Ｍ．Ｓ．Ｉ　イシワタ

新車を購入しました。 納車日が大雨の予報だったので変更してもらおうとしたら、オーナーは不機嫌になって電話をガチャ切りされました。 次は大雨でも取りにこいと凄まれて気分が悪かった。 注文と同時にサービスマニュアルを頼んだら『今は作っていない』と言われましたが、それは嘘でした。 自分でオイル交換することを告げると『純正オイルの偽物がある。』と、また嘘をつき不安を煽る商法で持って来させようとします。 一カ月点検をしてもらおうとオイル交換に出して点検も頼みましたが、書類にサインだけして作業はしてくれませんでした。 オイル交換の料金も購入時との価格と違い、高値を請求された。 安心して付き合いのできるバイク屋ではない。

メカニックのAです 誠に申し訳ありません。

ADV150の納車です！ この店で人生初めて所有したバイクCRF250Rallyに次ぐ２台め この店は百聞は一見に如かず。 この店は駅から徒歩５分、バス停も徒歩５分というアクセス楽勝。 このアクセスはバイク屋には珍しい。 数日かかる作業なら、バイクを預けて帰るのも可能。 店とお客との互いにリスペクトし合い信頼し合う関係。 まだバイク持っていないというこれからの人も、今回初めてな人も含めて、「わからないことを知ったかぶりしない」で勇気を持って質問しましょう！ 喜んで答えてくれます。 逆に「知ったかぶり」して安全性を損ねることに繋がるようなことをするお客には断固たる対応が待っており、とんでもないことになる。 それほど信頼できる。 とにかく、百聞は一見にしかず。 創業以来、70年以上。 HONDA一筋であろうが、頑固であろうが、譲歩しない、妥協しないでも、そんだけ支持されている。 デタラメなことやってりゃあ、普通、そんなに長く商売続けられていないから。 事前にアポを入れてから、 社長さんとメカニック氏２人体制で、作業場はバイク１台。 カウンターも椅子は４つあるものの、対話は１対１に限られますから、事前アポは厳守。。 最後に、ひと押し。 このお店。いかなるレビューよりも、とにかく百聞は一見にしかず。

いつもご利用いただき有難う御座います。 素晴らしい評価に負けぬよう精進したいと思います。

ひとこと、「信頼」のショップです。まるで新車のように整備された中古車をお売りいただきました。購入から1ヶ月半経ちましたが不具合無く快適に乗っています。乗り出す前の注意説明も懇切丁寧で、マシン特有の注意事項に加え、保証修理・防犯登録・ETCについてもしっかり確認することができました。私はこれまで30年弱、中古車を中心に10台以上乗り継ぎましたが、間違いなくナンバーワンのショップです。疑問点には全て明快にお答えいただきました。初めてバイクに乗る方もこういうショップで乗り出したら、その後のバイクライフが豊かになるんだろうなと思います。 中古車ながら前オーナーはこのショップで新車購入したお客さんで、定期的にきちんと点検しており、整備手帳の記載も含め安心できる状態でお渡しいただきました。中古車はそういう車両でないと売ることはできないそうです。車両の状態から言ってもう少し高くても売れるのでは？と感じましたが、「下取りしたマシンが店内のスペースを圧迫するので早く売れて欲しい、それゆえ安めに出している」とのことでした。早めに見に行って即決しましたが、ラッキーでした。 また「純正トップボックスの中古品もあるけど付けないか？」とご提案いただき、格安にて取り付けてもらいました。元々付ける予定でしたので、こちらの乗車用途を捉えてありがたいご提案でした。 大井町駅に隣接するビル商店街を抜けてすぐのところにお店があります。修理をお願いして電車でさっと帰れる、または駅前で食事や買い物をして待てる、これも大きなメリットかと思います。次回オイル交換にてお伺いします。またお世話になります！

この度は、お買い求めと素晴らしい評価をありがとうございました。 当店の売りを店員より詳しく記載してくださり 利用される方に凄い参考になったと思います。 こちらこそ今後も宜しくお願いします。

