バイクフォーラム鹿児島店

バイクフォーラム鹿児島店

TEL:0078-6015-8026 FAX:099-258-3098
営業時間:10:00〜19:00
定休日:毎週木曜日・第1・3・5水曜日・GW・盆・年末年始
住所:鹿児島県鹿児島市上荒田町13−14

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レビュー総合投稿数:26
★★★★★ 4.7
作業実績投稿数:1

26件中11~20件を表示

投稿者カワサキライダーさん

総合満足度
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント

2017.06.21 17:46

対象バイク
ZX−6R

県外に引っ越しのためバイクを購入したバイクフォーラムに買い取りを依頼しました。 希望の時間を伝えたところ都合が合わないとのことでしたが、できる限り希望の時間に合わせます!と言われギリギリ希望通り来てくれました。 査定時間は細かくみるので早くはないですが、バイクの現状を正確に教えてもらえたので査定額にも納得できました! またバイクに乗るときはお願いします。

販売店の返答を見る

ユーザーレビューありがとうございます。大事に乗っていただいていましたのでご希望の金額以上での買い取りができてよかったでした。またバイクに乗るときは是非ご購入よろしくお願いします。 また鹿児島に遊びに来てくださいね。

投稿者Koukiさん

総合満足度
1.8
問い合わせ対応
3
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
2
コメント

2017.03.12 23:13

対象バイク
CB400Super ボルドール VTEC Revo

本当に残念でした!! 本日、伊敷店に任意保険の加入の手続きに行きましたが、挨拶も無く用件も聞かれないまま放置状態… 暫くして別の店員さんが来られて対応していただきましたが、保険加入の旨を伝えると 今、担当が…みたいな返答で、また待たされる様な状況でした。 先月、こちらでバイクを購入しましたが、納車まではとても親切丁寧な対応をして頂いたけに、とても残念な気分でした

販売店の返答を見る

この度は、折角お時間をつくってご来店して頂いたにもかかわらず、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 また、この様にご指摘頂きましたこと、大変ありがたく感謝致します。 お客様への対応の手際の悪さを痛感するところであります。 これから始まる楽しいはずのバイクライフに釘を刺す様な事をしてしまい、大変心苦しくも思います。 今後、お電話にて伺いましたお叱りを真摯に受け止めまして、より良いお客様への対応をスタッフ共々心掛けて参ります。 何卒、これからも当社をご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。 誠に申し訳なく、重ねて深くお詫び申し上げます。 伊敷店 店長

投稿者エメラルダスさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.12.04 21:38

対象バイク
Dトラッカー125

親身に相談に乗ってもらい、衝動買いでしたが、細かな消耗品まで多数メンテナンスしていただき迅速な対応で良かったです。

販売店の返答を見る

この度はご購入並びに、レビューへのご投稿誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ですが大変嬉しく思います。 ぜひまたご来店下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

投稿者SHAKERさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.11.23 01:58

対象バイク
YZF−R1

この度は中国地方からの購入にもかかわらず、納車まで丁寧に説明・対応していただきありがとうございました。 通信販売を行ってないため、遠方ということで一度は断られたものの、諦めきれず現車確認のため鹿児島まで行って良かった。 黒系の車体のため、販売サイトの画像だけでは分かりづらい転倒の程度や傷の箇所、また車体全般の程度(OH歴)や今までの使用状況など、こちらの質問にも隠さず教えてくださり、納得して購入決定することが出来ました。 購入決定後も、書類の発送・車体の整備状況など細かく連絡して頂き、また、こちらが手配した配送会社とのやりとりもして頂きスムーズに納車することが出来ました。 通信販売で売りっぱなしの店も多い中、フォーラム様のような地域密着型の店舗があるのは正直羨ましいです。 現車確認時に、ろくに鹿児島観光も出来ないままとんぼ返りだったため、また観光を兼ねてフォーラム様へ伺うかもしれません。その時はまたよろしくお願いします。

