株式会社モト・エンタープライズの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

株式会社モト・エンタープライズ: 市内屈指の品揃え！安心の保証付き販売です

: 〒658-0016 兵庫県神戸市東灘区本山中町２丁目１番４号地図を見る; TEL 078-451-0819　FAX 078-451-0829; ホームページ：http://www.moto-enterprise.com/index.html; 営業時間: １０：００～１９：３０; 定休日: 火曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 62

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メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
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カスタム＆ペイント
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新車取扱い
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レビュー評価

～

株式会社モト・エンタープライズ　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.8

評価件数 62　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　はなぷりさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エストレヤＲＳ

2022.10.29 20:18

探して購入したバイクは、最近とみに値上がりの著しい車種でした。広域で探した結果兵庫県のこのショップに気に入り値段も手頃な商品がありました。遠方のため現車確認はしませんでしたが、画像を追加で送って下さったり、文章（メール）で説明していただいたりして、現車様子を詳しく知ることが出来ました。今陸送での納車待ちをしておりますが、電話での対応を含め誠実さを感じる対応をしてくださいました。ありがとうございました。

販売店の返答： 2022.10.30 11:55

この度は遠方にも関わらず、カワサキエストレヤＲＳをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。遠方につき納車まで大変お時間を頂く事のご了承・ご理解を頂き誠に有難う御座いました。近日中にご自宅へお届けさせて頂きますので、今少しお待ちくださいませ。また、納車後も何かご不明な点や疑問・ご質問など御座いましたら、メールでもお電話でも構いませんので、お気軽にご相談・ご連絡頂けますでしょうか。今後とも、お客様のご要望にお応え出来るように努めて参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。末永くオートバイライフを楽しんで頂ける事を願っています！

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投稿者ニックネーム　らむかなさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

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車両情報メーカー: ベスパ

車種: ベスパ　ＧＴＳ２５０ＩＥ

2022.09.22 14:37

ベスパGTS250ieを購入させて頂きました。当初からご丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました。安全な整備のための納期の延期連絡などもして頂き、満足いく内容での納車でした。また、納車時の取説などもご丁寧でした。アフターなど今後もお世話になるつもりです。

販売店の返答： 2022.09.22 18:49

この度は、Vespa　GTS250ieをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。初めてのVespaとの事なので、気になる事や疑問、ご質問など御座いましたら、お気軽にお電話、メールでお問い合わせ下さいませ。また、納車までの点検・整備時間でお時間を頂き、申し訳御座いませんでした。これから少し涼しい季節が到来して、ツーリングなども楽しめる時期かと思いますが、お身体に気を付けながら、より良いオートバイライフをご満喫頂ければと思います。ぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　マーベリックさんのレビュー

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総合満足度

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車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ

2022.09.11 08:23

ninja250Ｒを購入させていただきました。問合せの電話時からとても丁寧で、実車の説明はもちろんの事、ローン支払い方法や下取り車についても、購入者の立場に立って親身に対応してくださりました。おかげさまで念願のバイクに乗る事が出来ました。用品も扱っておられるので、新しいバイクに合わせてヘルメットも購入しましたが、その際にも要望を色々と検討してもらえて、新たなバイクライフを送れる事になりました。お世話になり、どうもありがとうございました。

販売店の返答： 2022.09.11 15:32

この度はニンジャ２５０Ｒをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。１２５ｃｃからのお乗り換えを頂きましたので、バイクに慣れるまでに色々とご不明な点や疑問点などが有るかと思いますので、お困りの際は、お気軽に何でもお問合せ頂ければと思います。まだまだ残暑が続くようなので、お身体に気を付けながらツーリングなどを含め、より良いオートバイライフをご満喫頂ければと思います。ぜひ、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　しんしんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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おすすめ度

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車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2022.03.26 13:40

バイク初心者でもとても優しく対応してくれる店です。丁寧に説明して下さり、また使う立場になって考えてくれるので助かりました。バイク屋さんというと、少し敷居が高い感じを持っていましたが近所にこんなお店があって本当に良かったです。

