株式会社　灘カワサキ

対象バイク

ＳＴ２５０　Ｅタイプ

購入時のスタッフ対応は非常にスムーズで丁寧でした。その時に、マフラーに傷があるので、新たにマフラーを手に入れたら、ノーマルであれば取り付けてくれるとお約束していただき、後日、電話させていたいたところ、ピットスタッフの方に非常に無碍にあしらわれるような電話対応をされました。購入当時に取り付けてもらうお約束をしてるのに、そんな言い草はないでしょう？というような対応。こちらも抑えてお電話し、なんとか取付の日程を決め向かいました。 対応していただいたお店のピットの方、メガネをかけた中高年？の方だったと思いますが、挨拶もなく、顔をにらんで、「そこにバイク置け」、「ガスケットはあるのか？」しか言葉を交わさず、命令口調で私に指示をし、さらには「うちは持ち込みはやってないんだけどね、っち」っと吐き捨てる言葉まで浴びせられ、正直、侮辱されてるように思えて、数年たった今でも許せません。 このお店にきたくない、こんな人にバイクを預けたくないとすら思えました。正直今でもこのお店で購入したことを後悔しています。 お店側の弁解も頂きたいところですが、この対応はいかがなものでしょうか？

対象バイク

Ｎｉｎｊａ　１０００

今回ＨＰの写真やメール、電話でのやり取りで購入しました。 当初は遠方という事もあり、実車を見ないで購入するには不安もありましたが、お店の対応がとても親切で丁寧な説明を受け安心して購入を決めました。バイクは説明通り、満足のいく状態で届きました。 近所であれば、今後ともお付き合いをお願いしたいと思えるお店です。色々とありがとうございました。

対象バイク

ＫＳＲ　ＰＲＯ

突然の問い合わせから急な現社確認となったにも関わらず、親切丁寧に説明して頂き有難うございました。 また本日の納車時にも親切丁寧なバイクの説明、書類の説明、車への積み込み等々大変有難うございました。 無事に自宅まで到着し、降車させてミラーも取り付け完了しました。 本当に良いバイクなので安全に、大事に、大切に乗っていく所存です。 またメンテナンス等何か相談事がありましたら宜しくお願い致します。

対象バイク

ＶＥＲＳＹＳーＸ　２５０　ツアラー

メールでのやり取りもスムーズで、店頭でも丁寧に対応いただけました。 分からないとこを聞けばすぐに答えてくれ、ステレオタイプなバイク屋という印象は全く受けませんでした。 保険等のオプション？も押し付けるような形ではなく、こちらの意向を最大限に汲み取っていただけて気持ちよかったです。 今後メンテナンス等、バイクのことではこちらに相談したいと思います。

対象バイク

ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ　Ｒｅｖｏ

丁寧に対応いただきありがとうございます。 納車時期もこちらの希望通りにしていただき非常に助かりました。 これから点検等でお世話になりたいと思います。

対象バイク

フォルツァ１２５

良質な買い物が出来たと思っています。納車引き取りはまだですが、早く手元に来ないかと楽しみにしております。

対象バイク

Ｚ１０００

丁寧な対応で、分からないところは教えていただけたのですが細かい資料が抜けてたりしてたのでそこは少し残念でした。正規取扱店舗なので安心なのかな？ 次も利用したいので、査定を頑張ってもらいたいですね。

対象バイク

２５０ＴＲ

懇切丁寧かつ迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。良いお店で良いバイクを購入でき、とても満足してます。今後も何かありましたらメンテナンス等よろしくお願いします。

対象バイク

Ｚ２５０

初めてのバイク購入で灘カワサキさんを選びました。理由は、1.当サイトのレビューの評価が良かったこと、2.欲しいバイクが置いてあり、家からも近かったこと、の2点からです。 いわゆる『バイク屋』のイメージ(私の偏見ですが)とは違い、凄く丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。 店員さんと整備士さんの人柄も非常に良く、バイクについて無知な私でしたが、わからないことは何でもかんでも聞いて大丈夫なんだと、そう思えるような雰囲気を感じました。 納車の際も、バイクの特徴や注意点、クラッチの微調整などしてくださり、本当に感謝しています。 バイク屋選びは大切だと、いろんな人に言われていましたが、今後安心してお付き合いいただけそうなお店を見つけることができ、本当に良かったです。 ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いします。

対象バイク

ホンダ　ＰＣＸ　ニューカラー

Ninja1000に引き続き、今回はPCXを追加購入させていただきました。 弟と合わせると、こちらのお店で計5台目です！ ≪見積もり≫ 　迅速に対応していただけます！早すぎるくらい（笑） ≪説明≫ 　お店の方々はとても親切で、商品のメリット・デメリットも全て本音で説明してくれます。 　今回ふらっとNinja1000で立ち寄っただけだったのですが、かねてから気になっていたPCXを 　目の当たりにし、懇切丁寧な対応に見事にやられました！（すごくいい意味で） ≪納車までの対応≫ 　店舗在庫であったこともあり2日後には納車可能でした。 　今回はお休みをはさんだため実質3日目での納車です。はやい！ ≪おすすめ度≫ 　阪神間にお住まいの方であれば、多少遠くても間違いなくおススメします。 　お店は「カワサキ」のみならず「ホンダ」「スズキ」「ヤマハ」全て取り揃えておられます。 　次の購入はしばらく無いかもしれませんが、また次回購入するのであれば 　「灘カワサキ」さんでお世話になります！