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この度は遠方にもかかわらずご来店頂き、ご購入並びに、レビューへのご投稿誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ですが大変嬉しく思います。 どうしても遠方販売の場合ですと、アフターフォローが行き届かないところが出てしまいますので、通信販売はお断りさせて頂いておりますが、お客様の達てのご希望もありお引き受けさせて頂きました。 鹿児島へお立ち寄りの際は、ぜひまたご来店下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

投稿者エメラルダスさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.11.07 20:47

対象バイク
Dトラッカー125

ネットを見ていて、気になる車両が鹿児島市内の店舗にあると勘違いして訪ねると、系列店にあるとの事で丁寧に教えてもらい、そちらに伺い現車確認だけのつもりでしたが、店員さんと会話して説明を受けて、少し迷いましたが…気に入ってしまい、出会った時が買い時だと思い…思わず衝動買いしてしまいました。 価格の割に程度が良く、安く購入出来たと思います。 良い買い物が出来ました。

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この度はご購入並びに、レビューへのご投稿誠にありがとうございました。 今後もぜひ整備・点検等ご用命下さい。 各支店にてスタッフ一同お待ちしております。

投稿者ひろさん

総合満足度
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント

2016.10.06 06:51

対象バイク
CB1300Super ボルドール

事前に写真を送って頂きとてもよい対応でした。 車両も現在問題なく使用できておりとてもよい買い物をしました。

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この度はご購入並びに、レビューへのご投稿誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮ですが大変嬉しく思います。 バイクの事で何かしらございましたら、ぜひご用命下さい。スタッフ一同お待ちしております。

投稿者なおなおさん

総合満足度
4
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
4
コメント

2016.05.26 22:10

対象バイク
ホンダ フェイズ タイプS

直接店を訪ねて、即日契約しました。 対応は良かったと思います。

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なおなお様 今回は、当社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 気軽にご相談下さい。これからも精一杯お客様のバイクライフをサポート致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

投稿者まこちんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.01.09 20:20

対象バイク
カワサキ Ninja ZX−14R ABS OHLINS Edition

大変 迅速な対応 ありがとうございました。 見積りも 分かりやすく 助かりました。 良い買い物が 出来ました。

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まこちん様 この度はご契約頂き、誠にありがとうございました!年末年始のやり取りでしたので、お時間頂き申し訳ありませんでした。迅速な対応と言って頂き、スタッフ一同嬉しく思います。今後も迅速な対応を心掛けます。これからもまこちん様のバイクライフがより良いものとなりますよう、精一杯対応致しますのでこれからもよろしくお願い致します!

投稿者ミント鴨ミールさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.01.08 21:41

対象バイク
ヤマハ BOLT Cスペック ABS

担当していただいたスタッフの皆様にはお世話になりました。 県外からの購入で、年末にもかかわらず年内の納車をお願いして急がせてしまいましたが 予定どうりの納車となり、スムーズに購入することが出来ました。 ありがとうございました。

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ミント鴨ミール様 今回は遠方から、当社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 予定通りの納車が出来、喜んで頂きまして、こちらも大変嬉しく思っております。今後もスピーディーな対応を心掛けて参ります。 バイクのことで何かありましたら遠方ではありますが、気軽にご相談下さい。これからも精一杯お客様のバイクライフをサポート致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

投稿者どげんすっけさん

総合満足度
4.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2015.04.29 17:05

対象バイク
スズキ ST250 Eタイプ FI ワンオーナー

お客様への対応が良く、店内も整理整頓されている印象を受けました。 問い合わせメールへの返信がもう少し早くいただけたらと思いました。

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この度は、数あるバイクショップの中から当社でバイクを購入して頂きありがとうございます。 問い合わせメールの返事が遅れてしまい本当に申し訳ございませんでした。 今後もバイクライフを応援させていただきますので遠慮なくご相談下さい。

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