ホンダドリーム横浜上大岡

ホンダドリーム横浜上大岡

TEL:045-315-1313 FAX:045-315-3154
営業時間:10:00〜19:00
定休日:水曜日・第3火曜日
住所:神奈川県横浜市港南区最戸1−16−27

電話をかける

レビュー総合投稿数:8
★★★★★ 4.6
作業実績投稿数:1

8件中1~8件を表示

投稿者ろくよんさん

総合満足度
2.8
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
2
コメント

2022.06.05 23:26

対象バイク
NC750X タイプLD

NC750XタイプLDを購入しました。 グーバイクに掲載されていた車両紹介では、車検23/10となっており、購入が22/5だったため1年半程度車検が残っていること、ホンダのお店でホンダ車を購入する安心感と、ETCや2014年式で付いていたABSに惹かれて購入を決めました。 しかし、購入後改めて車検証を確認すると23/3となっていることに気づき、車検残が10ヶ月しかないことに驚愕。メールでその旨連絡したところ、前所有者が半年早く車検を受けたため云々…と説明を受け、車検を取り直しすることで埋め合わせをと提案され承諾しました。 車検を取り直して頂けるのは良かったのですが、重量税と次回車検までの自賠責保険(約13000円)だけ負担してほしいと言われました。 ???掲載されていた残車検よりも半年車検が短かったら、本来であればその分車両販売価格も安くなるはずではないか?半年短かったらその分で埋め合わせをしてもらえるのではないか?そもそも車検が短い車両は選択肢から外して選んでいた私はこの車両を選ばなかったとおもいます。間違えて掲載したのはお店側なので謝罪の礼儀として相応の対応を期待したが、掲載されていた車検より半年長くなった代わりに13000円を負担しただけ…という何も嬉しくない対応でした。 お店はデータベースが間違っていたのでお客に謝罪、車検を取りに行く人件費を負担したんだから税金はお客が払ってよって、当たり前のように対応されました。 ???なんで車検を取りに行くことになったんでしたっけ?って根本がわかってないんだなぁと感じました。繰り返しますが車検が1年残っていない車両は選択肢から外してたんですよ。 言えば払わないで車検通してくれたんですかね?とにかく残念なお店…というか対応でした。 1ヶ月点検もこんなコメント書いたら行きずらいですよ。

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この度はオートバイ購入にあたり、 当社の車両を選んでいただいたにも関わらず、 不快な思いをかけてしまい、申し訳ございません。 このようなことが無いよう社内教育を今一度しっかり指導し、 お客様のオートバイライフをサポートできるよう、 努力してまいります。 貴重なご意見、有り難うございました。

投稿者naoさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2017.04.02 12:21

対象バイク
スーパーカブ90カスタム

急な実物の車両確認のお願いにも快く対応していただき、車両の説明や購入後のアドバイスも丁寧にしてもらえたことから、中古車でも安心して購入を決断できました。今後もメンテなどはこちらのお店を利用していきたいと感じる安心感のある店舗でした。ありがとうございました。

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コメントありがとうございます。 返事が遅くなりまして申し訳ございません。 メンテナンス時のご来店、お待ちしております。 これからも宜しくお願いいたします。

投稿者でぶ予備軍さん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.12.04 09:38

対象バイク
CB400Super ボルドール VTEC Revo

原付き以外の購入は初めてで、 不安なこと、わからないことが多々ありましたが、丁寧な説明と親切な対応が嬉しかったです。 今後もお付き合いをお願いしたいと思いました。 購入後少し近所を走ってみましたが、 不調もなくしっかりと整備されたバイクだと感じました。

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コメントありがとうございます。 定期的なメンテナンスももちろん、ツーリングなどのイベントもたくさんございます。ぜひぜひご参加ください。 これからもよろしくお願いいたします。

投稿者豆大福さん

総合満足度
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2016.05.23 20:27

対象バイク
ホンダ NC700X ABS ETC USBシガーソケット

入金を早々に済ませて、各種手続き期間が10日間でした。 お店ではとても親切丁寧に説明してくださり助かりました。 また機会がありましたらお願いします。

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ご投稿有難うございます。 ツーリング等イベントがございます。 ぜひご参加ください。

投稿者かずとしのとーちゃん!さん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2015.06.06 19:26

対象バイク
ホンダ シルバーウイングGT600 ABS ETC ナビアタッチメント

素晴らしく良い店長です。 ネットで購入するのは不安かもしれませんが、店長や従業員の方は 礼儀正しく信頼できる方達で、安心して購入できるお店です。 また紹介していただいた地元のドリーム店も良いお店で助かりました。 年齢的に最後のバイク購入になるかもしれませんが、良いお店で購入できてうれしく思います。 また機会があれば宜しくお願いします。

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投稿有難うございます。 オートバイライフを楽しんでください! ツーリングで近くにいらっしゃった時は、ぜひお立ち寄りください。 お待ちしております。

投稿者きんさんさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2014.07.04 07:38

対象バイク
ホンダ CB400Super ボルドール VTEC Revo 限定車

店長には色々と無理を聞いて頂き、念願のバイクを購入出来ました。初めてのバイク購入で心配が多かったですが、わかり易く説明して頂きました。有難うございました。今後とも、宜しくです。^_^

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この度はお買い上げいただき、ありがとうございました。 たくさん乗って、オートバイライフを楽しんでください。 メンテナンスなどの際は、お気軽にご来店ください。

投稿者ひろさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2013.06.25 18:48

対象バイク
ホンダ XR100 モタード

ホンダのバイクが好きだし、いろいろな用途に使えるし、値段的にもサイズ的にもちょうど手ごろの中古のバイクが見つかって良かったです。

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この度はご購入いただき有難うございました。 いっぱい乗って、楽しんでください! オイル交換など、メンテナンスでのご来店お待ちしております。

投稿者こうた大好きさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2012.07.05 10:17

対象バイク
ホンダ X4 ベビーフェイスマフラー ブレンボFブレーキキャリパー

ホンダウィング上大岡 南店の店長は最高ですよ。私のような素人にもかかわらず、大変分かりやすく、懇切丁寧にあれこれ教えてくださいました。長いおつきあいしたいです。店長とは。

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レビュー有難うございます。 これからも、メンテナンスやツーリング等のイベントでご利用ください。これからもよろしくお願いします。

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