販売店の返答： 2022.03.26 20:23

この度はマジェスティＳをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。何かご不明な点やお困り事など御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。また、これから梅雨の時期までは暖かくなるにつれツーリングなども楽しんで乗って頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　かたきゅうしゅうからさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＢＡＬＩＵＳ－II

2021.09.26 11:03

遠方でしたが丁寧に対応していただきました。また購入から到着まで綿密に打ち合わせいただき大変助かりました。信頼できるお店だと思います！

販売店の返答： 2021.09.26 14:06

この度は遠方にも関わらず、カワサキバリオスIIをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方につき納車まで大変お時間を頂き誠に有難う御座いました。また何か疑問や質問など御座いましたら、メールでもお電話でも構いませんので、お気軽にご相談・ご連絡頂けますでしょうか。今後とも、お客様のご要望にお応え出来るように努めて参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。末永くオートバイライフを楽しんで頂ける事を願っています！

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投稿者ニックネーム　レオンさんのレビュー

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車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　４００

2021.07.27 09:48

お店の雰囲気に店員さんの対応や気遣いサービスなど、とても好印象でした。バイク購入など今後のメンテナンスもオススメです。周りの知り合いからバイク購入を考えてるなら必ず紹介したいと思っています。長年バイクには乗ってますが、気持ち良く購入させて頂きました。

販売店の返答： 2021.07.28 20:14

この度はニンジャ４００ＳＥをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。久しぶりのオートバイとの事ですが、何かご不明な点やお困り事など御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。これから暑い時期が続き、バイカーにとっては辛い時期かと思いますが、お身体に気をつけてツーリングなど楽しんで乗って頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　バイクおじさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ

2020.11.28 18:32

下見から商談まで、丁寧に対応していただきました。納車予定日もほぼ予定通りに納車していただき、車両の調子も順調です。メカニックさんが親切に整備等の対応してくれるので安心して任せられそうです。これからもよろしくお願いします。

販売店の返答： 2020.11.28 20:08

この度はニンジャ２５０Ｒをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。久しぶりのミッションバイクとの事ですが、何かご不明な点やお困り事など御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。これから寒くなる季節でバイカーにとっては辛い時期かと思いますが、是非、楽しんで乗って頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　遠方のミスターＸさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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対応スピード

説明のわかりやすさ

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車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＸＬ１２００Ｒ

2020.04.05 13:28

邂逅（バイクも人も）　お店を訪ねてバイクを見た時，『長年付き合う相棒というか焦がれた人にやっと巡り逢えた』という感じでした。　仕事が一区切りついて，これまでずっとできなかった大型バイクに乗りたいという願いをいよいよ実現しようと思いました。せっかく乗るなら一度はリッターバイクに，そして，姿勢が楽なアメリカンを，ということになればハーレー。このような理由で，一昨年の秋から気に入るハーレーを探し始めました。なるべくスマートな車体で，燃料タンクが大きめのタイプが好みだから，ＸＬ１２００Ｒ（2008～2009年式）に絞りました。地元の何件かのお店に電話して問い合わせたり，実際に行って相談したり探していただいたりしました。そして，ついに昨年の７月に１台店頭に並びました。　ところが，色や価格を検討していたら１ヶ月で店頭から無くなってしまいました。何も手を打たなかったので仕方がありません。その時にお店の方が言われたのは，「中古はタイミング。いいなと思ったら決めないと売れてしまいます」とのこと。引き続き探していただきましたが，なかなか見つかりませんでした。別の車種を紹介していただいたりもしましたが，やはり妥協はしたくなく，ネットで全国から探すことにしました。その中から５台の候補をピックアップし，最後は２台に絞り，あとは実際に見て決めようと思い，昨秋はるばるお店を訪ねることにしました。　そして，やっと念願の出逢いを果たしました。カッコ良くてきれいで気に入りました。お店の大将もゆっくりと丁寧に説明してくださり，私の質問にもとても分かりやすく答えてくださいました。若いお兄さんにはエンジンの始動をしていただきました。その場で購入することにしました。　その後の納車も，遠路はるばる配送していただき大変ご苦労をおかけしました。その時にも若いお兄さんが諸々丁寧に説明してくださいました。　早速，友人とツーリングに行きました。パワーがあるので，高速を走っても全くストレスなく楽に走れ，快適でとても気持ちの良いツーリングとなりました。普段でも，少しの時間があれば走って楽しんでいます。　お店の皆様には，購入前の説明から納車まで，本当に丁寧に対応していただきました。大変お世話になりお礼を申し上げます。この度は，バイクや人といい出逢いをさせていただきました。ありがとうございました。大事に乗ります。

