TOP > バイクを探す> モトランド 世田谷店 の販売店レビュー(1〜10件)
モトランド 世田谷店
バイクライフを再開させる「リターンライダー」を目指す皆様に適した車両をご用意しております。
〒154-0023 東京都世田谷区若林5−3−13
TEL 03-3419-8141 FAX 03-3419-7432
ホームページ:http://www.motoland.co.jp
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 水曜日・第2、4木曜日

レビュー総合

★★★★★
4.9
掲載台数
77
投稿数
37
鑑定付車輌台数
4
所属グループ 掲出車輌
モトランドグループ このグループのショールーム このグループのバイク
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モトランド 世田谷店 の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 37 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム FXDLのりさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ SS900

2017.05.19 12:39
とても説明が丁寧で分かりやすく、購入後のアフターフォローもお願いしたいと思うことができ、安心して契約する事ができました。納車が楽しみです!
販売店の返答: 2017.05.19 13:11
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。納車まで少々お時間を頂きますが、宜しくお願い致します。納車整備中のお写真を撮影し、納車の際にまたは納車までの間に、車両状態と併せてご説明をさせて頂きます。
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投稿者ニックネーム ランディさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: MT−09

2017.04.24 02:07
新車は初めての購入になり不安がありましたが、価格が安かったのとモトランドさんに問い合わせした所とても親切丁寧な印象を受けたのでこちらに決めました。もっと安い価格の所もありましたが、売りっぱなしが怖い事等がありますので、微々たる差の値段違いでしたらこうしたきちんとしたバイク屋さんで買った方がいいと私は思いますね。それに要望にもすぐ答えて頂けるいいバイク屋さんで、納車までの流れで全く不安を感じませんでした。また機会あれば是非利用させて頂きます。ありがとう御座いました!
販売店の返答: 2017.04.24 13:04
この度は当社をお選び、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。当社ではご購入時からカルテを作成させて頂き、手放される時まで管理をさせて頂いております。初回点検や定期点検、車検などのご案内もさせて頂いております。価格が安いからと言いましても決してアフターフォローを疎かに致しません。ご安心してお乗りください。この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム SOLYさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ツーリングセロー

2017.04.16 18:25
車両価格が非常に安かったので、こちらで購入しました。営業の方の接客については、激安店ということもあり、あまり期待していませんでしたが、購入後から納車まで進捗状況をこまめにメールしてもらえるので安心できましたし、納車日の天気予報の連絡など客目線のサービスを考えているようでとても感動しました。次回もまた利用したいお店です。
販売店の返答: 2017.04.16 18:37
この度は、数多くある販売店より当社をお選び頂きましてありがとうございます。販売価格のお値引はあくまで一つのサービスと考えており、安心してご購入頂く為の内容が重要かと思い、進捗状況を随時お伝えさせて頂きました。感動して頂けて、当社も大変嬉しく思います。手放される時に、本当に良い買い物が出来たと喜んで頂ける様、様々なサービスをご提供させて頂く所存です。次回もその先も、是非宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ペロンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: SR400

2017.03.19 13:43
SR400の購入にあたり、半年かけて探し続け、ようやく好みの車両に出会う事が出来ました。本当にありがとうございます。購入前の丁寧・親切な接客、契約後納車までの定期的な進捗連絡、納車後のアフターサービスなど、車両・販売店ともに非常に満足のできる買い物をすることが出来ました。私の都合により、メンテナンスは蒲田店様にてお願いしておりますが、こちらの店舗のスタッフ様も、非常に気持ちの良い対応をしてくださいます。これからも、色々とお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!※これからバイクシーズン到来です。安全運転でバイクライフを楽しみたいと思います。
販売店の返答: 2017.03.18 15:31
この度は多数ある販売店の中からグループにてご購入頂きましてありがとうございました。また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後も最寄りのモトランドグループにお越し頂ければ幸いです。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ひるさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フュージョン

2017.03.16 00:27
しばらくフュージョンを探していたところ、良い車両を見つけることができました。自分が希望していたカスタムへの相談もしてもらい、適格なアドバイスやパーツ等でサポートしていただき大変満足できる購入ができました。様々なバイクに詳しい、またフュージョンに強いお店としてこれからもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2017.03.16 18:09
この度はフュージョンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今となっては、カスタム部品が少なくなってきました車両ではございますが、中古部品も併せてご検討頂きました事により、ご対応が出来ました。これからもきちんとサポートさせて頂きますので、まずは何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。この度は多数ある販売店の中から、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ETさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ モンスター400

