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車両情報 メーカー: スズキ
車種: スズキ グラディウス GIVIテールボックス リヤキャリア装備 MOTOMAPモデル
2016.08.01 18:03
グラディウス650ABSの中古を購入し、納車後500km程走りました。とても状態の良いバイクで大変満足しています。一段落しましたので、これからバイク購入を検討されている方の参考になればと思いコメントします。よく「バイク選びはバイク屋選び」と言いますがこちらのお店は自信を持ってお勧めできます。理由としましては、見積から納車まで同じ営業担当の方が対応してくれますので話が通じ易いです。メールでの問合せも基本翌日には返信があり、やりとりがスムーズです。現車確認時の説明は適切で、質問にはとことん答えてくれます。保険やオプションサービスの説明はありますが、押し売りはありません。オプションの追加や変更による再見積も迅速に対応してくれます。納車前点検及び整備もしっかりしていて、内容も全て説明してくれます。納車時期の相談についても柔軟に対応してくれます。また、納車後にトラブルがありましたが(整備不良ではありません)、誠実に対応してくれました。その他、展示車両の保管状態、従業員の方の挨拶や電話の応対、ドリンクサービス、喫煙所の設置、トイレの清潔さ、メット置場やジャケット用ハンガーの設置等、カーディーラーに匹敵する快適度です。かと言ってあまり緊張せず、気軽に入れる雰囲気があります。このようなお店ですので、特に初めてバイクを購入される方や中古車の購入に不安がある方にお勧めです。一方、過度な値引きを期待される方や点検整備を全て自分で行われる方、昔ながらのバイク屋さんが好みの方には合わないかもしれません。ちなみに私自身初の中古車で不安を抱えておりましたが、五店舗目に訪れたこちらのお店でその不安が解消されました。そして、下取り車両の見積時に不具合を発見、暫定処置をしていただいた心遣いが購入の決め手になりました(なお、下取り額は他店と同等、希望に満たなかったので増車のかたちを取りました)。自宅からお店まで50km以上もあり道中も混むのですが、これからも点検整備でお世話になるつもりです。さて、ここからはより良いお店になればと思い個人的に感じたことを思いつくまま挙げます。・ジャケット用ハンガーの説明があると良かった(メット置場は説明あり、ハンガーは気付けずに現車確認中に脱いだ上着を床に置いた、床は綺麗)・整備担当の方とも話がしたかった(今後お世話になるしどんな感じの人か知りたい)・車両の取り置きが現車確認時しかなく見積後の決断にも猶予が欲しかった(他店では一週間の猶予あり、優柔不断な私を後押ししてくれたとも言えるが…)・納車整備の記録簿を発行して欲しかった(他店では発行すると聞いた、納車時に口頭説明はあった、今後のメンテナンススケジュールを自分でも把握したいためメールで連絡いただいた、グループ店での新車販売車両のため過去の整備記録がデータ管理されていて教えて貰えるのは助かる)・納車時の写真サービスは人によっては恥ずかしいかも(私は嬉しい、自分のスマホで動画もとっていただいた、額縁の色が派手だったが私は落ち着いた色が好み)…これぐらいでしょうか。かなり細かいことまで書きましたが、それだけ今回の購入自体に満足しているのだと思います。最後に一つこぼれ話を。納車待ち時のツーリング先で出会ったGSX-S1000乗りの方が偶然にもこちらのお店の常連の方で、(自分もそこで購入したことを言う前に)お店の評判を尋ねたら「近隣のスズキワールドの中で整備の腕はピカイチですよ!納車整備もかなり細かいところまで見てくれますから。」と言っていました。では、このへんで。長文失礼しました。スズキ万歳\(^o^)/