販売店の返答： 2020.04.05 14:28

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ｋａｔｓｕさんのレビュー

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メンテナンス/定期点検

総合満足度

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対応スピード

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車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＺ－Ｒ１１００

2020.03.24 18:41

ZZR1100Dです。この度はキャブの調整ありがとうございました。絶好調です。どうもチョーク引いてる時間が長くてかぶらせたのかな？^^;言われた通り、チューク引かずとも始動後少しだけ吹かせば、止まる事なく見事にゆるゆるとアイドリング続けます。このバイクの事に精通されているように思います。説明も判り易かったです。ありがとう。3か月前の購入時に言われていた通り、とても良いバイクです。又　何かとお世話になります。

販売店の返答： 2020.03.25 20:30

この度は、ＺＺＲ１１０をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、キャブ調整の為にお忙しい中ご足労頂きまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後とも、お困りの事やご質問など御座いましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　シービーエフさんのレビュー

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メンテナンス/定期点検

総合満足度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＦ１２５

2020.02.09 21:19

2019.１０.０８のカッポレさんのレビュー投稿を見て私も一言。昨年の12月２０日にタイヤ交換をすべく、店を訪れました。ＣＢＦ１２５に合うサイズがないということでアメリカン専用タイヤを発注しました。この日が金曜日。「週明けには入ります」とのことなので連絡を待って居りました。連絡がないまま年が明け、1月１０日（木）にこちらからＴＥＬするとこんどは「週末に入ります」だと。この時点で発注せずにほったらかしの可能性１００％。1月2３日迄待っていたが連絡なし。その間すり減ったタイヤでの雨中走行を余儀なくされる。メーカーのホームページを見てみるとサイズの合うＴＴ１００もバトラックスも製造販売しているではないか。これ以上待てないと思い、1月２４日に店に行ってみると「メーカーに在庫がなくて」と予想通りの返答。内金の１０００円を返してもらい、他の店へ行きました。するとＴＴ１００が翌日には入荷、翌々日に交換完了。この店では出来なかったチューブレス化も完了。まったくこの一か月はなんだったのか。チューブレス化も納車の時、「うちでやらしてもらいます」ときっぱりと言い切ったにも関わらずできない。ど素人の大学生がやってることなのに。店がいい加減なのではなく、対応した一人の店員がいい加減なようだ。以前、チェーン、スプロケット交換の応対をしてくれた別の店員さんは一週間足らずでカッチリとやってくれました。それで「信用」して今回もお世話になろうと思いましたがこの始末。「こうは言いましたがこうなりました」の連絡は入れて当たり前のことでしょう。おそらくカッポレさんもこの店員の応対だったのでしょう。今の勤務先は約３０人がバイク通勤をしてます。買い替えの時は貴店を紹介するつもりでしたがもう、しません。出来ません。あの店員の顔も見たくないので私も貴店にはいきません。カッポレさんに対して店からのコメントがありましたが何も改善されてなということですね。

販売店の返答： 2020.02.10 10:36

この度は、私自身の無責任な言動・行動により多大なるご迷惑と大変不愉快なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。今回の件は、お客様の仰るとおり、過去の反省を生かせず、同じ過ちを繰り返してしまい、お客様のご要望・ご期待並びに信頼を大きく裏切る事となり、誠に申し訳御座いませんでした。今後は他のスタッフの指導を仰ぎながら、お客様の立場になって言動・行動が無責任な対応にならぬ様に姿勢を律し、日々取り組んでいく所存です。今回、頂きました大変貴重なご意見を忘れる事無く、また、言葉だけの反省にならぬ様に努めていく所存です。最後に今回の対応につきまして、誠に申し訳御座いませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。

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