご用意が出来ました。ありがとうございます。 今後もメンテナンス含めて宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム nistaqさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: バーグマン200

2018.06.12 23:22
中古バイクを購入するにあたり、他店と比較して安価だったのでサービス面で不安がありましたが、しっかり対応していただき、安心して購入できました。
販売店の返答: 2018.06.14 11:31
この度は、ご来店ご契約頂き誠にありがとうございます。 店頭でのご契約にて追加部品などの打ち合わせもスムーズにご契約進行出来ました。ありがとうございます。 次回は初回点件も宜しくお願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。
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