ナガツマ柏店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ナガツマ柏店: ハーレーから旧車・ビクスク等各種常時多数在庫有！在庫に無い物も探します！下取・買取大歓迎！

: 〒277-0005 千葉県柏市柏２１７-１地図を見る; TEL 04-7166-7711　FAX 04-7166-7611; ホームページ：http://www.nagatsuma.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 火曜日・水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.7

レビュー投稿数: 66

作業実績投稿数: 149

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メールサービス有り
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５０台以上在庫有り
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逆車取扱い
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レビュー評価

～

ナガツマ柏店　の販売店レビュー

総合満足度

4.7

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.6

評価件数 66　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｈｉｄｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＳ

2021.12.29 11:13

以前、出張買取をお願いした時に好印象だったお店。今回は別の方でしたが、やはりとても素晴らしい接客対応。手持ちの400との乗り換えのつもりで一度下取りの相談をしたところ、こちらのお店は買取部問と販売部門が別会社の為、取引上は別の手続きを踏む事に。先ずは購入の方。実は同一車種で3件程回ったのですが、その中でもバイクの状態はとても良く、展示も屋根下。今回、距離の浅い車両なので念の為に書いておきますが、タイヤの状態と距離も辻褄合ってるのでメーター改ざんなんて事は無いですし、そもそもそんな雰囲気のお店では無いです。バイクの説明も簡潔で的確。ピットも使い込まれていてメンテナンスも安心してお任せできる雰囲気。ワタシはセルフメンテもやるので、部品のみの注文販売が可能かお聞きすると、問題ないとの事。12月19日の商談だったにも関わらず、翌週には納車可能との事でしたので、即決しました。　その間の対応も素晴らしくて、火曜日にはナンバー所得、1400キロと距離の浅い車両故、未実施のリコール対策があったのですが、コチラも納車までにやって頂き完璧な状態で納車してもらう事が出来ました。買取の方。入れ替えで買取ってもらう予定だった400ですが、買取提示金額は高水準（今回の買い物で回った中、下取り提示が10万以上安かったお店も）で、説明も丁寧。　結果的には新規購入の155ccというスクーターというのが果たしてどんなものなのか未知数＆愛着があって踏ん切り付かないのでww暫く2台体制で様子見という事に。　もし他店で下取りという形で契約していたら、こういう事も出来なかったかと思うと、後悔の無い形で買い物が出来て良かったと思います。良い人と良いバイク屋さんに出会えて良かったです。今後とも宜しくお願いします?

販売店の返答： 2022.01.06 09:53

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます！お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。今後のメンテナンス等のご来店も心よりお待ちしております。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　トコトコＲｉｄｅｒさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｚ４００

2021.10.08 12:18

今回、九州の遠距離から通販でカワサキの車輌を購入。遠距離ということもあり、少し不安で現車のも写真のみで確認しただけでした。メールの連絡、細部の画像の添付、スタッフの対応ともに文句なしでした。サービスでUSBポートも取り付けていただき。前オーナーの交換した部品（外した純正部品）も送っていただき、本当に感謝しています。顔の見えない取引だからこそ、些細なことでも電話やメールで尋ねコミニケーションを取ることが重要です。此の様なバイク屋さんが、こちらの地方にも在ってくれたらと思う次第でした。この度はお取引ありがとうございました。

販売店の返答： 2021.10.08 12:45

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。オートバイの使い方などご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　きなこもちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１３００Ｓｕｐｅｒ　ボルドール

2021.06.02 12:42

2店舗に絞って見積もりを依頼したが両店舗とも定休日でした。ですが、定休日にもかかわらず見積もりを返信してくれたのがナガツマさんでした。もう1店舗さんは営業日を待っても返信をくれず電話で催促するも電話対応が非常に悪かった。そのあとすぐナガツマさんに電話をするとゆっくりはっきりとした口調で対応してくれたので凄く印象が良かったです。バイクの発送も安くできることを教えてくれて助かりました。普通なことなのかもしれませんが、そういう普通が丁寧に出来るお店なのかなと思います。って書きながら納車早くならんかなーと考えてます^_^

