アルファーオート

アルファーオート

TEL:0078-6015-8911 FAX:03-6661-4400
営業時間:10:00〜19:00
定休日:月曜日・火曜日
住所:東京都江戸川区東葛西2−26−18

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レビュー総合投稿数:15
★★★★★ 4.6
作業実績投稿数:7

15件中1~10件を表示

投稿者ほやらいだーさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2025.06.18 14:19

対象バイク
レブル250 Sエディション

子供がレブル250を探していたところ、近所のショップにお買い得な価格のシルバーが出ていたので早速ふらりと見に伺いました。現車は走行2万キロ超、タンクに凹みがあったものの、細部までかなり綺麗なものでした。その2点の懸念を子供に伝えると値段と勘案し許容範囲ということで、別日に子供を連れ現車確認し申し込みました。(本人が払いました) こちらの都合でGW前の納車が望ましかったため、納車日を手続きの最速に設定いただき、前倒しでご対応いただきました。ありがとうございました。タンクの凹みも内側から叩いていただいたのか、少しマシになっていました。こちらもありがとうございました。

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このたびは、数あるバイクショップの中からアルファーオートをお選びいただき、またご丁寧なレビューまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お子様の初めてのバイクとしてレブル250をご検討されていたとのこと、その大切な一台に当店の車両をお選びいただけたこと、大変光栄に感じております。実車をご覧いただいた際に、タンクの凹みや走行距離など、ご不安な点があったにもかかわらず、状態の良さや価格とのバランスを評価いただき、お子様ご自身でご決断されたとのこと。ご本人の納得のいく形でご購入いただけたことが、私どもにとっても何より嬉しいことです。 また、ゴールデンウィーク前のご納車をご希望とのことで、少しでもご希望に沿えるよう準備を前倒しさせていただきましたが、無事にお渡しが間に合い、安心しております。お客様の新たなバイクライフの始まりに、ほんの少しでもお手伝いができたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 タンクの凹みに関しても、完全な修復とまではいかないものの、少しでも目立たなくなるよう努めさせていただきました。そちらについてもお喜びいただけたご様子で、嬉しいお言葉をいただき本当に励みになります。 今後、メンテナンスやカスタムのご相談などもございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。お子様とバイクのある日常が、安全で楽しいものとなりますよう、心より願っております。 改めまして、このたびは誠にありがとうございました。 今後ともアルファーオートをどうぞよろしくお願いいたします。

投稿者こぶちゃんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2020.06.17 17:57

対象バイク
ジャイロキャノピー

とても丁寧で分かりやい説明で安心しました。 信用出来そうでしたので、即購入しました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

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返信が遅くなり申し訳ありません、 この度はご購入いただき有難うございました、 オイル交換など今後ともご不明なことなどありましたら遠慮なくお問い合わせください。

投稿者おもだかさん

総合満足度
4.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2020.06.01 15:48

対象バイク
ジャイロX

GW明けのの混雑時にも関わらず丁寧にご対応下さいました。 最初にサイトにあった2stのジャイロXを希望しましたが、2stは型式も古く良い状態の物が少ないとの事で4stの物をお薦め して下さりました。その際走行距離での元価格の違いなどこちらの予算に合わせたピックアップをしてくださり、大変勉強になりました。 納車時も中古車両の詳細な取り扱いと整備点検のタイミングなど丁寧にご説明いただけてよかったです。 難点としては、お店の方は言いづらいかもしれませんが元車のどこを重点的に整備したか。交換した部位、していない部位の説明があると嬉しかったです。 お店のスタイルとしてか、客に安全面安全面以外では強く薦めない所と安全面に関してはキッチリ念押しをしてくださるよいお店です。

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この度はご購入ありがとうございました。 投稿でご指摘いただいた内容を今後の店舗運営に生かしていこうと思います、今後もよろしくお願いします。 オイル交換ポイントカードなどもご活用いただけると幸いです。

投稿者HASIさん

総合満足度
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2019.06.26 10:45

対象バイク
ジャイロキャノピー

通勤&遊び用で2ストキャノピーを探していたところ こちらのお店を発見。 家から遠かったのですが期待を込めて来店。 結果から言うとここで買ってよかったです。 もともとキャノピーは商業用の車両なので距離を走っているもの も多く、エンジンのコンディションが分かりにくいです。 その点こちらのお店ではエンジンもOHしているということで安心して購入することができました。 キャノピーの専門店なのかと思うくらい車両が展示してあり、現物を前にして比較できるのも良いです。(2スト、4スト、ジャイロXもありました) キャノピーのオリジナルカスタムパーツも取り揃えているので、納車の際にあわせて装着してもらいました。 店員さんも親身には親身になって相談にのってもらい、トータルで考えると 大満足です。 アフターサービスも充実しているので、長い目で見て安心感があります。

