ハーレーダビッドソン サクライ

ハーレーダビッドソン サクライ

TEL:0078-6015-8612 FAX:024-554-6606
営業時間:(4月〜10月)10:00〜19:00・(11月〜3月)10:00〜18:00
定休日:(4月〜10月)毎週月曜日・第3火曜日・(11月〜3月)毎週月曜日・第1・3火曜日
住所:福島県福島市鎌田字下田18−1

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レビュー総合投稿数:12
★★★★★ 5
作業実績投稿数:10

12件中1~10件を表示

投稿者じぃじぃさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2023.02.13 13:30

対象バイク
ハーレーダビッドソン FXDC スーパーグライドカスタム

ハーレーダビットソン サクライはとてもすばらしいお店なので紹介致します。定年後に自身のご褒美でハーレーを購入する予定で福島から静岡まで自分の目で確かめながらバイクを見る、スタッフに尋ねる、相談する、教わる等しながら店の情報を得ていました。当初、気に入ったバイクではあるものの購入金額で悩んでいましたが、スタッフの知識の豊富というか引出しの多い事にびっくり。バイクの絞込み相談時には他店のバイクのステップ位置修正を教えてくれる等、気持ちがサクライに傾きかけていた時に代表の無言の接客に感動と何と暖かい人柄、2度目の現車確認で契約に至りました。サクライの安心感はこれで終わりではなかった。シングルシート付きで購入したものの専用金具がなく取付られない。本来であれば送った送らないの話になってもおかしくないありがちなトラブル。しかし、サクライは取寄せ不可能な金具を自前で準備し取付方法の写真付きを同封してくれたのである。おまけにハーレーの雑誌まで。四代続く販売店はさすがである。 納車手配時の連絡でスタッフが一言、福島と千葉は離れていますが、これからが長いお付き合いになるんです! と。

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投稿者かみちゃんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2022.05.28 11:23

対象バイク
ハーレーダビッドソン XL1200NSアイアン

県外から訪問させていただきましたがお店の方々が親切で丁寧な印象で安心して購入することができました。また近くに行った時には寄りたくなるようなバイク屋さんです。これからもよろしくお願い致します。

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ご連絡ありがとうございます。 楽しんでお乗りくださいツーリング途中にでも 是非お店にお立ち寄りください お待ちしてましね!

投稿者フジタさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2021.07.24 13:10

対象バイク
ハーレーダビッドソン XL1200X フォーティエイト

フォーティーエイトを契約しました。全てネットや電話等でお話ししたのですが店員の方がとても親切で説明もとても丁寧だったので信頼して契約できました。ありがとうございます。 また何か有ればお願いしたいと思いました。

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この度はご契約有難うございました。ご納車までお時間頂きますが、楽しみにお待ちください宜しくお願い致します。

投稿者HD初心者さん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2021.07.16 09:02

対象バイク
ハーレーダビッドソン CVO FXSBSE ブレイクアウト

今回初めてのバイクの購入がハーレーでさらに、欲しい車両が県外でしたので不安も有りましたが不安を払拭していただける誠意を感じる対応と説明で安心をもらえたショップでした流石だなと感じています。これもご縁なのでまた購入する時はお願いしたいと思いました。

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ご連絡ありがとう御座います。東北方面にツーリングにお出かけの際は是非お店にお立ち寄りください。また、今回ご購入いただいた貴重なFXSBSE末永く大切にお乗りください宜しくお願い致します。