終始、丁寧又、親切にに対応していただいた。 遠方よりの訪問でしたが社長の人柄及び新車でしたので購入を決断、即、手続きを行いバイクを持ち帰った。

この度は遠方よりわざわざ来店して頂き 本当に有難うございました。 お近くに来られた際は　是非遊びに立ち寄って 下さいね。

車種は予め決めていましたが、品川区南大井周辺で５件見積り依頼しました。車種自体も知らないショップや、こちらの希望をロクに聞かずに見積もり請け負うショップばかりの中で、このショップだけが、「現車を用意するから、足つきとか確認してから見積もりの方がいいと思う」と、専門家としてのアドバイスをくれましたので、まず好感触を得ました。 実際、ショップに出かけていくと、わざわざ他のお客様の車両を借りていただいて、現車が用意されていて、足つきや、カタログではわからない装備の詳しい説明がありました。 こちらから持ち込みの部品の装着も相談しましたが、電装系に組み込む部品は専門家としての意見としてオススメできないと毅然とアドバイスをしてくれて、優しさ・親切さの中に、専門家としてお客に媚びない確信を持った仕事をされています。 私は、マイバイク購入自体が初めてで、オフロード車も初めて。ホンダ車も初めてで、400cc未満の車両も初めてで、初めてづくしの体験だったのですが、とにかく納得行くまで説明していただき、オートバイの販売や整備だけでなく、優良なライダーの心構えや、オートバイオーナーとしての気構えまで、お客さんたちへの正しく安全のための啓発にも、責任感と妥協のない、いい意味での意固地と頑固さを感じました。 例えて言えば、気に入らない客は、出入り禁止にするし、売らない、来ないで結構、みたいな雰囲気がある一方で、私のような予備知識無しで全くの初心者に対しても、理解できるまでとことん説明してくれて、とにかく長くお付き合いさせていただいて、お家芸の整備能力だけでなく、健全で安全なバイクライフを送って行く上でのいろんな相談をできる確信と、信頼感を感じます。 このお店で買ったお客さんはもちろん、納車前のお客、買う前に悩んでいるお客と、とにかく来店大歓迎で、対面でのきめ細かい対応を心がけている様子がうかがえるのはもちろん、とにかく現車を見ながら、現車に触れてもらう、という考えが貫かれており、カタログスペックよりも、現車にまたがった実際に感じるフィーリングを体感してもらうことに重きをおいている点が、オートバイというものはそうやって選ぶものだという、貴重な教えを請えたような気がしています。 そして、対面だけでなく、ネットを介してのやり取りとケアもきめ細かく、こちらの不安点や、不明点は即答で返ってきますし、メカニックいわく、「プロのこだわりとして『わからないことはわからないと言う』『知ったかぶりしていい加減な回答をしない』ことを重視していて、わからないこと、不明点は、信頼あるデータを調査した上で回答する」という姿勢が徹底されています。 私としても、プロとは言え、万能じゃあないだろうし、百科事典みたいに全部頭に入っているわけではないということは素人でありながらわかりますし、プロが「わからないから調べて回答する」というのは信頼できます。 JR京浜東北線の大井町駅まで徒歩で３分という好条件の場所にあり、オートバイを預けて電車で引き上げることが出来ます。 バス停も東急バスの三ツ又停留所からこれも３分くらいの好条件の場所にあります。 その交通の便もあり、ショップ内を見渡すと、世田谷ナンバーや、川崎ナンバーの車両まで置かれています。 お店のメカニックいわく、「専門性・対応・技術で選ぶならウチのショップ。値段なら他のショップ。」と言い切るくらい、整備や車種自体の知識や技術力は、素人目にも超一流で、四の五の言わずに安心して万事、任せる気になります。

この度は素晴らしい書き込みとラリーご購入ありがとうございます。 本当に分からない事や質問等ありましたら お店が休みでも回答しますから何でも聞いて下さいね。

初めてのバイク購入でしたが、わからないことや、知らないことなどとても丁寧に説明してもらえたので、安心して購入することができました。　 イモビライザーとETCの取付もお願いしましたが、インジケータの取付位置など、ユーザー目線で考えてくれ、メリット、デメリットを説明しながら提案してくれました。 納車まで待ちきれず何度かお店に顔を出しましたが、とても歓迎してくれ本当に居心地のいいお店です！ メンテナンスもしっかりと丁寧に行ってくれますので安心して乗ることができます。 こちらで購入して、正解でした！！ これからもよろしくお願いいたします！

この度は御購入ありがとうございました。 素敵な評価まで下さって こちらこそ今後もよろしくお願いします。

中古車ですが、非常にメンテナンスされていてバイクに対する思いが伝わってきました。引き渡しの際の説明も丁寧であり、信頼できるお店と感じました。車検が１０月にあるので利用予定です。

この度はご利用ありがとうございます。 すみません。 何度も同じ口コミを書いて頂いて 手違いで2回送ってしまいました。 10月の車検で再会を楽しみにしてます。

二度販売店を訪問しましたが、往復の交通費を入れても大変お得な買い物だったと思います。非常に詳しく教えてくださり満足しています。購入するバイクのメンテナンスもしっかりされた状態での引き渡しとなり感謝しております。帰りは雨の高速になってしまいましたが、十分なメンテナンスにより安心して走行できました。車検、点検に関しても利用したいと考えています。

この度は遠方からの御来店ありがとうございます。 帰りは寒くなってしまう日で申し訳なかったです。 無事に帰られて店員一同安心しました。 自店のホームページにSNSも載せてますから 何か質問など御座いましたら いつでも連絡して下さいね。 休日でも返信してますから。 車検お待ちしてます ありがとうございました。

初めてバイクを購入する際にお世話になりました。初めてで不安はありましたが、車体のことから保険のことまですべて丁寧に説明をしていただきました。お店にいる間も、お客さんが定期的に来るのを見て、良いお店だと思いました。納車の際には、公道を一緒に走ってくださり、ここまでしてくれるのかと本当に助かりました。何から何まで丁寧で信頼できるお店だと思います。今後も宜しくお願いします。

この度は御購入ありがとうございました。 電車の時でも構いませんので お近くに来られたら是非遊びに立ち寄って くれると嬉しいです。 素晴らしい評価まで本当にありがとうございました。

ホンダ車購入で3回お世話になってます。合間に他メーカーに乗り換えたりしてますが、毎回親身になって相談に乗ってくれてありがたいです。 小さいお店ですが、小さいからこそ、点検や整備など目の前で外したパーツ見せながら細かく説明してくれたり、ETC取り付けなんかも、本体とインジケーターそれぞれを実車に合わせながらいくつも取り付け場所を提案してくれたり、手間と時間がかかることをいつもしてくれました。 今回は新車購入ということで、これからも点検や整備など、よろしくお願いします！

こちらこそ素晴らしい嬉しい評価ありがとうございます。 新しく発売になった車両なので 色々アイデアあれば教えて下さいね。 また遊びに立ち寄って下さい 整備や点検など 再会を楽しみにしてますね。