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この度はご購入ありがとうございました。 ご満足していただき、うれしい限りです。 1000km点検などのご案内などもさせていただいていますので オイル交換ポイントカードなどとともにご活用いただき 今後ともご来店いただけると幸いです。

投稿者ハルさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2019.06.21 00:23

対象バイク
ジャイロキャノピー

今回は買い替えでの利用です、前のキャノピーは他店で購入しましたが、どうやら安かろ悪かろを買ってしまったらしく半年で壊れてしまいました、、、、ので今回はジャイロ専門店?のハンターさんでお世話になりました、GOOバイク掲載車両を問合せたところ売れてしまったらしく別の車両を紹介していただきました、予算はオーバーしてしまいましたがオールペイント、エンジンのオーバーホールまでして頂き満足のいくキャノピーが手に入りました!スタッフの皆さん今回は本当にお世話になりました!すすめて頂いて取り付けたLEDライトメッチャ明るくて助かってます!本当にありがとうございました!

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この度はご購入ありがとうございました。 ご満足していただき、うれしい限りです。 1000km点検などのご案内などもさせていただいていますので オイル交換ポイントカードなどとともにご活用いただき 今後ともご来店いただけると幸いです。

投稿者camicさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2019.06.05 15:36

対象バイク
ジャイロキャノピー

電話での問い合わせから納車まで、一貫して非常に丁寧な対応をしていただけました。 特にカスタムのプランにおいては、ジャイロキャノピーに多くのカスタムパーツを取り付けた サンプル車両もあって現物を確認できるので非常に参考になりました。 友人などにも胸を張ってお薦めできる素敵なお店です。 今後オイル交換を含めたメンテナンスもお願いしようと思います。

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この度はご購入ありがとうございました。 ご満足していただき、うれしい限りです。 オイル交換ポイントカードなどもご活用いただけると幸いです。

投稿者さん

総合満足度
2.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント

2019.06.05 11:18

対象バイク
ジャイロX

納車まで10日から 2週間のはずが運送屋に渡しましたと言ってから、1週間まだ来ない説明たらず、お客の見になって仕事して欲しい1ヶ月かかるのかな

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ご契約時に納車整備に10日から2週間でそこから配送業者に渡して実際にお客様の手元に車両が届くまでは配送業者の予定によると ご説明させていただいたと思いますが、整備開始後エンジンの異音が判明して結果的にエンジンのオーバーホールをすることになり 若干納期は遅れるとの連絡はさせて頂きましたが、結果的に配送業者に車両を渡すのにご契約から15日を要して お客様をお待たせすることになり申し訳ありませんでした。 今後のお客様への納期説明に際しての参考にさせていただこうと思います。

投稿者カタヒトさん

総合満足度
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント

2018.09.30 13:22

対象バイク
KLX125

初め、電話での問い合わせでしたが、担当の方の説明が分かりやすかったです。 納車の時も自分車に積むのを手伝ってもらいました。

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この度は遠方より当店にて車両をお買い上げいただき有難う御座います、車両に関するご不明な点などがありましたら遠慮なくお問い合わせください。

投稿者とまとさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2015.05.02 10:27

対象バイク
ホンダ グロム カーボンマフラー セパハン リアルカーボンパーツ

一番の感想は、とにかく店長さんが物腰柔らかな人でとても話易く、色んな事を気軽く聞く事が出来たことが印象的でした。 問い合わせから納車引き取りまでの対応も全てが迅速丁寧で、アホ゜無しで持ち込んだハ゜ニア、ミラーの取り付けと電源ケーフ゛ルの接続まで無料で快く引き受けて頂きました。 ハ゛イクも魅力的な車両でしたが、今回ハンターさんからの購入は非常に気持ち良いものとなりました。 素直に、感謝、感謝です!

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この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。 当店では、お買い上げ頂いた車両に安心して乗って頂けるようアフター面でも力を入れております。 タイヤ/バッテリーなどオリジナル商品を含めオイル交換や点検整備など何かございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。 今後とも宜しく御願いいたします。

投稿者エイチョーさん

総合満足度
3.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
4
コメント

2015.04.30 11:26

対象バイク
ヤマハ トリシティ ロングスモークスクリーン リアキャリア付

シートが固く小さいので、家に帰るまでに、かなり腰に来ました。バイク店の対応は良いです。 250ccから125ccに乗り換えて、こんなに乗り心地が違うとは思いませんでした。

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この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。 当店では、お買い上げ頂いた車両に安心して乗って頂けるようアフター面でも力を入れております。 タイヤ/バッテリーなどオリジナル商品を含めオイル交換や点検整備など何かございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。 今後とも宜しく御願いいたします。

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