ユーザーレビューとは

ユーザーレビューが15915件投稿されています。

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投稿者(ニックネーム):初めての原付購入

2016.10.01 14:08

総合 満足度4.5

【良かった点】・初めての原付購入で不安な点もあったのですが丁寧なアドバイスを頂けた。・驚くほど綺麗な状態で納車された。(運送の方や知人も驚いていました)・ガソリン満タン、エンジンオイル交換、ワイパーのゴム交換、バッテリー交換、プラグ交換…etc細かな点の気配りが多数見られた。【悪かった点】・最初のやり取りでメールの反応が少し遅かった。(私が急かしてしまったとも言えますが) ただ、私が不安に思ってるのを察してすぐに改善して下さいました。・陸送費は見積もり前に大まかな金額を表示しておいて欲しかった。全体としては誠実なご対応をして頂き、とても良いお店でした。

投稿者(ニックネーム):AKI

2016.09.30 21:56

総合 満足度5

色々なショップに見積もりを出して、ジックリ考えた挙句、アクセルさんで購入しました。スタッフの親切な対応は勿論在庫の多さに驚きました。保証内容や契約など細かなことまで説明してくれます。とても信頼出来るショップでバイクを購入でき安心しています!

投稿者(ニックネーム):おいちゃんライダー

2016.09.30 07:27

総合 満足度5

YZF−R1は、06‘12‘と乗ってきましたが、ハンドリングのヤマハだけあって、歴代と遜色のない、ハンドリングは健在です。操縦しやすい!まだ、慣らしの途中で、エンジン6000までしか回してませんが、12‘よりトルクは出ていると感じます。電子制御のおかげで、コーナリングの不安感は少ないです。オーリンズのサスペンションは最高です。車体の仕上げもオーナーを満足させるものだと思います。ヤマハさんが「言い訳しない」とのコンセプトで作った作品だと、思わせる、逸品だと感じます。

投稿者(ニックネーム):ま〜くん

2016.09.29 20:07

総合 満足度5

サ−ビスでバイクカバーと盗難防止の鍵を付けてくれたのでとても有難かったです。どちらも買おうと思っていたので(^◇^)成約後の点検もしっかりとやってくれていたようで、とても信頼できます。納車時の説明もとても親切でわかりやすかったです。近ければお世話になりたいのですが、少し距離があるので難しいのが残念です。

投稿者(ニックネーム):こくまろ

2016.09.29 19:09

総合 満足度5

購入前の質問などに丁寧に対応していただきました。通販でしたが納車も無事終わり整備など車両も文句なしでした。異動の関係で途中で担当者が変わってしまった際できれば連絡をいただければと思います。

投稿者(ニックネーム):GSR250

2016.09.29 16:23

総合 満足度5

初めてのバイク購入となりましたが、購入したかったバイクの特徴や性能など他のバイクと比較して初心者の私でもわかるように教えていただきました。その他保険のことやローンのことについても気軽に相談できました。明るく話しやすい従業員の方々と綺麗な店内で、とても雰囲気がいいです!学割もあり学生の事情などもよく理解してくれたので、安心して購入することが出来ました。これからも宜しくお願いします。

ライダーズポイント FEEL 近大前店さんの返答

2016.10.01 09:12

GSR250様この度はとても有難い投稿ありがとうございます!このようなコメントを戴けると私共も仕事にますますやる気が出ます!GSR250様にとって初めてのバイクです、これからもどんどんご相談、ご質問お待ちしております!

