カワサキ　プラザ越谷

対象バイク

ＧＰＺ９００Ｒ

お店も広くお洒落で、バイクの整備もしっかりやってくれました。 チーフマネージャーの方が凄く話しやすくて、スタッフの皆さんもとてもよくしていただきました。 また機会があれば利用したいです。

対象バイク

エプシロン２５０

2006年式のスクーター（エプシロン)なので躊躇していましたが、丁寧な説明と程度は良好なので大丈夫だとの言葉で購入を決めました。やはりカワサキ専門店の安心感と、緊急時の連絡先まで教えて頂き心強かったです。 これからも頼りに出来る販売店だと感じました。宜しくお願いします。

対象バイク

Ｚ９００ＲＳ

初めてのバイク購入でとても不安でしたが、丁寧で分かりやすい説明やアドバイスのおかげでスムーズに準備をすることができました！本当にありがとうございました！今後ともよろしくお願いします！！

対象バイク

ＺＺ−Ｒ１４００

このたびZZR1400を購入させて頂きました。 最初から最後まで他店と比べると親切丁寧で今後もお世話になるつもりです！

対象バイク

シグナス１２５

横浜からシグナスx SRを購入しました。 思った以上に綺麗なシグナスで良かったです お店の雰囲気も良く迅速な対応して頂いて感謝します、犬が可愛いかった。

対象バイク

Ｎｉｎｊａ　２５０ＳＬ

始めてのお店で緊張しましたが入店すると素早く対応してくれ、目当てのバイクを伝えるとありがたいことに同車種を試乗させて貰うことができました。 契約内容などの説明も丁寧で、手続きの際にも柔軟で親切な対応をしてもらい、このお店で購入出来て良かったです。 次は初回点検でお世話になるかと思いますが、その時もどうぞよろしくお願いします。

対象バイク

エストレヤ

新車のエストレヤを購入させていただいたのですが、随所に渡って非常に丁寧な対応をしていただき、感謝してもしきれません。 約7年振りに思い立って単車に乗ったのですが、端々まで、こちらの気が回らない細かい点まで説明してくださったのは本当に頭が下がります。しかも当方下手なので心配してくださって、最初の交差点まで付き添ってまでいただきました。 今後単車のスタイルを変えていくにあたっての方向性なども相談に乗っていただけて、逆にここまでこんな素人の話を聴いてくれるのかと、驚くと共に感動してます！ 遠方からこちらまでいらっしゃる方がいらっしゃる、というお話も頷けます。 それほど、良い対応をしてくださいます。 ぜひ単車ともども、長いお付き合いをしたいと心から思わせてくれるバイクショップです。 他に無いよこんなお店。

対象バイク

Ｎｉｎｊａ　Ｈ２

バイクの説明も良く、サービスも今のところ満足しております。 それが今後、活かせるよう期待しております。

対象バイク

Ｎｉｎｊａ　１０００

店長及びスタッフさんの対応がとても誠実で好感がもてました。 とても丁寧に対応して下さり、安心してバイク購入を決めることが出来ました。 また、メンテナンスなどでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

対象バイク

ＫＤＸ２５０ＳＲ

　自宅から下道で2時間ほどのお店でしたが現車の状態を見て即決しました。補修部品の供給状態や各部調整の難しさなど、様々な点で一筋縄ではいかない2スト絶版車です。メカニックの方曰く、モトファクさんの十八番車種は空冷GPz系とのことで、2スト車の整備に慣れ切っているという訳ではないそうでした。しかし，社長さんが同車種レーサーのオーナーであったり、車種特有の問題点を把握されていた点など、店舗の総合的な経験値は流石創業32年を迎える川重正規ディーラーさんだと感じます。 　納車後にトラブルに見舞われ現在も対応して頂いていますが、社長さん含めメカニックの方など迅速・誠実に対応してくださる姿が印象的でした。大雑把・対応がずさんな店だと「2ストなんてこんなもんだ・カワサキだから仕方ないよ」等，売った後はぞんざいに扱われていたかもしれません。燃費が前のバイクと比べると1/3程度しか走れないので店舗へ向かうガス代だけが少々痛手でしょうか。 　私の契約した車体は個人的に追加依頼した納車整備を含めると当時の新車価格よりも高額です。納車整備前のGoobikeの鑑定でも外観の4点以外は全て5点を付けた車両でした。そんな比較的恵まれた個体でも走り出すと予期せぬトラブルが起きてしまうのが中古の絶版車です。店舗の常連さんとは「川重Dの工賃は少々高いよねぇ(苦笑)」なんて冗談もありましたが，私はその裏に正規店としての作業への保証・プライドを感じました。技術力・購入後のアフターサービスなど含め総合的に信頼できる店舗だと感じます。新車やGPz系の購入なら尚更間違いないお店でしょう。