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株式会社 5star Trust
〒862-0924 熊本県熊本市西区二本木5丁目7−13
TEL 096-221-9659 FAX ―
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 無し

レビュー総合

★★★★★
4.5
掲載台数
44
投稿数
6
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株式会社 5star Trust の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★☆
4.2
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4.3
おすすめ度
★★★★★
4.5
評価件数 6 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 肥後もっこすさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.8
問い合わせ対応
2
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレスV125

2017.10.01 15:42
若い方が店長の小規模店舗ながら少数精鋭という印象でスピード対応力や柔軟性(要望やリクエスト)は高いと思います。メリットデメリットの要所はしっかりと説明しておりましたので、おそらくバイク初心者でもストレス無く購入できると思います。ただ、連絡につきましては、特にメールでの連絡はレスがいまいちです。メールよりも電話、それよりも現地で直接商談という感覚です。近隣者は現地での商談をおすすめしますが、遠方者で連絡が難しい方は疎通が難しいので遠慮した方がいいのかもしれません。バイク自体は予想より状態が良く、価格以上のモノだったと思います。反省点は値段交渉をすればよかったかなと少し後悔してしまいました。
販売店の返答: 2017.10.01 18:15
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投稿者ニックネーム としひーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: バンバン200

2017.04.01 12:46
対応は早くあっという間に納車まで終わりました。金額も安かったのでなんとも言えませんが、その日のうちにバッテリーがあがり現在近くのバイク屋さんに入院中です。納車からまだ乗れてないし、自分ではエンジンもかけれて無いです。
販売店の返答: 2017.04.01 19:32
ご購入ありがとうございます。セル回りますので、チョークを引きながらかけてもらえばエンジン普通にかかっておりましたよ。ですがこちらの説明不足でした。申し訳ございません。今後このような事がないように頑張ります。この度は本当にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム 三児の親父さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレスV125S

2017.02.06 12:59
自宅まで届けてくれてありがとういいお店です                             
販売店の返答: 2017.03.27 12:12
この度は誠にありがとうございます。また何かありましたらお問い合わせお願いします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム 125通勤快速さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スズキ アドレスV125G

2015.11.04 12:06
中古車体の状況をしっかりと説明して頂けました。小さい店でしたが対応よかったです。実車はリミテッドでグリップヒーターが嬉しかったです。
販売店の返答: 2015.11.15 14:38
ご購入頂きありがとうございます。お客様が満足して頂きとても嬉しいです、遠いとこからわざわざご来店頂きありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム オーキャンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ JOG

2015.07.23 10:07
見積もり依頼から納車まで あっという間でした。お店の方々はみな親切で、誠実に仕事をされているのではないかと思います。(お店もお客さんがひっきりなしに訪ねてきていました)整備もきっちりやっていただいたとのこと(替えておいたほうが良い箇所があったので、やっておきますとのご連絡をいただきました)。結局 納車の日付も当初のお約束に間に合わせていただき 感動しました。(多分 夜遅くまで作業をしてくださったのだと思います) 自宅から少し離れてはいますが、末永くお付き合いさせていただきたいお店でした。
販売店の返答: 2015.07.24 17:59
ありがとうございます。またいつでもお店に遊びに来て下さい。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム 名無しさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ YB125SP

2015.04.13 10:37
見積から納車までスムーズにお取引いただきました。現物を見ずに通販での購入で、少し不安はありましたが、元気なバイクが届き、大変満足しています。
販売店の返答: 2015.04.15 17:36
迅速な対応して頂きありがとうございました。顔の見えない取引の中、信用して頂きありがとうございました。車体も末永くご愛用下さい(^^)
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