GT−AXEL・静岡(ロイヤルエンフィールド静岡、マットモーターサイクルズ静岡)

GT−AXEL・静岡(ロイヤルエンフィールド静岡、マットモーターサイクルズ静岡)

TEL:054-266-7466 FAX:054-269-6174
営業時間:11:00〜18:00(18:30)
定休日:月曜日、夏季、年末年始、イベント日(日曜日は事前来店予約の方のみ対応可能)
住所:静岡県静岡市駿河区用宗1−16−10

電話をかける

レビュー総合投稿数:8
★★★★★ 4.4
作業実績投稿数:0

8件中1~8件を表示

投稿者ちびねこさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.08.30 22:08

対象バイク
ロイヤルエンフィールド ブリット500アーミー

ロイヤルエンフィールドクラシック500の購入でお世話になりました。納車まではやや時間が掛かりましたが、丁寧な整備でバイクのコンディションは抜群でした。店員さんの対応も親切の為良かったです!

販売店の返答を見る

この度はロイヤルエンフィールド・クラシック500EFIミリタリーをご購入いただきましてありがとうございました。また何かございましたらご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者とんかつさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.06.01 12:25

対象バイク
ロイヤルエンフィールド メテオ350 ステラ

初めてのバイク購入で利用させていただきました! RoyalEnfieldを専門で扱っているお店が少ない中、外車メインでいろんな車種のバイクを取り扱っている数少ないバイクショップだと思います。 店内はオシャレなカフェ&バーのような内装になっており素敵なガレージになっています。 都内から少し距離がありますが、ツーリングがてらに行ける距離なので初期点検なども苦ではなかったです。 初めてバイクを買うにあたって不安も多かったんですが、最初から最後まで丁寧にご対応いただき非常に満足な買い物ができました! 最近単独事故を起こしてしまいましたが、事故後すぐに連絡したところ即日で対応してくれて今後の流れなど分かりやすくご説明いただきました。 いつ戻ってくるのか不安すぎてめちゃくちゃ電話しちゃってましたが都度状況を知らせてくれて助かりました。 とにかくスタッフの皆さんが気さくで本当にバイクが好きなんだろうな〜と思います。 ただ少数精鋭でやられているかと思うので、すごく忙しそうです。 納車までに3ヶ月程度かかったので(外車なので手続きが長いのは仕方がないそうです)購入するのであれば注文などはなるべく早く入れて購入されることをお勧めします。 最初のお店がGT−AXELさんで本当に良かったです! またいじりたくなったり2台目を検討する際は必ず利用させてもらいます。

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この度は初めてのバイク購入に当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お店までは少々距離がありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、出来るだけ早く対応できるようスタッフ一同心掛けさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者バイク初心者さん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2021.01.07 12:43

対象バイク
ハーレーダビッドソン XL883

初めてバイク屋さんに行きましたが、代表の方、スタッフの方々も気さくな感じで安心出来ました。お店の考え方などにも共感でき、長い付き合いが出来そうだと感じ、購入を決めさせていただきました。

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この度は当店の車輌を気にいっていただきご成約いただきまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者クマさん

総合満足度
1.5
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント

2020.07.19 20:13

対象バイク
CB400Super Four

車検を通すだけの中古バイクが 契約から1ヵ月以上経っても納車されない 契約してから1ヵ月以上 連絡全く無く放置されている状況 すでに全額の代金を支払っているため 周りからは詐欺にあったのではないかと疑われ 笑い者にされる始末 約80万円支払った結果 非常に不快な気持ちだけ いただきました

販売店の返答を見る

この度はたいへん不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今回のレビューを書いていただいた2日後に納車させていただいた際には大変喜んでいただけていたのでお気持ちを察することもできず大変申し訳ございませんでした。どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げますとともに、ご指摘いただきましたこと反省させていただき今後の対応の改善に努めてまいります。

投稿者GTRさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2018.10.24 15:30

対象バイク
クリーブランド ヘイスト

CCW THA HEIST250のコンプリート車両を購入させていただきました。 仕上がりにとても満足しております。 ただ、オーダーが混み納期まで5か月待ちでした。 今年は異常に忙しいそうです。 代表さんも納車の際におっしゃられていましたが、オーダーが立て込んだのと、天候不順による試乗が延期になってしまったため、納期が遅れたそうです。 通常だとだいたい3か月程度見ておけばいいんじゃないでしょうか? 個人的には、全然気にしてなかったのですが、気になる人はいるかもしれません。 基本ですが、オーダーする際にしっかりとイメージを持って行った方が話が早く済みます。 初心者ライダーの自分は、打合せの時にイメージをざっくりと伝えて、後はお店で作ったコンプリート車両をもとにお任せしてしまいました。 それでも代表さんの人柄も良く、安心して任せることができました。 遠方までわざわざ納車に来ていただけたり、保険などの相談にものっていただけたりと初心者ライダーの自分には大変ありがたかったです。 頻繁にとはいきませんが、もちろん整備などもお願いしたいと思っております。 納期が多少伸びてしまってもそんなに気にならないようでしたら、すごくお勧めです。

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この度は当店の車輌をご購入いただきありがとうございました。並びに車両制作、納車までお時間が掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。当店まで多少距離がございますが出来る限りのサポートはさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者H.Kさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2013.03.23 12:40

対象バイク
CLEVELAND ヘイスト

見積もりから納車までの迅速な対応と契約前の丁寧なご主人の説明を受け、なんのストレスを感じることなく納得してHeist250を購入することができました。ご主人と店員さんの人柄が良く、良い意味で敷居の低いお店です。納車後はちょっとした事でもご主人と店員さんが丁寧に対応してくれたので、納車後のフォローもよくできてるお店だと感じます。これからも細く、長く私のバイクのメンテナンスをお願いします。

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この度はヘイストをご購入いただきまして誠にありがとうございました。先日は早速ヘイストでお店の方へも寄っていただき『このバイク楽しいね♪』なんてお声掛けもしていただき、ヘイストのことをとても気に入っていただけたようで本当によかったです。これからも楽しいバイクライフを送っていただけますよう当社でサポートさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者ケンタさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2013.03.21 07:09

対象バイク
ホンダ CB400SS セル付

バイクについて色々と教えてくださったり、私の納車日は休業日にも関わらず対応してくれ、わざわざ迎えに来てくださったりとても親切な対応でした。バイクの状態にも満足です。 この店に頼んで良かったと思います。

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この度は数あるお店様の中から当店でお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。良きバイクライフを送っていただけますようこれからもサポートさせていただければ幸いです。お店共々今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者フリードさん

総合満足度
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント

2012.11.29 01:15

対象バイク
スズキ アドレスV100

販売店へ急に来店させて頂きましたが、目当てのバイクをすぐに別倉庫から持ってきてくれました。 自賠責保険の加入年のアドバイスもしてくれて、嬉しかったです。

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こちらこそこの度はありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

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