販売店の返答： 2021.06.04 19:22

この度は　遠方にもかかわらずお買い上げいただき　誠にありがとうございます。これからも　お褒めのお言葉をたくさん頂けるよう頑張って参ります。納車ですが、早急に進めさせていただきますのでよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　たっちんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ドリーム５０

2021.04.07 12:30

現車確認の電話から始まり現車の説明契約時の対応やメールによる質問の回答の速さなどお薦めできるバイク屋さんです。また機会がありましたら利用したいと思います。

販売店の返答： 2021.04.08 10:08

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　さわきたさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＲ２５０

2020.11.06 20:29

GSR250を購入しました。その後トップケースのストップランプの配線や固着して取り付けられなかったエンジンガードなどを持ち込み取り付けの相談もすんなり対応してもらえました。トップケースの作業中に自転車の親子連れが来たときも丁寧な対応をされていて（空気入れたかったのかな?）とても良い印象でした。自宅から遠いので（往復130キロ）買うだけかなと思ってましたが今後もお付き合いいただければと思ってます。

販売店の返答： 2020.11.07 09:10

この度は、プレビュー有難うございます。今後メンテナンスなどご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせをいただければと思います。

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投稿者ニックネーム　ｃｈｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＦＴＲ２２３

2020.09.26 13:20

最初声かけはしばらくありませんでしたが、その後の対応はとても丁寧にしていただきました。実車を見て迷ってましたが店員さんの人柄に購入を決めました。

販売店の返答： 2020.10.05 09:56

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご縁がございましたこと一同大変嬉しく思っております。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　カズさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１１００ＥＸ

2020.08.09 14:10

わがままな私の問い合わせと注文に文句を言いながら最後まで対応くださいました。頑張っていただいたと思います。対応者にもよりますが、言っていることに嘘はないのでお勧めできる販売店です。

販売店の返答： 2020.08.11 11:57

この度は当店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。高評価を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。有り難うございました。

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投稿者ニックネーム　かずまっこさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　ボルドール

2020.05.04 09:07

人生初のバイクをこちらのお店で購入させて頂きました。実車を見て大変綺麗なので即決してしまいました。店員さんも忙しいのにもかかわらず、嫌な素振りも見せず親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。免許の取得が思ったよりも早くなり、納車を早めて頂きたいとの無理な注文に対して初めは予定があるので厳しいと仰っていましたが(勿論こちらの都合で変更してもらうので素直に諦めましたが)なんと希望日に納車出来るように整備してくれていました。納車の時にバイクの説明や話を聞いていると本当にバイクが好きなんだなと感じました。納車されたバイクは本当に綺麗でエンジンの奥やスイングアームの奥まで綺麗でした。周りの友人達からも「とても13年経ってるとは思えない」と感心されます。とてもいいバイクなので大型を取得しても手放さずに乗り続けたいと思います。またお世話になるかもしれませんがその時はよろしくお願い致します。ありがとうございました。

販売店の返答： 2020.05.04 09:31

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。有り難うございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ひまわりオヤジさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＬＳＴＦ　ファットボーイ

2019.11.24 09:58

10月にHARLEY-DAVIDSON FAT BOY を購入しました。消費増税後ということもあり、納車まで時間が掛かると説明がありましたが、1週間前倒し、しかも私が都内在住のため足立店での納車をしていただきました。対応していただいた方も親切、丁寧でとても気持ちの良い取引ができました！現在、乗り出して2週間経ちますが、快適です！何か機会があれば立ち寄らせていただきたいと思います。ありがとうございました！

販売店の返答： 2019.11.24 10:17

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　やまちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＸＤＢ　ストリートボブ

2019.10.26 07:46

ちょっとお店に寄っただけでもスタッフの方々は親切な対応をしてくれていろんな質問にも丁寧に答えてくれて急なお願いもすぐに対応して頂きこれからもメンテなど長くお付き合いさせて頂きたいお店でした

販売店の返答： 2019.10.26 15:18

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思っております。納車後の不備は申し訳ございませんでした。メンテナンス以外のご用でもお気軽にご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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