株式会社　オーカワ　本店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

株式会社　オーカワ　本店: ヤマハ・ホンダを中心に新車・中古車を常時100台以上展示。修理・車検・レッカーはお任せ下さい

: 〒671-0219 兵庫県姫路市飾東町豊国３１２-３地図を見る; TEL 079-253-0949　FAX 079-252-2563; ホームページ：http://www.bike-ohkawa.co.jp/; 営業時間: ９：００～１９：００（平日）～１８：００（日、祝）; 定休日: 毎週火曜日・第２・３月曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 25

鑑定付車輌台数: 19

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
５０台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ホンダ二輪正規取扱店
ヤマハモーターサイクル取扱店
盗難保険取扱い
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店
品質評価者在籍店
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車検

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レビュー評価

～

株式会社　オーカワ　本店　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.8

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.8

評価件数 25　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ひーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ１１０

2023.03.11 11:37

半導体不足からくる抽選販売に漏れ続け、近くのバイクショップからも他で探してみてはと言われる始末。で、gooバイクの登場となったのですが最初に連絡をとった店からは遠方の方には販売できませんとのお断りが...。離島扱いだけど同じ県内なのに...。そして次に連絡をとったのがオーカワさんでした。諸々相談のうえ、親切な対応で素早く契約に至り、無事に島まで乗って帰る事が出来ました。お店もスタッフの方も雰囲気が良く、安心して購入出来ました。

販売店の返答： 2023.03.11 13:29

この度はありがとうございました。最近はバイクの入荷状況が良くなく、ちょうどお客様のご希望のバイクが在庫にあり良かったです。またなにかお困りの事があれば遠慮なく連絡ください

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　越後屋さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ２５０Ｒ

2022.09.19 09:06

今回新型ホンダCB250Rが欲しくてあちらこちらバイクショップに訪ねてみたものの販売店は何処も年末もしくは来春になる話でした。また隣県まで赴き購入したいと話をした所、県外での販売は致しませんとの話が多く諦めかけていた所グーバイクのwebサイトで株式会社オーカワ本店さんとめぐり逢い購入する運びとなりました。遠方にもかかわらず、丁寧な対応や相談などこちらが心配することが要らない位の対応で、こんな気持ちの良いショップが近くにあればいいのにと思いました。また、車輌のシート高が少し高いのでローダウンキットでの対応もして頂いて感謝しています。手元に届く納車日楽しみです。

販売店の返答： 2022.09.21 18:02

こちらこそありがとうございました。遠方ですので、アフターフォローができないので申し訳ないのですが、わからない事や困ったことがあればメールや電話で問い合わせいただければと思います。この度はありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　みきとよさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ２５０Ｒ

2021.05.11 15:56

GSX250Rの新車を購入しました。初めてのバイク購入で、しかもネット購入なので最初は不安がありましたが、迅速、丁寧な対応をしていただきとてもよかったです。購入後、学校の駐車許可が降りるまでバイクを無料で保管していただきとても助かりました。

販売店の返答： 2021.05.12 09:23

この度は、新車GSX250Rをご購入頂きまして誠にありがとうございました。県外からのお問合わせでございましたが、乗られます方は、当社のお近くの学校でございましたので、初回、定期点検などお付き合い頂けましたらと思っております。何か不明な点ございましたらお問い合わせ頂きます様よろしくお願いします。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ｔａｋｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＳＶ６５０

2021.04.28 21:39

昨年の4月に買って今回は12ヶ月点検を受けての店舗レビューとなります。自分の経験になりますが、中古、新車といろいろ買って来ましたが、整備とかサービスの関してはこのバイク業界はあまり信用出来ない印象です。例えば中古を買って納車整備費だけはキッチリ取ってるのにほとんど現状渡し、整備とか点検を頼んでも適当ってなお店も多いです。日曜日に12ヵ月点検を受けにおみ店に行って来ました。整備は事前に自分自身が行ってたので何もする必要はないと思っていましたが、きっちり1時間以上掛けて点検を行ってくれました。きっちり点検するのは当たり前の事ですが、それが出来ない「しない」お店が多い中で信頼出来るお店だと思いました。この信頼感がお金では買えない店の信用と言う財産になりますね。今回はありがとうございました。バイクの調子も良くあまりお店に行く機会はないですが、困った事があったら相談に行かせてもらいますね。

販売店の返答： 2021.04.29 12:10

レビューありがとうございます。新車でお買い上げ頂きましてから、はや一年が経ってしまいました。こんなコロナ禍ではございますが、バイクでお楽しみ頂けましたらと思っております。１２ヶ月法定点検もお受け頂きまして誠にありがとうございました。当社としましては、販売からメンテナンス迄、言われます様なバイクショップを目指し日々努力をしておりますが、至らぬところもあると思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　よっしーおじさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2020.07.10 19:08

