TOP > バイクを探す> 株式会社 サッシュ の販売店レビュー(1〜10件)
株式会社 サッシュ
サッシュ・ホームページは新着入荷車両やお得なキャンペーンで生情報満載!!
〒612-8462 京都府京都市伏見区中島秋ノ山町111
TEL 075-612-2288 FAX 075-621-8899
ホームページ:http://www.sashu.co.jp
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 不定休
特定商取引法の表記

レビュー総合

★★★★★
4.6
掲載台数
400
投稿数
56
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株式会社 サッシュ の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.6
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 56 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 茨城守谷さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX1300Rハヤブサ

2017.11.08 11:45
メールで問い合わせ、見積りをいただき購入しました。遠方のため現車確認をせず一度も話しもせず購入しましたが本日バイクが到着して安心しました。近日中にもう一台購入するつもりなのでまたサッシュでと思っています。お店の方も信用を維持するのは大変かと思いますが、ずーっと良いショップであり続けて下さい。
販売店の返答: 2017.11.08 12:16
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。無事にお手元に届いて安心いたしました。通販の場合はお手元に到着するまで店側も心配があります。もっと安心してご購入いただけるよう努めてまいります。
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投稿者ニックネーム ひろっさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ブルバードM109R

2017.10.04 14:10
今回初めて通信販売での購入となりました。現車を見ず決めるのはかなりの抵抗がありましたが、車両について事細かく説明があり、また車両の出所なども解っていたので安心して購入できました。パーツ取り付け、取り寄せなども嫌な顔せずしていただき二度手間にならず、大変助かりました。担当さん、不在の時に対応、素晴らしい電話対応でありがとうございました。機会がありましたらまた購入させていただきます。
販売店の返答: 2017.10.04 12:22
この度は遠方よりご契約いただき誠にありがとうございました。また数あるバイクショップの中から弊社を選んで頂き大変光栄に思います。カスタムも弊社の強みの一つではありますが海外製品とのこともありお待ちいただく事がありご不便をおかけしました。また京都に来られる際は遊びにいらして下さい!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム NUXさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja ZX−6R

2017.10.04 12:59
電話での対応、返答も迅速丁寧にしていただけました 車両のほうも中古でしたが上質なものを探してしたのですが、電話でのピッカピカです を期待して届いた時には傷一つもなくほんとに上質な車両でびっくりしました価格も車両状態、社外パーツ等の付加価値からみて納得できましたバイクを現車確認無しで初めて買ってみましたがここなら信用できると思いますこの度は大変お世話になりました
販売店の返答: 2017.10.04 15:06
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。弊社メカニックが所有していたこともあり車両の経歴やカスタム等、全て把握できていたこともあり状態を正確にお伝えできました。弊社メカニックも大切に乗っていた車両ですので末永く可愛がってやって下さい!また、京都に来られた際はぜひご来店お待ちしております!
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投稿者ニックネーム シュンちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン FLHTCU−I

2017.07.22 17:00
お店は車種も豊富で店員さんの対応も大変よく帰りにお土産まで頂き有難うございました。山形からドライブ気分で行きましたがとても満足して帰ってきました。
販売店の返答: 2017.07.22 17:28
この度は遠方より遥々ご来店いただき誠にありがとうございます。また大変な高評価、スタッフ一同嬉しく思います。まさか陸路を車でお越し下さるとはビックリしました。配達で盛岡に行った事があるのでその遠さは身に染みて感じております。納車までまだお時間をいただきますが今しばらくお待ちください。
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投稿者ニックネーム トウリンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: BRP

車種: BRP can−am SPYDER RT

2017.07.10 09:59
購入を考えてからサッシュ京都へ訪問するまで営業とのメールでのやり取りで試乗の日取りを決めて伺う、訪問時の対応も良く、その日に契約の決断は出来ませんでしたが、帰りの際に若いスタッフの方に駅までお送りいただきました。その後のメールのやり取りなどで購入を決断し、再訪問して正式契約書を交わしました。納車の日取りや時間帯など決めて無事契約終了。営業スタッフの皆さんありがとうございました
販売店の返答: 2017.07.10 10:34
この度はご契約誠にありがとうございます。満点の評価、スタッフ一同大変光栄に思います。ありがとうございます。販売時はもちろんですが、販売後のアフターサービスでどれだけお客様に満足していただけるかが大切だと考えております。アフターサービスも満点評価がいただけるよう、努力して参りますので、今後ともメンテナンス、ツーリング等、お付き合いを宜しくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム えむらさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ウラル

