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(有)オートハウス浦賀店
新車プライス地域一番に挑戦!原付も大型車も納車整備は安心の保証付き徹底整備でお渡しします!
〒239-0822 神奈川県横須賀市浦賀1−12−17
TEL 046-844-3717 FAX 046-874-7259
ホームページ:http://autohouse1980.com/
営業時間: 9:30〜19:00
定休日: 毎週水曜日・第3木曜日
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特定商取引法の表記

レビュー総合

★★★★☆
4.2
掲載台数
1632
投稿数
8
鑑定付車輌台数
15
所属グループ 掲出車輌
オートハウス このグループのショールーム このグループのバイク
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(有)オートハウス浦賀店 の販売店レビュー

総合満足度
★★★★☆
4.2(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ(見積り)
★★★★☆
4.1
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4.3
おすすめ度
★★★★☆
4.3
納車までの対応
★★★★☆
4.1
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評価件数 8 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム まさるパパさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
4.8
問い合わせ(見積り)
★★★★☆
4
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2016.02.12 17:05 コメント:
原付と原付二種の二台の下取りをして購入しました。原付の下取り価格の変更はありましたが、それでも原付二種に金額が付き差引見積もり通りになりました。昨年購入した原付が事故車だったとは正直驚きました。私は知識もなく見た目だけで判断し購入してしまいましたが、説明もきちんとしていただき、あきらめることの切り替えが出来ました。以前に中古のスペーシー100、息子がシグナスの新車を購入しています。今回は、末の息子のバイクを探していました。ゆっくりと見れる店内、お店の方とお客さんとの会話を聞いているとコミュニケーションが取れていることが感じられ安心できました。今から納車が楽しみです。ありがとうございました。
2016.02.14 17:36 販売店の返答:
先日は御契約頂き誠にありがとうございました。順調に準備を進めています。納車後は、事故等無いようにお気を付け下さい。些細な事でも構いませんので、お気づきの点があればお気軽に御相談下さい。出来る限りの対応はさせて頂きます。
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投稿者ニックネーム ブラックスピネルさんのレビュー

総合満足度
★★★☆☆
2.5
問い合わせ(見積り)
★★★☆☆
3
納車までの対応
★★☆☆☆
2
説明のわかりやすさ
★★★☆☆
3
おすすめ度
★★☆☆☆
2
2015.09.02 00:42 コメント:
探していた車種で程度のよさそうなバイクを購入できたことは嬉しく思います。ただ、要望したことは全て断られ、そのことはとても残念に思いました。・(要望)ちょうど来週に使いたいのでどうしても6日後に引渡ししてもらえないか。→(対応)無理です。中古車のうえ、トラブルが起きないよう整備するため6日では無理です。また納車するバイクはお客様のバイクの他にもたくさんあるのでこのバイクだけに時間は割けないのです。→(その後)結局6日後に「もう納車できます」と連絡きたが予定通りまだ日数がかかるものと思い準備していなかったため納車できなかった。せめて2日前くらいに「間に合いそう」との電話一本でもいただければ対応できたのに。しかも、それだけ丁寧に整備してくれるならいいかと思いなおして了承したのに、納車後1週間以内に不具合が発生した。・(要望)現在使ってるバイクに純正のイモビアラームがついているが、今度のバイクに取り付けできないか。→(対応)無理です。やるとしても1万円以上はかかります。→純正パーツで購入するバイクにも適合しているので、自分でやってみたら外装を外しカプラーオンするだけ。素人の自分でも15分くらいで簡単に取り付けできた。こんな作業に1万円もかかるものか・・・?・(要望)このバイクのサービスマニュアルを取り寄せてもらえないか。→(対応)自分でオークションとかで探してください。→(その後)メーカーのHPには「「サービスマニュアル」をご購入いただくことは可能です。詳しくは取扱店にご相談ください。」と記載されている。こちらの店はそのメーカーの新車とかも販売しているようなのに、取扱店ではないのだろうか。他のバイク用品店では、価格や取り寄せできるどうかなど調べてくれ丁寧に対応してくれた。・(要望)ハンドルがグラグラ左右に簡単に動き軽すぎるような感じがするので、ステムナットをほんのわずかでいいので増し締めするなどしてもう少し重いフィーリングにしてもらえないか。→(対応)ステムナットは正しく調整されています。ハンドルが曲がらなくなり危険です。うちではできません。→(その後)結局自分でやるか他で調整してもらえるお店を探すしかなさそう。ほんのわずか増し締めしてくれるだけでいいのに・・・必要最低限のことはしてくれるのでしょうが、もう少しフットワークの良い、お客様視点のプラスアルファのサービスがあってもいいのでは、と思いました。
2015.10.08 10:04 販売店の返答:
この度は御投稿いただきありがとうございます。こちらの対応が丁寧でなく、説明が不十分であったために、お客様に不安を感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後の課題と捉え、鋭意努力させて頂きます。
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投稿者ニックネーム OEE00さんのレビュー