以前購入した中古バイクが自宅からかなり遠い店で、なかなかメンテナンスに困っていました。今回は新車を近くで探していたところ、目的のバイクがあり6月中のペイペイと思い購入を決めました。しかし、残念なことにペイペイが使えなかったのですが、お店にあったXMAX250が気に入り、7月10日に納車になりました。お店の方もアットホームな感じで、バイクの説明も親切丁寧で、これからは、点検や故障時も心配ないとほっとしています。これからお世話になりますのでよろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2020.07.12 09:50

この度は、新車XMAXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ペイペイご決済では、６月の当社上限枠がオーバーしてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。今後、初回無料点検、１２ヶ月法定点検などご案内を送らせて頂きますので、お付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　シュウレンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０

2020.05.06 11:33

本当にお世話になりました！対応も的確にしていただき相談などにも対応してくださり本当に良いお店でした！バイク買うならオーカワに！！！是非行ってください！！

販売店の返答： 2020.05.07 10:03

この度は、ニンジャ２５０をご成約頂きまして誠にありがとうございました。このご投稿を参考にさせて頂き、よりよい対応ができます様に社員一同頑張らせて頂きます。ご来店時にご注文頂きました、用品３点、５月２０日には入荷しておりますので、月末のご来店お待ちしております。本当にいいご投稿を頂きまして大変感謝しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ガジュマルさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2020.04.08 11:30

社長をはじめスタッフの皆さんとても気さくで来店時の挨拶や対応もよかったです。近くの大型店舗に同じような状態の車両があり双方を比べましたが最終的にはお店の雰囲気とスタッフの対応、下取り車の価格で決めました。また、車両納車時もスタッフの方が丁寧に対応してくれて好感を持ちました。信頼できるお店です。

販売店の返答： 2020.04.08 12:46

この度は、お世話になります。総合点数5点を頂きまして誠にありがとうございました。今までよりましてお客様目線で対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。＜追＞　初回無料点検もよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　あかさたなさんのレビュー

カテゴリ：

車検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ１

2019.10.19 00:46

数年前に車検お願いしました。車検終了後に「プラグとエアエレメントいつ交換しました？」「車検の時に交換なら工賃無料です」工賃無料は嬉しいが、それなら車検前のバイクを見せに行った事に言って欲しかった。2度手間になります＆#8252;数日後プラグとエアエレメント交換して頂きましたが「終わりました」と言う電話連絡もなし。おまけにアッパーカウルのボルトが1本ないままでした。数日して気付いたので苦情は諦めました。今は別のバイク屋に行っています。レビュー総合4以上…俺にはとても信じられない…

販売店の返答： 2019.10.19 13:57

レビューありがとうございます。ご迷惑おかけしてすいませんでした。当方も見落とす部分や連絡ミスなどある場合もありますが、そのつどご指摘いただければ修正させて頂きます。その際は嫌な気分にさせてしまいすいませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

投稿者ニックネーム　ｉｃｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァＳｉ

2019.02.24 12:34

フォルツァSiを購入したのですが、凄く丁寧な対応をして頂き感謝しています。バイクは実物を見ていなかったので少し不安でしたが、電話で伺った通りでした。写真で見ていたより綺麗にみえました。近ければメンテナンスもお願いしたいところでしたが、県外のため行けないのがとても残念です。また、機会があればお願いしたいと思いました。

販売店の返答： 2019.02.24 13:13

この度は、フォルツァＳｉをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご購入後のメンテナンスもさせて頂きたかったのですが、ご来店頂ける距離ではございませんので大変残念に思っております。また何かご縁がございましたらご連絡よろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｙｍさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＴＭＡＸ

2018.02.23 12:22

とてもきれいな店内でした。スタッフの対応も見積もりから納車までとても親切でした。今後も末永くお付き合いをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

販売店の返答： 2018.02.23 16:24

この度は、お買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。ご来店頂きました時に、地元の手土産を頂きまして社員一同おいしくいただきました。初回無料点検につきましては、ご遠方ではございますが、ツーリングを兼ねましてご来店頂きましたら大変うれしいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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株式会社 オーカワ 本店 の販売店レビュー

投稿者ニックネーム ひーさんのレビュー

投稿者ニックネーム 越後屋さんのレビュー

投稿者ニックネーム みきとよさんのレビュー

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投稿者ニックネーム よっしーおじさんさんのレビュー

投稿者ニックネーム シュウレンさんのレビュー

投稿者ニックネーム ガジュマルさんのレビュー

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