（株）はとや　上尾店

対象バイク

ヤマハ　ＦＪＲ１３００　ＡＢＳ　逆車　フルパニア付

久しぶりのバイク購入が大型車とあって色々なお店に行ったり、見積もりをお願いしたりしましたが、丁寧な説明と一番わかりやすい見積もり内容でとてもよかったです。 納車もこちらのわがままを聞いて頂き、スムーズに納車もして頂きました。 ２０年以上前から他店のはとや様でバイクは購入していましたが、相変わらず親切丁寧なスタッフの方々で引き継いでいるのに懐かしさと嬉しさがありました。 今はＮＥＴ対応などもあって昔と違い色々と大変だと思いますが、皆さん頑張ってください。

対象バイク

スズキ　アドレスＶ１２５ＳＳ

今回所有していたバイクを下取りして頂き買い替えという形に致しましたお店の方は非常によい方でスムーズに納車に至ることが出来満足しております。

対象バイク

スズキ　ＧＳＸ４００インパルス　タイプＳ

電話で2回ほど問い合わせしてお店に行きました。店員さんの対応も良くて、車両の程度も良くて購入しました。何件か他のバイク屋さんに行きましたが一番詳しく説明してくれました。納車前の整備もしっかりやって頂いたのでバイクの調子はいいです。有難うございました。

対象バイク

ＢＭＷ　Ｆ６５０ＧＳ（８００ｃｃ）　ＥＴＣ付

当該車のネットにおける状態説明は詳細まで記述し好感が持てましたのでネット見積もり後に早速実車を見に行きました。当日の店内は混んでましたが店長さんがお待たせしてスミマセンと愛想よく対応して頂き実車の説明を聞きました。約1週間後に再度電話連絡すると商談は今のところ入ってないとのことでしたので再び出掛け、現行保有車の下取り価格もネットでの見積価格よりも頑張って頂きましたので購入決定致しました。 さほど気にしてませんが納車に2週間かかると言うので納期については一個減らします。 同社のメンテナンスプログラムはとても有効だと思います。長いお付き合いになるかもしれませんのでよろしくお願いします。

対象バイク

スズキ　アドレスＶ１２５Ｓ　ワンオーナー車

本日無事納車となりました。見積もりからバイクの説明までスムーズでわかりやすく問題はまったくありません。お店には多くのバイクがあり見ているだけでも楽しくなります。おすすめです。

対象バイク

カワサキ　ＺＥＰＨＹＲ７５０ＲＳ　ゲイルホイール　モリワキモナカ　バックステップ

前回系列店で買った営業さんと約8年振りの再会でした。担当者とはご縁を感じます。バイクも気に入ってます。大切に乗ります。

対象バイク

ホンダ　ＰＣＸ１５０　２０１５モデル

他で更に安い店もあったのですが店に行くまで在庫がなく３ケ月くらいたたないと入って来ないということが分からない店もありましたが、こちらの店は在庫状況も明確で、またいろいろと相談に乗っていただき予算内で安心して購入ができました。新しいバイクを楽しみたいと思います。

対象バイク

ＫＹＭＣＯ　グランドディンク２５０Ｚ　ＦＭＰ付

こちらの無理なお願いも、いやな顔せず快く引き受けていただき、大変感謝しております。 ２年間メンテナンスフリーも魅力的なものになるだろうと期待しております。 次回も是非利用させていただきたいと考えております。

対象バイク

ホンダ　シャドウ７５０　フォグランプ　サイドバッグサポート他付

遠隔地のため、問い合わせ（見積り）から購入までメールと電話でのやり取りでしたが、ナンバー取得までは迅速に、且つこまめに対応していただきましたが、良かったのはそこまでで、後の対応は感心しません。 6/15に車両注文、6/19に一括支払い済み、遠隔地であるため引取りは7月中頃とし、それまで保管してもらうことにしました。 7/3に7/12に取りに行く旨連絡したうえで、7/12に取りに行きましたが、車両注文時に一緒に注文していたサドルバッグが取り付けてありませんでした（メーカから未入荷とのこと）。当然サドルバッグがあるものと思い、少量の荷物持参でしたが、店側でネットを提供してくれたので事なきを得ました。また、当日は非常に暑かったため店側の好意でメッシュのグローブをいただきました。店側にも色々気を使っていただき、ここまでは仕方ないかなとも思います。 ここからが感心しない点です。 入荷後自宅へ郵送してもらうことにしたサドルバッグは7/18時点で未だ届いていません。状況連絡もありません。（因みにサドルバッグはデグナー製の一般的なものです） 他の方のレビューでバイクを取りに行ったら書類がそろっていないため4日納車が延びた旨の記載もあるように、直接販売店に足を運ばないとおざなりな対応になってしまうのでしょうか。契約までこぎつければあとはどうなってもいいのでしょうか。 バイクの状態も、値段も他店より魅力的と思われるのに今回の対応には大いに不満です。

対象バイク

スズキ　スカイウェイブ４００　タイプＳ

中古車を購入することはとても不安という面がありました。 無料見積から購入まで様々な注文を何度も何度もしてしまいましたが、最後までとても良心的でとても親切な対応をしてくださいました。県外からでしたので、見積もりと一緒に現車確認の上での画像も添付して送っていただいてとても安心して車両を確認することができました。手続き、整備、車検、登録から陸送手続きをしてもらい、約４週間で納車でした。 中古車で車両が届き確認しましたが、やはり「それなりの車体価格」という所で自分で納得できる価格、車両状態で安く購入できたと思いました。最終的に、はとや　上尾店さんのメール対応・電話対応・アフターサービス面からすると「中古車を安心して購入するコストパフォーマンス」は高かったです。 いつしかそちらに車両を乗って伺える日ことを思い、大切に乗ろうと思います。 最後まで本当ありがとうございました。