ファーストオート大阪本店

対象バイク

Ｂａｎｄｉｔ１２５０Ｆ

乗換えの車体の買取も良くしていただけました。 メンテナンス、乗換えなどなど今後もよろしくお願いしたいです。

対象バイク

ＮＭＡＸ１５５

NMAX購入の為、グーバイクから検索し在庫確認送信。ネットでの問い合わせに返信が早く、又電話対応も細かく対応して頂きました。来店時間が遅くても優しくしっかりとした対応、下取り査定も早くして頂き、来店から契約までスムーズに進むことができました。

対象バイク

ＧＳＸ−Ｒ１０００Ｒ

お店から400km離れた甲信地方から中古車を購入。通販の対応をして頂きましたが、納車はお店に取りに行きました。 ◎良いと感じた点 ・最初の見積り依頼から納車まで、マンツーマンで1人の担当者さんが対応してくれた。納車まで何度もメールのやり取りを行いましたが、毎回、同じ担当者さんが対応してくれるので、安心感があります。 ・納車日にお店にお伺いするまで、メールでのやり取りのみで完結(書類の署名・捺印は郵送対応)。意味が分からない、理解出来ない等が無く電話で問い合わせる事がありませんでした。 ・納車可能状態のバイクの写真をメールで送ってくれた。これは良いを通り越して、粋な計らいです。任意保険の切り換えの為、車検証が用意出来たらPDFファイルでメールで送って欲しいと依頼したところ、PDFの車検証を送信するタイミングでナンバーの付いたバイクの写真を送ってくれました。 ◎良くないと感じた点 ・・・ない。強いて言えばお店に定休日が無い為（本店のみっぽいです）担当者さんがお休みの場合、メールの返信は次に出勤された日になります。それでも朝一で返信が来ます。夜に送信したメールも同様でした。自分としては担当者さんがお休みの時に、別の方に対応して頂くよりも、数日待つとしても担当者さんに対応して頂いた方がいいと思います。行き違いが発生するリスクを考えれば。 ◎まとめ 納車は宅配もデポ止めも出来るとの事でしたが、経費削減でお店に取りに行きました。そこで初めて担当者さんにお会いし、納車説明の他にも様々な話を聞かせて頂き、お店にお伺いして良かったと思いました。

対象バイク

Ｘ−ＭＡＸ２５０

XMAX(2021新車)を購入。フォルツァと迷ってましたが、どちらも店舗にあり実車を見てXMAXに決めました。 接客、対応ともとても良く納車までのスピードも速かったです。 多少家からは遠目ですが　このお店で購入して大変良かったと思います。 また次もお世話になりたいです、今後とも宜しくお願いします。　

対象バイク

ＪＯＧ

中古の原付バイクの購入しました。 受け付けの方の電話対応がよく、バイクを見に行った時ときも担当の方が丁寧に対応してくれました。完成したバイクを引取りに行ったときも担当の方が細かく使用説明していただきファーストオートさんで購入してよかったも思います。

対象バイク

Ｘ−ＭＡＸ２５０

下取り車両等困難な条件で有りましたが色々アドバイス頂き納得の行く条件を提示して貰いました。 購入車両も中古では有りますが全くの新車と言っても良いくらいの物でした。 非常に良い買い物が出来たと思います。 今後のアフターメンテ等宜しくお願いします。 数日後の納車を楽しみにします。 有り難うございました

対象バイク

ＺＥＰＨＹＲχ

遠方からの問合せで、電話をかけてから担当の方とお話し出来るまで数日かかりましたが、その後はスムーズに話が進みました。担当の方が不在の時に対応してくれた方も丁寧で好印象でした。 納車の日を楽しみにしています。 近くに行く機会があればぜひ寄らせていただきます。

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Ｎｉｎｊａ　４００

お盆休みが絡む中、愛車探しをしていましたが、車種・納期の折り合いがつかず苦慮していた中 こちらの販売店のご担当者から、きちっと、こちらの知りたいことを記載していただいた 問合せ回答が到着。数回のやり取りののち、店舗訪問。 きれいな、1オーナーNinja400の実車を確認、早期納車も対応いただけることになり即契約。 下取も、納得いく形で諸対応いただけました。 全国各地でいろんなバイクショップのお世話になりましたが、こちらの店舗はちょっと驚き。 自動車ディラーばりの清潔な店内、掃除の行き届いた清潔なトイレ、複数の商談ブース、 階下の大きなピットスペース、自動車の駐車場まで完備、とびっくり仰天。 一番驚いたのは、新車中古車含め店内店外の展示車の多さ。 スタッフも繁忙にもかかわらず、笑顔でで丁寧に対応していただきました。 土地勘があまりなかったので、帰りは近隣の最寄り駅まで送っていただきありがとうございました。 熱中症にもならず無事帰宅できました。

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Ｘ４　Ｔｙｐｅ　ＬＤ

関東からの購入です。現車を見ずに、しかも通信販売での購入には多少の不安はありましたが、担当の方の丁寧な対応に安心感を持ち、購入を決めました。納車日はまだ未定ですが楽しみです。　大阪に行くことがあれば、一度お店を訪問したいです。

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ＧＳＸ−Ｒ２５０

初めて来店しました。GSX250Rのデザインが気に入り即決で購入。正直、どの色にするか迷うぐらい全カラーリングが素晴らしいです。店内の雰囲気も良くスタッフの方々も親切でした。これから長年お世話になりたいと思います。