オートハウス三浦

オートハウス三浦

TEL:0078-6015-8295 FAX:046-888-4951
営業時間:9:00〜18:00
定休日:毎週水曜日、第1、第3木曜日
住所:神奈川県三浦市初声町下宮田1050−5

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レビュー総合投稿数:78
★★★★★ 4.8
作業実績投稿数:0

78件中61~70件を表示

投稿者PINKさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2018.09.29 21:56

対象バイク
イントルーダークラシック

イントルーダークラシックを購入しました。 こちらの再三のわがままにも真摯に対応してくださりました。 また、車両と金額のバランスも納得のいくもので、非常に満足しております。 自身は愛知県在住なのですが、いつかツーリングも兼ねて来店したいと思います。 ありがとうございました。

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ご投稿いただき有難う御座います。 こちらとしましても配送の件など、とても勉強になりました。 有難う御座いました。 是非ツーリングの際にはお立ち寄りください! ご来店お待ちしております。

投稿者kazumiさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2018.09.10 11:20

対象バイク
トライアンフ デイトナ675

ご丁寧に対応いただきありがとうございました!大満足です! 書類送付を忘れ、納車が遅れてしまうなぁと心配していたところ、なんとかしますと言ってくださり、予定日通り納車してくださいました…。 当日も車体の説明や対応をしっかり行ってくださり、ここのお店で購入して良かったと思います。 これからもよろしくお願いします。

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この度は本当に有難う御座いました。 ツーリング等で三浦にお越しの際には是非お立ち寄りください! 点検等のメンテナンスもお気軽にご相談ください! 今後もお客様に満足頂ける商品を提供できるよう努力して参ります!有難う御座いました!

投稿者もいもいさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2018.09.01 19:46

対象バイク
マジェスティ

白のマジェスティを購入しました。 こちらの不手際で色々ご迷惑をおかけしただけでなく、かなりわがままも言ってしまいましたが、 嫌な顔一つせず対応していただき感謝しております。 購入時に保証付きのメンテナンスの有無を選べるのですが、お世辞にもアクセスしやすい立地とは言えない事と 遠方のお客さんが多いという事で、現状のままで納車して近所のバイク屋で見てもらう方も多いとのことで説明も納得できましたし、無駄な不安を煽って保証を付けさせるよりよっぽど好感が持てました。 車両の程度も良くいい買い物が出来ました。また機会がありましたら整備等お願いしたいと思っております。

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この度は大変に有難う御座いました。 車両も気に入って頂けていたら幸いです。 少し遠いですが、また機会がありましたらお立ち寄りください! ご来店お待ちしております!

投稿者ブロンコさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2018.08.20 17:00

対象バイク
BRONCO

とても数が少なくなって探していた黄色のブロンコを購入しました。掘り出し物が手に入れられて、とても満足しています。積極的な営業はされなかったので、じっくり見る事が出来ました。私にはちょうど良いです。配送も自宅までして頂き、ありがとうございました!また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

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この度はご成約有難う御座いました。 気に入って頂けて良かったです。 今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。