投稿者ジャガ吉さん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2021.06.13 17:32

対象バイク
ハーレーダビッドソン FLHT エレクトラグライド

同時期に10店舗程比較しメール、電話のやりとりをした中でハーレーサクライ様が1番条件だけでなくこちらの要望にも真摯にお応え頂きました。 カスタムにしてもこちらの予算を考慮しつつ質の良い物をご紹介して下さり大変感謝しております。 バイクも車もどれだけ遠くても必ず店舗まで取りに行っていましたが昨今のコロナの影響で初めて陸送をご依頼しました。 こちらが不安にならないようにこまめにメール、電話にて状況の説明、お願いしてもいないのにも関わらずわざわざ写真を下さり距離を感じさせない接客姿勢に感動しました。 実際届いた車体もしっかりと養生され、メッキ類もピカピカの11年落ちとは思えない仕上がりで一から十まで大満足です。 コロナが落ち着いたら直接お礼を言いに新しい愛車でご挨拶に伺いますのでその際はよろしくお願いします。 自信をもって他の方にもお勧めできる大変良いお店でした。

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ご連絡ありがとう御座います。この度はありがとうございました。新たな愛車でツーリング楽しんで下さい。お店にもツーリング途中にでも是非お立ち寄り下さい。お会いできることを楽しみにしてます。

投稿者いよのびさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2021.03.05 14:52

対象バイク
イントルーダークラシック

ネットで見つけたバイクがとても気に入り、購入を決めました。ネット通販での購入は不安がありました。電話で話をしてみて、この方なら間違いはないだろうと思える人柄でした。届いたバイクにとても満足してます。対応も親切丁寧で、こちらが勘違いしないよう注意を払っておられたのが、よくわかりました。また、メールでの連絡も頻繁にあり、感謝しております。

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この度は有難う御座いました。これから本格的なバイクシーズンですので、楽しんでお乗りください宜しくお願い致します。

投稿者ローソンレプリカさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2020.12.24 19:28

対象バイク
Z1000R−II

遠方でしたが電話での対応も親切丁寧にして頂きました。注文後も進捗状況をこまめにメール、画像、動画等で頂き納車までの期間もワクワク楽しませてもらいました。総合的に見てこちらが希望する以上のサービスを提供していただき大変満足な買物ができました。近所でしたら通いたいお店です。

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この度は、有難う御座いました。暖かくなったらツーリング途中にでも是非お店にお立ち寄り下さいスタッフ一同お待ちしております。

投稿者Hiroshiさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2020.08.19 12:50

対象バイク
ハーレーダビッドソン FLSTF ファットボーイ

親切丁寧に対応して頂いたが、輸送を依頼して頂いた業者が今一つ。 買った車の納車日も下取り車の引き取り共に、連絡が行き届いておらず何度もこちらから業者に連絡してやっと完了。 ハーレーサクライさんが真摯に対応頂いただけに、余計に輸送業者の不手際が目立つ結果になったのは非常に残念。 バイクは写真通り非常にキレイな車でしたが、前後タイヤの残り山について、前もって御連絡頂ければもっと良かったと思う。 御連絡を頂いていれば、新品の装着をお願いしていたと思うので残念。 全体的には良い取引でした。

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色々とご迷惑おかけして誠に申し訳御座いませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者DAIさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2020.08.06 22:07

対象バイク
ZRX1200 DAEG

遠方からの購入とあって不安も有りましたが、 気になる事は写真や分かりやすい説明で何度も答えていただき、安心して購入する事ができました。 納車時はお店に伺いましたが、オーナーさんをはじめスタッフの皆さんも親切な接客でした。 伺った時はお店も忙しく、ゆっくり話す事が出来なかったので、ツーリングで近くに行った際は寄らせていただきます。

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この度は誠にありがとうございました。ツーリングで福島方面においでの際には、是非お店にお立ち寄り下さいお待ちしております。

投稿者ケイさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
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2017.12.14 14:44

対象バイク
ハーレーダビッドソン FXSTS スプリンガーソフテイル

中古車にもかかわらず、細かな説明 傷の個所等を説明して頂き安心して購入できました。 当方のわがままも、いやな顔せず親身になって相談に乗って頂き今後も末永く お付き合いしたいと 考えております。 しっかり整備されていることで、今後の事も考えると安心して乗れる良い買い物をしたと考えております。

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この度はありがとうございました。何時でもお店にお立ち寄り下さいお待ちしております。

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