総合満足度
★★★★★
4.5
問い合わせ(見積り)
★★★★☆
4
納車までの対応
★★★★☆
4
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2015.04.06 11:45 コメント:
初心者の私にも親切に対応してもらえました。価格だけではなくフォローも充実しているような感じのお店で、満足しました。
2015.04.13 16:42 販売店の返答:
有難う御座います この先長く乗って行きますと消耗品等修理が必要になると思います なにか有りましたら電話でも対応させて頂きます これからも宜しくお願い致します このようなメールいただき仕事をしていて とても励みに成ります 有難う御座いました。この先バイクライフを安全に楽しんで下さい。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム ムットーニさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.06.25 10:44 コメント:
納車までとても丁寧に対応していただきました。バイク自体の説明はもちろん、こちらのちょっとした質問にもとても丁寧に答えていただき、大変感じの良いお店でした。
2012.06.30 14:58 販売店の返答:
有難う御座います この先長く乗って行きますと消耗品等修理が必要になると思います なにか有りましたら電話でも対応させて頂きます これからも宜しくお願い致します このようなメールいただき仕事をしていて とても励みに成ります 有難う御座いました。この先バイクライフを安全に楽しんで下さい。
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投稿者ニックネーム ナッピーさんのレビュー

総合満足度
★★★★☆
4
問い合わせ(見積り)
★★★★☆
4
納車までの対応
★★★★☆
4
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4
おすすめ度
★★★★☆
4
2012.02.11 19:02 コメント:
店内は綺麗に整理されていて、満足のいく車体を購入することが出来ました。遠方なので整備等のあふたは利用できませんが、こちらの相談にも乗ってくれて大変助かりました。
2012.02.13 09:23 販売店の返答:
ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。また先日は遠方よりご来店頂き契約を頂きました、誠にありがとうございます。納車後もできる限りサポートはさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム ラジエーターさんのレビュー

総合満足度
★★★★★
5
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
2012.01.28 15:55 コメント:
説明が親切で分かりやすく、バイクの特徴、以前の乗り手も把握しているようだったので、安心して契約が出来ました。
2012.01.29 13:25 販売店の返答:
ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。その後、オートバイの調子はいかがでしょうが?納車後もできる限り、その後のサポートも致しますので、些細な事でも構いませんので、お気づきの点があればお気軽に御相談下さい。お客様の交通安全をお祈り申し上げます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム ぽんずさんのレビュー

総合満足度
★★★★☆
4.3
問い合わせ(見積り)
★★★★★
5
納車までの対応
★★★★☆
4
説明のわかりやすさ
★★★★☆
4
おすすめ度
★★★★☆
4
2011.09.19 14:42 コメント:
メールでの問い合わせの対応が良く、店舗も清潔で置いてあるバイクに自信有りとの店長の一言で購入を決めました。
2011.09.20 11:02 販売店の返答:
先日は御契約頂き誠にありがとうございました。その後、オートバイの調子はいかがでしょうが?遠方の方へ販売させて頂きましたが、できる限りその後のサポートも致します。些細な事でも構いませんので、お気づきの点があればお気軽に御相談下さいませ。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム かつさんさんのレビュー

総合満足度
★★★★☆
3.5
問い合わせ(見積り)
★★★☆☆
3
納車までの対応
★★★★☆
4
説明のわかりやすさ
★★★☆☆
3
おすすめ度
★★★★☆
4
2011.07.19 21:28 コメント:
バイクに乗るのは25年ぶりですが楽しくならし運転中です。但し土日しか乗ることが出来ませんので欲求不満気味です。
2011.07.21 18:45 販売店の返答:
この度は御成約頂き誠にありがとうございました。お客様に快適なバイクライフを過ごして戴ける様サポートさせていただきますので、何なりとご用命下さいませ。またお客様の大切なお声を営業に生かして参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4
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