2017.02.21 11:06
Ducati モンスター400ie(中古)と、ヤマハMT07 2017年型新車を親子でほぼ同時に購入しました。同店でまず息子がヤマハMT07を購入し、当方もモンスター400ieをその1週間後に購入しました。行ったきっかけは、モトランド世田谷店の口こみ評判がとても良かったことと、息子の自宅からも近くて、購入後のメンテ等にも便利なので、息子と一緒に訪れました。その際の、店長の素晴らしい、わかり易いご説明と、とても丁寧なご対応、暖かい人柄等で、迷うことなく即購入を決めました。価格的にも東京都内の中でも競争力があると思います。当初、息子のバイク購入目的だけで伺ったのですが、とても親切なご対応でしたので、私も同店にてモンスターを買うことに決めました。購入時のご説明、対応も抜群でしたが、納車までの中間作業経緯のメールでの、リアルタイムでの迅速な報告、バイクの点検状況、写真送付等も大変丁寧に、かつわかり易く、そして何より納車時期も当初予定日より、大幅に短縮して頂き、親子共々とても満足しています。モンスターのことも、当方事前の基礎知識がなかったのですが、Ducatiの良いところ、悪いところ両方を最初に説明していただき、購入の判断がし易かったです。お店の他のスタッフさんもとても暖かい、気持ちの良い方ばかりで、お店も整頓されていて、綺麗な店舗です。色々なバイク販売店がありますが、とてもお勧めのお店です。今後、メンテ等では末永くお世話になりたいと思っています。
販売店の返答: 2017.02.20 20:21
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。嬉しくて何度も読み返してしまいました(笑)お話を頂きました通り、所在の地域は競争が激しく価格競争になる事もございます。正直に申し上げて、当店は一番の安値ではございません。(一部車種を除きます)しかし、重要なのは安値でご案内するご商談時の瞬間だけでなく、手放される時まで車両管理をさせて頂き、満足して頂く為のサービスを怠らず勤め上げる事が重要かと思います。手放される時に「本当に良い買い物をした!」と満足して頂くその瞬間を大事にしております。その為にはバイク業界だけでなく様々な業種のサービスを学び、日々精進して行く所存です。今、この体制があるのはお客様に学ばせて頂いた事ばかりです。良い行いもご指摘頂きました事も真摯に受け止め、足早にに移り変わる時代背景にあった接客応対をさせて頂きます。写真を添付させて頂き、メールでの進捗状況のご説明もその一つです。ご契約時にはわからないオートバイの死角になる部分は不鮮明だと思いますので、ご説明する事で不安要素を少しでも拭えていたのであれば幸いです。ご購入後間もないこの時に、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。些細な事でも結構です!一度お答えしたご質問でも結構です!何かありましたら、お気軽にご相談ください。万が一、我々でもわからない事があればわかるまで調べてお答えを致します。この度は誠にありがとうございました。ご購入頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者ニックネーム おやじさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フォーサイト

2017.02.12 15:56
店長さんやスタッフの皆さん若いのに対応が素晴らしいですね購入前のメールのやり取りや実際店舗に伺った際の分かりやすい説明・清潔な店内・購入後の納車までの対応・気軽に来店できる店舗の雰囲気・など 地元にあったらもっと最高なんですけどね!バイクショップ選びで悩んでいる方(自分がそうでしたが)一度足を運んでみることをお勧めいたします 今回中古車を購入しましたが納車前の整備内容の濃さには驚きました今後もメンテナンス等でお世話になりますのでよろしくお願いします
販売店の返答: 2017.02.12 18:12
この度は遠方よりお越し頂き、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。ユーザーレビューの高評価を頂き、本当に嬉しい限りです。ご投稿内容を全スタッフと拝見させて頂きましたが、全員喜んでおり大変感謝しております。より一層精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。初回点検は無料で行っておりますので、その頃に改めてご連絡させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム Yさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: BMW

車種: BMW F800S

2016.11.21 02:51
購入後、約一カ月バイクに乗ったのでレビューをさせて頂きます。お店の方々の対応はとても親切で購入前・購入後の電話連絡もマメで、購入前にメールで質問をした際のレスポンスも早く返信内容もとても丁寧でした。オプションでETCを取りつけたのですが、その際のアンテナ位置やステーの種類など説明・案内がしっかりしており、安心してお任せする事が出来ました。納車の日に此方の不手際で二度訪問して頂く事になってしまった際も嫌な顔一つせずに対応して頂きとても好感が持てました。ここ一カ月で200km程バイクを動かしましたが特に目立った不備も無く、ETCもしっかり動作していました。初めての大型バイク、初めての外国車、初めての中古車と初めて尽くしでしたが、安心して大型二輪ライフをスタート出来そうです。今後も点検・整備で是非お世話になりたいと思います。
販売店の返答: 2016.11.21 11:19
この度はF800Sをご購入頂きましてありがとうございました。また、ユーザーレビューをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。安心してお乗り頂いている事を知り、とても嬉しく思います。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。まずは、翌月に初回の無料点検がございますので、時期を迎えられる頃におハガキにてご案内させて頂きます。定期点検や2年後の車検時もご案内させて頂きますので、ご安心ください。車検に関しましては、ご自宅まで伺い納車までさせて頂く「車検デリバリー」サービスを行っております。お気軽にご利用ください。それでは、初回点検時にお会いできることを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム ボニータさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: FTR223

2016.10.28 10:23
バイク購入にあたり、見積りも分かりやすく丁寧な対応に店長やスタッフの皆さんに感謝します。無理なお願いにも快く対応頂き、次のバイク購入もお願いしようと思うお店です。メンテナンスにもお伺いすると思いますのでその際はまた宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2016.10.28 10:49
この度は多数ある販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回お問い合わせ頂きました車両は数名のキャンセル待ちがあり、お待たせしてしまいました事、大変申し訳なく思っております。お待ち頂き、またご購入頂きましてありがとうございました。今後の整備も対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム アオさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: V−TWIN MAGNA

2016.10.22 18:17
見積もり段階からの手際良く、また丁寧な対応でした。また、機会がありましたらお世話になろうと思います。
販売店の返答: 2016.10.22 19:48
この度は遠方よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。直接お会いできず、主にメールでのやり取りのみで失礼いたしました。また、クレジットのお申し込みの際には郵送でのやり取りをさせて頂きましたが、今後はメールでの審査サービスを導入いたします。より円滑にお手続きできる様、精進して参りますので引き続き宜しくお願い致します。こちらへお越し頂く事がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
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