（株）はとや　草加店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

（株）はとや　草加店: ４号バイパス下り方面間口１００ｍの大型店！外環草加ＩＣより５分！首都高新郷ＩＣより１５分！

: 〒340-0044 埼玉県草加市花栗２-１０-２６地図を見る; TEL 048-942-3121　FAX 048-942-3133; ホームページ：https://hatoya.co.jp/about_shop/souka; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週木曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 115

鑑定付車輌台数: 59

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ホンダ二輪正規取扱店
ヤマハモーターサイクル取扱店
スズキ契約店
カワサキ正規取扱店
盗難保険取扱い
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
年中無休
複数店舗有り
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店
AJ加盟店

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バイク購入

カスタム

メンテナンス/定期点検

車検

買取

レビュー評価

～

（株）はとや　草加店　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.6

説明のわかりやすさ

4.5

おすすめ度

4.6

評価件数 115　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　のりぐーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｄｉｏ１１０

2024.05.25 15:23

通販でバイクを購入するのは初めてでしたが、LINEにての問い合わせも瞬時にお答えいただき、詳しい動画も同時に送ってもらえて、自宅にいながらバイクの状態を確認する事ができました。納車時は電車で近くの店舗まで引き取りに行きました。そこでも詳しい納車時の説明があって、最初から最後まで丁寧な対応が印象的でした。また点検等でお伺い出来たらと思っています。本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2024.05.25 16:23

この度は弊社にてお買い求め頂き誠にありがとうございます。また、ご注文を多く頂いております為ご納車までお時間頂きましてありがとうございます。こちらこそ末永く弊社をご利用頂けますと幸いです！またのご来店お待ち致しております。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ＨＡＬさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＮＭ４－０２

2024.04.30 20:12

凄く丁寧な接客でどの方もメカニックの方も含めて、こちらの問合せ、要望や相談に対しても丁寧に分かりやすくご回答いただき助かりました。未だに旧態然とした対応のバイク屋がまだまだある中、一般のお店と変わらないちゃんとした対応ができるお店でした。10年近く前の車両の為、色々と不具合が出てくる時期でもありましたが、売りっぱなしにせず、不具合に対してちゃんと真摯に対応、修理をしていただけて大変助かりました。

販売店の返答： 2024.05.01 09:30

この度はご遠方よりお買い求め頂きありがとうございます。また、こちらこそ代車ご通勤でご不便をお掛け致しましたのにご修理にご協力頂き誠にありがとうございました！またのご利用をお待ち致しております。ありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　タムさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2024.03.14 11:26

今回見積もり等して頂き　購入致しました。遠方で実際車両を観に行けないのですが　親切で丁寧な対応をして頂きました。　納車の事も色々ご面倒をおかけしましたが　丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。

販売店の返答： 2024.03.15 09:25

この度は大変ご遠方よりお買い求め頂き誠にありがとうございます。こちらこそ弊社をご信用頂きありがとうございます。又のご利用お待ち申し上げております。ありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　よしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０Ｌ

2024.02.07 14:40

見積もりから購入まで利用させて頂きました。LINEを利用してのやり取りで返信も早く、スムーズに話を進める事が出来ました。納車まで1ヶ月と説明されましたが、待っている時間も楽しみの一つとして考えれば、あっという間だと思います。また機会があれば利用させて頂きたいと感じました。

販売店の返答： 2024.02.07 16:28

レビューご投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。ご期待にお応えでき大変うれしく思います。少し距離がございますが、いつでもご利用お待ち致しております！ありがとうございました！

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投稿者ニックネーム　ｍｉｆｆｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: レブル２５０

2023.08.22 11:33

レブル250を購入しました。電話での対応も店舗での対応も丁寧で良かったです。他のバイクショップより説明が簡潔で分かりやすく、納車も早いのが決め手となりました。機会があれば、また利用したいと考えています。

販売店の返答： 2023.08.23 10:56

この度はご遠方よりお買い求め頂き誠にありがとうございます。こちらこそ即断頂きありがとうございます。これからも大いにご利用下さいませ。ありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　Ｓｒｃ　さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１１００ＥＸ

2023.02.01 17:44

大型バイクをネットにて購入いたしました。グーバイク鑑定オール5と価格が合っているなと思い購入いたしました。評価がよく各所傷小、点錆小という記載でしたので、期待をしていたのですが、実際納車時に確認するとエキパイ、ホイールに「中」程度の錆がございました。中古車なので理解した上で購入したのですが、送っていただいた写真等とは異なり（写真では限界があるかもですが）少し予想外でした。気になりそうなところをご提示いただけるようにお伝えしたつもりでした。その他の対応は、とても良かったと思います。

販売店の返答： 2023.02.01 19:26

この度は御買い上げ頂き誠にありがとうございました。写真によるご案内が至らず申し訳ございません。今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ＬＸさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ベスパ

車種: ベスパ　ＬＸ１５０ｉｅ

2022.10.25 13:26

こちらの店舗で現車確認の上購入いたしました。納車はまだですが、担当様の対応の細やかさで購入を決定いたしました。納車も自宅に近いはとや様の店舗での納品にしていただき、とても丁寧なご説明を受けました。これから整備などでお世話になると思いますが、きっといいチェーン店様なのだろうと思っています。

販売店の返答： 2022.10.25 19:34

この度はご遠方よりの御来店、誠にありがとうございました。これからも、お客様に喜ばれるように頑張っていきたいと思います。納車までお時間を頂いておりますが、楽しみにしていて下さい！

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投稿者ニックネーム　サリーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＮＭ４－０２

2022.09.24 06:06

今回は遠方と言うことで、お店に行く事はなく購入しました。お店の担当の方には、遠方であるにも関わらず、丁寧でかつ、お気遣い頂くとともに、色々な質問や疑問にも迅速に対応して頂き、安心して購入する事ができました。これから、バイク生活が楽しみです。

販売店の返答： 2022.09.24 09:14

この度はご成約、並びにレビューご投稿誠にありがとうございます。お客様のご協力があって全てがスムーズに進めることができたと思います！生憎の台風とご到着が重なってしまった事が、少々気がかりではありましたが、無事免許もご取得されたて、これから素敵なオートバイライフを送れます様、応援させて頂きます。この度は誠にありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　コロッケライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＳＶ６５０

2022.07.17 19:48

買い換えで初めて利用いたしました。メンテナンスの作業は明朗な内容がホームページに掲載されてはいますが、詳細な説明はなかったです。こちらから連絡しないと整備の詳細の説明がなかった。支払い済の連絡安いから仕方がないのかな～って思いました。

販売店の返答： 2022.07.18 17:36

この度はご成約誠にありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ぶんぶんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ６５０Ｆ

2022.06.15 22:25

分割払いの見積もりをお願いしました。翌日には分かりやすく丁寧な回答がありました。迅速な対応で良かったです。6/11に、『お問い合わせ回答の検討のお願い』メールに返信する形で質問させていただきましたが、6/15現在で回答がまだありません。グーバイク側のシステムの問題とかでしょうか？

販売店の返答： 2022.06.17 12:36

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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