車種: ウラル・他車種

2017.06.11 19:11
昨年、こちらの店で2年型落ちの新車でウラルを購入しました。金額としては200万。乗り始めて、スピードが上がらない、エンジンオイルが漏れる、ローギアでのアイドリング中にエンストするなどの問題を抱え、お店に相談させていただきましたが、まったく親身に対応していただけませんでした。この際に、非常に印象的だったのは、「ウラルは時速100キロで乗るものではなく、低速で楽しむもの、エンジンオイルは1000キロで1リットルは漏れる、ウラルとはそういうものだ。」と言われました。このころからすでに店に対して、疑心暗鬼でいっぱいでした。買って4半年ごろ、福島から新潟へ移動した際にセルモーターが故障、やむなくバイクを新潟のバイク屋において新幹線で帰りました。このときに、謝罪があったかどうかは覚えていませんが、正直言えばウラルというロシアのバイクは壊れるものだから仕方がない、部品代を払えばよい、という印象を受けたことは覚えています。昨年のステップが漏れたエンジンオイルでびしょ濡れになり、信号で止まればエンストする、などの状態になり、店には相談せずにウラルジャパンと相談し、福島のバイク屋に送り修理いたしました。幸い、新車保障の期限内であったので、部品はウラルジャパン様から無償で提供していただきました。内容としては、シリンダーヘッドと噴射口近くにそれぞれ金属片が当たった跡が多数あり、一部シリンダーヘッドが溶けていた形跡も確認されました。実際問題としては、こんな状態になるまで私が気づかずに乗っていたことも問題であると思います。本日、バイク屋からバイクを返していただきました。現状について、担当者に連絡を取り、今回の状況について整理させていただきましたが、まず、謝罪の言葉はいただけませんでした。また、店を無視してバイク屋、ウラルジャパンと連絡を取り修理をしたことが非難されるべきかはわかりませんが、この間一度たりともサッシュから連絡がきたことはありません。馬鹿にしているとしか思えない。今回のことについてどう思いますか、という質問に対しても、「私はこのバイクを前の店から買っただけで、新車で買ったバイクの腹を開けることはできないし、車検を取りに乗りに行っただけで今回の不具合はわからなかった。私どもが出荷した時にはこの不具合は見つからなかった」といわれました。そうじゃない、けして安くない200万という額で買った、間違いがあれば人命にかかわる車両を売る側の人間から今回のことについて何ら責任を感じていないことに腹が立ちました。それが未然に防げたことなのか、防げなかったことなのか、それすらも調べもしない。さらには私どもの店が京都にあり、お客様は福島にいらっしゃる。もし、お客様が京都に住んでいたならば私どもの店で対応いたしました。ともいわれました。後手を踏ませたのは私だが、そのあとお前たちは対応は何かしたのか。それは私には何も伝わってこない。バイクの修理の連絡もバイク屋から直に届いた。今後、ウラルを乗っていくにあたり、今回の故障の原因をバイク屋以外誰もはっきりさせようとしないのに、驚いた。正直、点をつけたくもない。
販売店の返答: 2017.06.12 13:12
遠方の為、現地ディーラー様とウラルジャパンに連絡をし、しっかり対応いただけるということで安心しておりご連絡はいたしませんでした。ご指摘いただきましたこと反省させていただき貴重な意見として今後の対応の改善に努めてまいります。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:29

投稿者ニックネーム 時間の無駄さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.3
問い合わせ対応
1
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: アプリリア

車種: アプリリア RS125

2017.05.31 16:15
事前に連絡をしてバイクを見に行きました。試乗したいとお伝えしていたので用意はされていましたが、店に行くと入ってもいらっしゃいまも言わない店員が1人。この人には頼みたくないと思い他のバイクを見ながら店内をブラブラ。声を掛けてくれた店員に事情を話すと試乗の準備をしますとのことで待っていると、来たのはまさかの最初の店員。案の定こちらから聞くことをめんどくさそうに答えるだけでなんにも言ってこない!売る気が全く感じられず、挙げ句の果てには質問した内容がわからず、説明書を読まないとわからないと言い、説明書を読むのかと思いきやそういうそぶりを見せず、もう一度聞くとわかりません!とのことでした。希少なバイクを探しているため、遠方にも色々と出向いているが、なかなかの店だった。たとえメカニックが最高だったとしても、今後も付き合っていくことを考えると購入するのは不安である。
販売店の返答: 2017.06.02 16:51
この度は弊社営業マンの不誠実な応対によりましてたいへん不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速、本人に厳重に注意するとともに、社員全員に接客マナーならびにあいさつの徹底を指示いたしました。この度のことに本人にも甚く反省しておりますので、どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。代表
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:21

投稿者ニックネーム マイルドさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB1300Super ボルドール

2017.05.22 18:52
現車の経歴等も明確に説明があり、非常に対応スピードが速く、シーズンに間に合いました。とても気持ちよく取引を終了出来ました。
販売店の返答: 2017.05.22 19:53
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また、お知り合いの方にも弊社をご紹介いただき大変感謝しております。大切に乗り継がれていた車両を大切にしていただける方に購入いただけたことはバイクも大変喜んでいることでしょう!今後とも末永くお付き合いいただけたらと思います。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム ラモーンズさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: モトコンポ

2017.02.28 22:38
バイクがバイクだけに特に詳しい説明はありませんでした。整備はしてもらいましたが車に積めるモトコンポなのにガソリンが漏れて大変な事になりました。古い物なので仕方が無いとは思いますがバイクに詳しい人間が集まっているのですから出来ればそこまではチェックして欲しかったです。ここしか売ってなかったから選んだだけなので今後利用するとは思いません。後は自分で良いバイク屋を探したいと思います。
販売店の返答: 2017.03.01 08:43
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。この度はご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。今後、ご契約いただくまでに弊社より詳しいご説明を心がけていきたいと考えております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:16

投稿者ニックネーム マサヒコさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン XL1200Sスポーツスタースポーツ

2016.12.06 00:57
メールや電話での対応が良かったです。購入を希望してから納車までの対応が早くて、安心でした。バイクも想像以上にかっこ良くて程度も良く、大変気に入っています。 バイク業界のお話も色々聞けて楽しかったです。ありがとうございました!
販売店の返答: 2016.12.06 10:08
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。なかなか画像だけでは車体から滲み出てくるカッコよさは伝わりにくかったと思いますが気に入ったいただき大変うれしいです。これからも大切に共にいい思い出をいっぱい作っていってください!今回は配達でしたので是非バイクに乗ってご来店ください!実はそんなに遠くない(笑)のでお待ちしております!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4
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