STEP1

STEP1

TEL:0078-6015-8206 FAX:0564-54-4546
営業時間:10:00〜20:00
定休日:木曜日
住所:愛知県岡崎市上地5−21−15

問い合わせ

無料電話 無料電話について

レビュー総合投稿数:8
★★★★★ 4.5
作業実績投稿数:16

8件中1~8件を表示

投稿者スミスさん

総合満足度
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.08.27 19:28

対象バイク
CX650ターボ

ホンダCX650ターボの修理でお世話になりました。燃料系統の不調で自走不可能の状態に陥ってしまいました。当方埼玉県在住なのですが、旧車+特殊な車種の為か、ネット等で調べた関東近県の店舗にことごとく修理を断られてしまい途方にくれていましたが、すがる思いで相談したところ、遠方ではありますが快く引き受けていただきました。店舗への往復も、陸送業者を利用しましたので、店主様とは電話・メールのみでしたが、対応も非常に真摯・丁寧でした。結果的に致命的な故障ではなく、燃料系統のつまりが原因だったとのことでしたが、他の箇所も隅々まで見ていただき、可能なところは直していただきました。非常に時間はかかりましたが、満足しています。また何かあったら、ぜひお願いしたい店舗です。

販売店の返答を見る

投稿者ひでちゃんさん

総合満足度
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2023.07.08 21:23

対象バイク
モンキー125

モンキー125のボアアップでお世話になりました。 2022年11月に前々から迷っていたボアアップについて勇気を出して相談に行きました。その際にボアアップのメリット・デメリットを丁寧に説明してくださり、正直「この車体がどうなってもいいからお任せしよう」と決心できました。特に納得できたのが4→5速にするとギアが薄くなるので故障の可能性が上がる、というものでした。ボアアップと5速化をセットで考えていた私には非常に勉強になりました。予約して部品が届き次第バイクを預けるということにして一旦帰宅。 ただコロナ禍の折、部品の調達に非常に時間がかかったようで、実際に車両を預けたのは2023年3月末でした。 そこから更に2ヶ月、オーナーの多忙等もあり車両をいただけたのは5月28日でした。実に半年に及ぶボアアップ日記でした。役所への届出等はオーナーが全てやってくれそうな勢いでしたが、私もやれることは自分でしようと廃車証明等々を市役所に取りに行きました。非常に良い経験になりました。 乗ってみると…5速なんて不要でした。ギアチェンジが1回節約できて嬉しいというくらい4速のままで良かったです。予定外のことといえば、、、 ・ボアアップが143ccだと思っていたら部品が販売中止になっており164ccになって返ってきた ・自分でつけたUSB電源の配線がグチャグチャだったのをきれいに配線してくれた ・遅くなって申し訳ない、とバッテリーを新品にしてくれた 主はバイクに対する知識も豊富で何よりも遊び心のあるバイク屋さんです。正規ディーラーには相談しにくいということを相談するならこの店舗だと思います。主の責任ではないですが、実際に時間は結構かかったのでスピードのみ3であとは5と評価させていただきました!

販売店の返答を見る

投稿者JUNJIさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2022.01.05 11:32

対象バイク
VERSYSーX 250

丁寧に対応していただきました。 写真の送付等、面倒な事も親切、迅速に対応していただきました。 約半年以上も探していた車輌が予算、状態ともに満足いく物が見つかりました。

販売店の返答を見る

投稿者あきこさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2021.11.06 16:19

対象バイク
AJS テンペストスクランブラー125

メールでも電話でも親切に対応していただけました。 近所だったらよかったです。 今後も何かあれば相談したいと思います。

販売店の返答を見る

投稿者ブルーキューロクさん

総合満足度
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント

2021.10.16 14:23

対象バイク
AJS テンペストスクランブラー125

購入後もいろいろ相談に乗ってもらったり部品の注文に対応していただいております。 私がもう少し近くに住んでいたらなお良かったです。知り合いがバイク購入時は勧めたいと思います。

販売店の返答を見る

投稿者Shinjiさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2021.02.03 20:43

対象バイク
KMX125

色々と教えてくださりとても親切で丁寧な良いバイク屋さんだなと思いました!また機会がありましたらまた是非よろしくお願いします!今回は色々とありがとうございました!また利用させてもらいます!

販売店の返答を見る

先だっては有難うございました。何かお困りごとが有りましたら御連絡願います。気を付けてお乗りください。ありがとうございました!

投稿者バケツさん

総合満足度
2.5
問い合わせ対応
2
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント

2019.04.04 20:50

対象バイク
YB125

対応はとても速かったです。 ですが、購入2日目からバイクに気になる所があり、2度来店して聞きましたが、おかしい所はないとのこと。 店主が試乗した時は問題なかった。との返答。 フロントディスクブレーキから異音が止まらず、日に日に大きくなる一方。 ハンドルも歪んでいるような気がしてました。 4日目、他のバイク屋にカスタムの為持って行って、分解してもらうと、フロントシャフトが2本とも曲がっていました。 試乗して気づかない店主はどうかと思います。 もしくは、試乗してると嘘を言ったかです。 とりあえず、カスタムついでに他のバイク屋でシャフトを調整してもらい、異音はまったく無くなりました。信用できない。

販売店の返答を見る

書き込み有難うございます。お客様は何も悪くはございません。持ち込み部品等のサイズ違い、手間等アドバイスは細かく的確に行ったつもりでしたが、不愉快にさせましたことは申し訳ありませんでした。他店で曲がりが有るとのフロントフォークですが、現車を拝見させて頂けますでしょうか。保証にて無償修理させていただきます。もし修理がお済でしたら部品をお持ちいただくか、着払いにて送って頂ければ修理代金はお支払いいたします。また記載内容から再来店は来難いとは思いますが、お越しいただければ幸いです。お待ちしております。

投稿者シロップさん

総合満足度
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント

2012.05.31 12:13

対象バイク
ホンダ Dio

夜遅く(22時ごろ)に見積り依頼をしましたが、すぐに回答して頂けました。 現物を確認して購入を決めてからも、2日後に納車と、スピーディーな対応でした。 納車も、夜でも配達して頂いたので助かりました。

販売店の返答を見る

この度は有難うございました。 ちょっと遠いですが、タイヤエアーチェック等、気晴らしにでも お寄りください。 仕事お忙しそうで、がんばってください。 有難うございました。

問い合わせ

>無料電話

来店を予約

またはメールで問い合わせ

  1. 1来店情報
  2. 2あなたの情報
  3. 3仮予約完了

どのように商談されますか?

予約したい日時を選択してください。

◯ 予約可 × 予約不可 − 店休日