投稿者(ニックネーム):ヒデ

2016.09.29 16:12

総合 満足度1.5

40代の中年ライダーですが、これまでお付き合いのあったお店で1〜2を争う対応の悪さでした。三日以内に入金をと急かされ、契約も交わさず入金?と思いながらも、大手なら大丈夫と思い全額一括入金するも、その後一週間経過しても連絡も無い、書類も来ない、さすがに心配になってこちらから連絡すると、担当者が休みで分からないと返答され、2日後に書類が郵送されて来ました。その後もさらに一週間経過しても連絡なし、入金を急かされ連絡無しでは不安になる。同時期にSOXで大型バイクを購入した友人はすでに納車済み・・・、こちらは整備さえされていない、連絡もこちらから入れないと、入れて来ないし、整備の予定さえ立たないなら、キャンセルして別の店での購入を検討してましたが、予定さえ出せないのか、と確認連絡すると、ようやく予備車検終わりましたと連絡が入り、待つこと更に3週間、本日納車されましたが・・・。まずシールド、購入前にキズや凹みの目立つところは写真をお願いしてましたが、そこに写っていたシールドには傷を示すような写真は無し、マフラーもノーマルマフラーに戻して納車と説明を受け、住宅地なのでノーマルでも良いか、と思ってましたが、このマフラーが酷い、キズ凹みに加え、サイレンサーの部分が焼け焦げてて、とてもそのまま乗れるようなマフラーじゃない、音がカラカラするので、見てみると、ヒートガードを取り付けるリングが外れてる、サイドバッグも左右逆に取り付けられてて、タンデムステップが出せない、しかもバッグ中に何かの部品が入ってるし、汚い。。。マフラーやシールドの状態が悪いことも納車直前に伝えられ、付属品ですのでご了承ください、との事ですが、中古バイクを購入する際、付属品の有無や状態も重要だと思うのですが・・・、実際今回は純正シールドと純正バックレスト、社外マフラーが付いてたのが購入の決め手になったのに、納車直前になってから付属品だからご了承って・・・。それと洗車してから納車と聞いてましたが、とても洗車してもらったとは思えない、少し雨に濡れてたので、軽くふき取ってカバーを掛けようとしましたが、ふき取ったタオルが真っ黒。。。納車に来て頂いた名古屋店の方は丁寧な対応でしたが、草加店の対応がこれでは・・・、今後バイク王での購入はないかもしれません。。。

バイク王 草加店さんの返答

2016.09.30 13:54

このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数々不手際により、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を真摯に受け止めまして、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。他にもお気づきの点がございましたらご連絡をいただければ、善処させていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。

投稿者(ニックネーム):よっしー

2016.09.29 15:56

総合 満足度5

市内からは少し遠いが、スタッフの方はとても親切で丁寧です。次回のバイク購入もこちらで買いたいと思いました。ポイントは価格!アフターサービス!かな?!また非常に価格も安く、車両本体価格は損をして販売されているようです。。。なので、私はメンテナンスを自身で出来るので残念ですが、皆さんは購入後の是非メンテナンスへ行ってあげてください。P.S.ワイヤーロックサービスお願い致します!www

ホンダワールド(株)さんの返答

2016.09.30 10:24

ご購入いただきありがとうございました。

投稿者(ニックネーム):一目惚れ

2016.09.29 14:45

総合 満足度4.8

購入させていただいてから一週間ほど立ちました。購入から納車までが1ヶ月という少々長い期間ですが、実際にお店に行ってバイクはよくわからない僕でしたが、わかりやすく優しく説明していただきましたので、きっととても丁寧に納車整備をして下さってると思っています。古いバイクですし、バイクも初めてですので納車されてからも、問題が無かったとしてもいろいろなお話を聞きに行く事になると思います。バイクの方はエンジンの調子も良さそうで、細かいところまで綺麗にされてたバイクですので、見た目にもそういった細かいところにも一目惚れしましたw

KMD YokohamaBaseさんの返答

2016.09.30 17:48

ユーザーレビューのご投稿誠に感謝いたします。お褒めの言葉とても嬉しく思います。今後も解りやすく丁寧なご案内を徹底させて頂きます。 繁忙期という事もあり、納車まで少々お待たせいたしますが、一目惚れされたお客様の大切なオートバイ、丁寧に心を込めて点検させて頂きますので楽しみにお待ち下さい。 是非、納車後もご不明な点が御座いましたら、いつでもご相談ください。末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

投稿者(ニックネーム):PROTEGE

2016.09.29 13:53

総合 満足度4

本日無事に受け取りました。実車を見ずに購入しましたので不安でしたが外装は思っていた以上に綺麗な程度で良かったと思います。その他販売店さんの対応も問題なく迅速にしていただきお勧めできると思います。

寺田商会さんの返答

2016.09.30 14:43

この度は遠方からのお取引きありがとうございました。大変嬉しいレビューもありがとうございます。

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