カワサキ　プラザ川越

TEL：: 0078-6015-8693
FAX：: 049-246-7723
営業時間：: １０：３０～１８：３０
定休日：: 毎週火曜日・第１第３第５水曜日
住所：: 〒350-1179 埼玉県川越市かし野台２－１３－３

レビュー総合投稿数:179: 5

作業実績投稿数：1

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カワサキ　プラザ川越　の販売店レビュー

総合満足度

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

おすすめ度

評価件数 179　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　まっさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ９００ＲＳ

2021.07.26 23:16

大型バイクを購入致しました。お店の雰囲気は落ち着いており、初めは緊張しました。しかし、スタッフの方々がとても親切で良くしてくださり、納車説明等非常にわかりやすく、相談等もしやすかったです。今後も安心して点検等任せられるお店だと思いました。

販売店の返答： 2021.08.04 09:49

この度はご購入誠にありがとうございました。初めての大型車という事で私たちも精一杯のサポートをさせていただきます。今後も沢山乗っていただき、オートバイでないと出来ない体験を積み重ねていってください。それでは楽しいオートバイライフをお過ごしくださいませ。

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投稿者ニックネーム　通りすがりさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　４００

2021.07.04 15:16

一年点検で利用させて頂きました。点検項目や交換パーツなどは口頭の説明だけでなく、写真付きでバイク素人の私にも非常に分かりやすい内容でした。サービスの案内やエンジニアの方々は常に迅速な対応で、終始素晴らしい接客でした。これからも是非利用させて頂きます。

販売店の返答： 2021.07.04 19:00

この度は定期点検のご依頼、高評価を頂きありがとうございました。今回点検を行った事でどのようなお使いをされているのかを把握することができました。今後のメンテナンス等に活用致します。当店コンシェルジュ、テクニシャン一同、モーターサイクルライフのサポートを全力でさせていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします

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投稿者ニックネーム　サトシさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　６５０

2021.07.01 15:32

人生で初めてこんなにも高い買い物を行うということで、今後のことを考えると不安や心配などが多くありましたが、担当してくださったスタッフさんの丁寧な対応のおかげで払拭できました。

販売店の返答： 2021.07.01 16:02

コメントありがとうございます。大きな買い物ですので、金銭的な事はもちろん、諸々不安はおありだったかと思います。そんななか当店にて整備・ご納車をお任せいただきありがとうございました。これから乗っていくうちに心配事など出てくるかも知れませんが、すぐにご相談ください。スタッフ一丸となりサポートをさせていただきます。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　のっぴーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－２５Ｒ　ＳＥ

2021.06.26 18:56

初めてのバイクで納車するのがとても不安でしたが､とてもわかりやすく丁寧で親切な説明をして下さりほんとによかった！納車時期を早めてもらうなど無理なおねだりもしたのにも関わらず迅速の対応して下さったりとほんとにいいお店だと感じました！是非また利用したいなと思った

販売店の返答： 2021.06.27 10:52

この度は当店にて車両ご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価とお褒めのお言葉、ありがとうございます。 Ninja ZX-25R SEで、ぜひお父様やお友達とツーリングをお楽しみいただければと思います！何か気になる事などございましたら、お気軽に当店までご連絡・ご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ｍさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ９００ＲＳ

2021.05.24 13:33

契約から納車まで、終始丁寧な対応をして下さりありがとうございました。これからもメンテナンス等でお世話になります。宜しくお願いします。

販売店の返答： 2021.05.24 14:12

この度は当店で車両ご購入いただき誠にありがとうございます。また高評価とお褒めのお言葉、大変光栄でございます。飽きがこない、レトロスポーツであるZ900RSを、これからも末永くお乗りいただけますと幸いです。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　Ｚが好きさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ９００ＲＳ

2021.05.17 07:19

丁寧で誠意ある対応がとても良いと感じました。展示されているバイクも、全てピカピカに輝いていて、その空間に居るだけでワクワクします！

販売店の返答： 2021.05.17 18:05

この度はご購入誠にありがとうございました。我々も全身全霊でおもてなしをお届けいたします。またいつでもご来店くださいませ！Ｎｉｎｊａブレンドコーヒーをご用意してお待ちしております！今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ＦＫさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: バルカンＳ

2021.05.16 20:01

通販での購入でしたが、車両状態の写真を送付していただき、納得した上で購入させていただくことができました。また、カワサキの正規店なのでアフターサポートが充実しています。

販売店の返答： 2021.05.17 09:49

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｒｅｅｄさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ２５０

2021.05.02 20:05

今回初めてバイクを購入しました。免許取得から時間があいていて不安でしたが、親切に説明等して頂きました。納車時も久々の運転でしたが、店舗から出る道をいろいろ提案していただき何とか無事走り出すこともできました。

販売店の返答： 2021.05.07 10:35

この度はご購入ありがとうございました。久しぶりのオートバイということで緊張されていたと思いますが、なるべくご不安のないようご案内させていただきました！これからも安心安全に努めてまいりますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　植木屋の大ちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: メグロＫ３

2021.04.30 20:19

購入契約時、納車引き取り時の実店舗での対応は、まず担当の方をはじめ、他の店員さんに至るまで、気持ちよい挨拶のお声がけをして頂きました。契約後の進捗状況などは、逐一メールでご案内いただきましたので、メーカーからの出荷には時間を要しましたが、不安になる事はありませんでした。従前の一般的な販売店のような値引きを売りにする時代ではなくなりましたが、逆に何処でも定価販売が当たり前となった現在では、このような対応による差別化が満足ポイントだと強く感じました。良い買い物が出来て良かったです。

販売店の返答： 2021.05.01 18:01

この度はご購入誠にありがとうございます。またお褒めの言葉、高レビュー誠にありがとうございます。車両大変お待たせいたしましたが、喜んでいただけてうれしいです。我々はお客様へ安心、安全、信頼をもって車両をお届けさせていただきます。納車がゴールではなく、その先のアフターサービスでのお付き合いも丁寧に承りさせていただきます。今後とも末永くお付き合いの程お願いいたします。

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投稿者ニックネーム　ニンジャさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－６Ｒ

2021.04.26 20:30

購入検討段階から納車まで的確にサポートして頂きました、今後も安心してカワサキのバイクを乗れそうです。

販売店の返答： 2021.04.28 17:57

この度はご購入ありがとうございました。また当店にて２台目のオートバイをご購入いただき誠に感謝しております。また排気量ステップアップ等ではご相談いただければと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。それでは楽しいオートバイライフをお過ごしください、ありがとうございました。

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カワサキ プラザ川越

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投稿者ニックネーム まっさんのレビュー

投稿者ニックネーム 通りすがりさんのレビュー

投稿者ニックネーム サトシさんのレビュー

投稿者ニックネーム のっぴーさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｍさんのレビュー

投稿者ニックネーム Ｚが好きさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＦＫさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｒｅｅｄさんのレビュー

投稿者ニックネーム 植木屋の大ちゃんさんのレビュー

投稿者ニックネーム ニンジャさんのレビュー

カワサキ　プラザ川越

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投稿者ニックネーム　まっさんのレビュー

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