コメント:
車両情報 メーカー: ホンダ
車種: ホンダ シャドウ750 フォグランプ サイドバッグサポート他付
2013.07.19 00:53
遠隔地のため、問い合わせ(見積り)から購入までメールと電話でのやり取りでしたが、ナンバー取得までは迅速に、且つこまめに対応していただきましたが、良かったのはそこまでで、後の対応は感心しません。6/15に車両注文、6/19に一括支払い済み、遠隔地であるため引取りは7月中頃とし、それまで保管してもらうことにしました。7/3に7/12に取りに行く旨連絡したうえで、7/12に取りに行きましたが、車両注文時に一緒に注文していたサドルバッグが取り付けてありませんでした(メーカから未入荷とのこと)。当然サドルバッグがあるものと思い、少量の荷物持参でしたが、店側でネットを提供してくれたので事なきを得ました。また、当日は非常に暑かったため店側の好意でメッシュのグローブをいただきました。店側にも色々気を使っていただき、ここまでは仕方ないかなとも思います。ここからが感心しない点です。入荷後自宅へ郵送してもらうことにしたサドルバッグは7/18時点で未だ届いていません。状況連絡もありません。(因みにサドルバッグはデグナー製の一般的なものです)他の方のレビューでバイクを取りに行ったら書類がそろっていないため4日納車が延びた旨の記載もあるように、直接販売店に足を運ばないとおざなりな対応になってしまうのでしょうか。契約までこぎつければあとはどうなってもいいのでしょうか。バイクの状態も、値段も他店より魅力的と思われるのに今回の対応には大いに不満です。