STEP16号店

STEP16号店

TEL:0078-6015-8714 FAX:042-627-0878
営業時間:10:00〜19:00
定休日:毎週水曜日・第3火曜日
住所:東京都八王子市万町28−1 ルミネス八王子1F

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レビュー総合投稿数:29
★★★★★ 4.9
作業実績投稿数:6

29件中1~10件を表示

投稿者ハルさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2024.12.02 22:56

対象バイク
CT125ハンターカブ

新車のハンターカブを購入しました。 当初、中古を探してましたが、自分の条件と合わないモノばかりで、新車探しに切り替えたら、自宅から比較的近くて、何より安いお店がステップ16号さんでした。訪ねるとフレンドリーなバイク好きな店主さんで、ワンオペでやっているのに、忙しそうな顔もせず、丁寧対応して頂き、即契約しました。書類もすぐ作成して、役所でのナンバー取得もスムーズにいきました。契約時も納車時も外に出て、見送って頂き…いい買い物出来たね!と相方としみじみ話しながら帰りました。 お世話になりました!

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この度はご購入誠にありがとうございました。 また何かございましたら、何でもお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者秀匠さん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2024.06.14 17:31

対象バイク
モンキー125

即納でした 探していたモンキー125のイエロー 色々話もさせてもらいましたが 好感持てる店長さんでした メンテナンスなども今後とも宜しく お願い致します 購入日は忘れました

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この度はご購入誠にありがとうございます。 メンテナンスなど何でもご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします。

投稿者みーくんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2024.02.24 11:11

対象バイク
クロスカブ110

とても丁寧でわかりやすく説明してもらいました。大きいバイクもあるのでその点検もお願いしようと思っています。

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この度はご購入誠にありがとうございます。 車検点検等も大丈夫ですので、お申し出ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者こくぶんじたろうさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.09.02 16:00

対象バイク
クロスカブ110

初めてのバイクをこちらで買いました。 グーバイク経由で見積もりをいただいてからお店へ伺う形です。 街のバイク屋というものに若干のハードルを感じていましたが、気さくな店長でとても丁寧に説明いただきました。 オプションなどの相談にも乗っていただいたのですが、店長の整備士&バイクのプロとしてのアドバイスには説得力があり、私の希望するオプションなどに対してメリットもデメリットも教えてくれて初心者にとって非常に安心感のある対応をいただきました。 今後も長くお付き合いさせていただきたいです。 なお、休日は混み合うことがあるので、事前に電話などで来店予約をしたほうがよいかもしれません。

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この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたら、何でもおっしゃってください。 今後とも、よろしくお願いいたします。

投稿者キャッチャーさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.08.19 13:57

対象バイク
PCX

初めての2輪(PCX)を購入させていただきました。ベテランの店長さんならではの目線で、機能面の注意点を教えていただくなど、大変良いお店だと思います。カスタマイズもお願いしたいため、主治医としてお付き合いしたいと思っています。

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この度は、ご購入誠にありがとうございます。 また何かご不明な点等ございましたら、何でもご相談ください。 よろしくお願いいたします。

投稿者MOMOさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.06.26 12:40

対象バイク
PCX

このショップはお薦め出来ると思います。 こちらの要望をよく理解した上で、出来る事・出来ない事をちゃんと伝えてくれます。これまで幾つかのショップでオートバイを購入していますが、このショップの店長は信頼できる人だと思います。

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この度は誠にありがとうございました。 修理等も何でもご相談ください。 よろしくお願いいたします。

投稿者ハカタドンタクさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.05.19 07:22

対象バイク
CT125ハンターカブ

ハンターカブ購入に際して、とても分かりやすく、かつ、とても柔軟な対応をしていただきました。 また、カスタムに関する説明も、利益度外視で購入者側の視点に立ったアドバイスをしてくれるところが本当に素晴らしいと思いました。 正式手続きは翌月になりますが、どうぞよろしくお願いします。

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この度は誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者garrigaさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.05.05 10:37

対象バイク
PCX

PCXを探していて、近所のお店ではオーダーを出してから2が月程度かかるといわれ、グーバイクで検索しました。(検索で自宅の市内のお店にも在庫があるのが分かったのですがそこは問い合わせの返信が遅くて営業日に電話しても出なかったので)早く連絡の来たこちらのお店にしました。お店自体はたまたま私の実家が八王子近辺なので30年ぐらい前からあるのを知っていました。自宅からは車で1時間(35km)程度の距離で、納車前に見に行く事も出来ましたが中古車では無いので結果的に納車日に初めてお店に行きました。購入を決めてから付けたいオプション品を連絡し、納車後に自分で買って取り付けようと考えていた純正ではないリヤBOXの話をしたら手配して一緒に取り付けしていただけて助かりました。納車時に色々お話させてもらいましたが、とても感じの良い店長さんでした。こちらのお店にしてよかったです。買ったばかりなので自分がスクーターをまたすぐに買うことは無さそうですが、周りにいたらすすめられるお店です。

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この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたら、ご来店お待ちしております。 よろしくお願いいたします。

投稿者黒まるもっちさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.03.06 19:56

対象バイク
CT125ハンターカブ

ハンターカブを購入しました。 注文から1年4ヶ月程かかりましたが、店主の人柄&対応の良さから、フラストレーションはありませんでした。 県外からの注文でしたが、お客さま目線での対応で、気持ちよく納車できました。 おすすめのショップです。

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この度は、誠にありがとうございました。ちょっと遠いですが、またご来店いただけることを心よりお待ちしております。

投稿者マルコさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.02.23 23:23

対象バイク
PCX

購入予約、見積もりはスムーズに進みました。納車時は操作等の説明がとても丁寧で分かりやすかったです。点検整備等これからも利用させて頂きたいと思います。

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この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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