投稿者ぶーたんさん

総合満足度
2
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
1
コメント

2018.08.16 16:46

対象バイク
リード

初回の見積もりメール以外はメールで質問しても回答の返信が来ませんでした。(この時点で不安になりました) 事前に連絡をしてから片道2時間弱かけて現車を確認しに店舗へ行きましたが、事務所に居た男性に尋ねると「あ、リードね。そこに出してあるやつですよ」と、ひと言。PCで作業しながら片手間のように言われて「いらっしゃい」という挨拶もなければ、名前の確認もされませんでした。 この店舗は欲しいバイクがあったのと他の皆さんの評価が高かったので期待していたので非常に残念でした。 バイクにエンジンをかけるためにフロントキャリアを外す必要があったのですが、そのキャリアを外した時に落下してフロントフェンダーに傷が付きました。その時も何事もなかったようにスルーしていました。(あえて傷ついた部分を指で触ったのですがそれもスルーされました) 納車の時は傷隠しにペイント塗装をしてくれていたので良かったですが、その時にせめて「すみません、失礼しました。ペイントで目立たないようにしておきますね」という一言があれば気分よく買い物が出来たと思います。 この店舗は現車販売と整備付販売と選べるのですが、ここの店舗には任せられないと思ったのと店員さんも「遠方の方は現車で購入して近所や行きつけのバイク屋さんにお願いしている人が多いですよ。整備付きって安心料みたいなものですから。このバイクなら現車で大丈夫だと思いますよ」と言われたので現車で購入しました。 (他のショップでは「遠方でも来て頂ければ対応します」という積極的で安心感を与えてくれる説明をしてくれましたが、このショップはそのような姿勢は見られませんでした) 説明は丁寧で分かり易くアドバイスもしてくれて良いですし、納車までのスピードも早いだけに残念な部分が多いショップでした。 周辺地域からは信頼されているバイク屋さんだとは思いますが、それ故になぁ〜なぁ〜感があるように見受けられたので初めて訪問したらそれが不信感につながると思います。 肝心のバイクは行きつけのバイクショップでオイル、プラグ、グリップ(ヌルっとしてて走っていると取れかけた)を交換して、自分でバッテリー交換したので調子が良く気に入ってますし満足しています。 走行距離も少なく、良い買い物をしたと思っています。

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ユーザーレビューを投稿いただき有難う御座います。 この度はお問い合わせへの返信からご来店時の対応、納車に至るまで、不快な対応をしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 メール対応につきましては迅速に対応するよう改善をして参ります。 今後、このような対応がないようスタッフ一同鋭意努力して参ります。 この度は本当に申し訳ありませんでした。 また、貴重なご意見をいただき有難う御座いました。

投稿者ミノリンさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2018.07.15 14:45

対象バイク
ジャイロX

とても親切で助かりました、日数も10日前後で届きました。ここは離島の八丈島です。次回はジャイロUPが欲しいと考えています。

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この度はありがとうございました。このようなお言葉頂き大変恐縮です。部品等の御用命が御座いましたらできる限りのサポートはさせていただきますので何なりと申しつけ下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者そうめんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.08.04 11:08

対象バイク
ホンダ MAGNA FIFTY

初めてバイクを買いましたが、丁寧で円滑な対応ありがとうございました。 乗っていく中で診てもらいたい所が出てきましたら、またよろしくお願いします。

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この度はありがとうございました。初めてとの事ですので色々と御不安な点も有るかと存じますが、些細な事でも構いませんのでお気軽に申しつけ下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

投稿者とりはかせさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.06.22 11:32

対象バイク
ホンダ スーパーカブ110プロ

自宅から近くて、お店のスタッフの方たちも親切で、バイクを買いやすかった。

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とりはかせ様ご投稿いただきありがとうございます。これからも地元の皆様のお役に立てるようバイクライフのお手伝いをさせていただきます。細かい点でも構いませんのでお気づきの点がございましたら何なりと申しつけ下さい。これからも宜しくお願い致します。

投稿者がんこちゃんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2015.06.09 16:13

対象バイク
ホンダ スーパーカブ110 最新モデル

お見積りから納車まで安心して購入出来ました。 親切な対応を戴きまして大変感謝しています。 親切丁寧スピーディーと笑顔で、次も買いますよ!

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この度はご成約頂き誠にありがとうございました。弊社としましてもお客様との御縁を大切に末永くお付き合いさせて頂ければ幸いと存じます。使用方法など些細な事でも構いませんのでお気づきの点など御座いましたら遠慮なく申しつけ下さいませ。

投稿者パタリロさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2015.05.31 00:00

対象バイク
ホンダ タクト 最新モデル

お問い合わせから丁寧な対応を戴けました。 来店、商談、契約、オプションの説明、契約から納車まで、親身に相談にのって頂き、近所と言うこともあり、快く納車して頂けました。遠方からわざわざ交通費を使って買わなくて良かった。終始安心してオートバイを購入することが出来ました。 アフターサービスもスグに対応して頂き、温かい対応に本当に喜んでいます。 たぶん次も必ずオートハウスさんで購入します!(^^)/

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このようなお言葉を頂き恐縮です。この度はご成約頂きありがとうございました。中古車の販売だけではなく地元の皆様にもお役に立てるお店を目指して参ります。今後ともどうか宜しくお願い致します。

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