（有）ＴＯＷＮＳ　　の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

（有）ＴＯＷＮＳ　　: ご来店を心よりお待ちしております。スタッフ一同

: 〒983-0012 宮城県仙台市宮城野区出花１-１６-１２地図を見る; TEL 022-290-7621　FAX 022-254-9360; ホームページ：https://www.honda-towns.co.jp; 営業時間: １０：００～１８：００; 定休日: 火曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 144

鑑定付車輌台数: 55

作業実績投稿数: 5

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ツーリング・イベント有り
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（有）ＴＯＷＮＳ　　　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.5

説明のわかりやすさ

4.6

おすすめ度

4.5

評価件数 144　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＳＤＲさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＸＲ１００Ｒ

2023.12.23 23:27

　遠方のため実車確認することなく購入しましたが、細部に渡って親切丁寧な御対応だったので、安心して手続きを進めることが出来ました。　届いたバイクも映像通りで、細部に至るまで綺麗に手入れが行き届いており、エンジンも好調です。　また、何度か電話でのやり取りがありましたが、スタッフの皆様はどなたも丁寧な対応でしたし、少しだけ東北訛りのイントネーションに、30年余り以前のバイクツーリングの記憶が蘇りました。　短いやり取りの中にも懐かしさと温もりを感じ、幸せな気分に浸ることができたことを嬉しく思っています。

販売店の返答： 2023.12.27 00:00

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　どさんこさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ

2023.12.20 22:18

初めてバイク購入と言う事で地元のバイク屋など何軒か探しましたが対応が自分と合わなくて通信販売で買う事にしました。北海道に納車だったので納期は掛かり9月くらいに納車されました。12月に入りバイク屋にバイクを預けた所バッテリーがもう充電出来なくなってると、言われ新品のはずがとは思いましたが安物バッテリー付けられてるのは百も承知です。ですが、11月に入りエンジン掛ける時にチョークを引いてもエンジンが掛からない事が数回ありました。チョークワイヤーがダメだよ。でもそれも年式が古くなれば不具合は出ます。百も承知。でも電話では何も問題無いよと言われオイル交換バッテリー交換クーラント交換など整備をやって頂きました。問題はクーラントが空っぽだったよって言われたのはナゼってなりました。バイクだから＆#12316;年式古いから＆#12316;の以前の問題じゃないですか？クーラント交換して頂きましたがエアー抜きがしっかりされてなかったんじゃないですか？手抜き整備するくらいなら手を付けないで納車した方がお客さんの為じゃないですか？下手に整備されるとこっちもバイク屋に点検に出さないのでやってるから大丈夫かと思ってしまいます。不幸中の幸いで仕事が忙しくあまり乗れてないです。納車してからトータルで3週間くらいしか乗ってません。なのにクーラントが空っぽになる事なんてありますか？有り得ません。それとレビュー見てたら納車されたら隅々まで綺麗だった方がいたみたいですが。こちらのバイクはタイヤハウスなど汚れがちゃんと着いてました。なんか安い買い物してないし金利のバックがあれば少しは良くしてくれるかなと思いそちらのローン会社でやってあげたのに残念ですよね。対応良かったんで文句は言いたく無いですが流石に言ってしまいました。このレビュー見てくれた方納車されたらもう一度違うバイク屋で見て頂いた方が自分の為ですよ。

販売店の返答： 2023.12.20 22:27

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

投稿者ニックネーム　ｓｏｋｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ

2023.12.18 12:48

電話させていただいた際には丁寧な説明・対応をしていただいて、時間も細かく合わせて頂きました。出来ないことを突っぱねるのではなく、検討していただいたり誠意を常に感じることの出来る素晴らしい店員さんばかりです。要望を多く受け入れてくださる寛容さ、免許取得時に全力で祝ってくださるなど電話越しのみでもわかる親しみのある店舗でした。この度は初バイクの購入ということで多くの相談に乗っていただいてありがとうございます。

販売店の返答： 2023.12.18 13:38

この度はご購入ありがとうございました。ご使用にあたり不具合やご不明な点ございましたら、ぜひご連絡ご相談下さい。即時とはいきませんが、対応していきたいと思います。ツーリングがてらオイル交換などご来店いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＴＳＴＭさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０Ｌ

2023.12.11 22:40

初めて遠方での購入でしたが、適宜電話やメールで連絡があり、安心出来ました。また、電話での対応もスタッフのどなたとお話ししてもとても丁寧で、車両を引き取りに行ったグループの店舗のスタッフの方も同様に気持ちの良い対応をして頂きました。

販売店の返答： 2023.12.15 00:00

この度は遠方より当社の車両お買い上げいただきましてありがとうございました。今後ご使用にあたりまして、不具合、気になるところ等ございましたらご連絡、お問い合わせ頂ければと思います。遠方で即時対応とはいきませんが、確認、ご相談しながら対応させていただきますので宜しくお願いします

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ハジメさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ４００Ｘ

2023.12.07 20:09

東京からの購入、実車を見ず写真のみでの判断でしたが、小さな傷まで写真で説明を受けていたので、納車時には問題なく大満足、ちょっと時間がかかったが東京と宮城、名義変更やナンバー取得など手間がかかったのも納得　むしろ感謝、八王子リバースオート　(同系列会社らしい）にて納車できたのも決め手の1つ、対応もていねいでした。

販売店の返答： 2023.12.07 20:53

この度は遠方よりご購入いただきましてありがとうございました。スペアキー、ヘルメットホルダーの件、大変申し訳ございませんでした。メ－カーより入荷次第、ご案内いたします。至らぬ点ございますが、今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｋｚさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＦＺＳ－ＦＩ

2023.11.02 09:32

見積依頼から購入、メンテナンスの案内まで、とても丁寧でスムースな対応で安心しました。ありがとうございます。

販売店の返答： 2023.11.05 12:00

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　Ｉｔｃｈｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＦＲ８００Ｆ

2023.10.31 08:14

通販でしたがごく細かい傷も事前に告知されており、実際とてもきれいな車両だったので大変満足です。スタッフさんのメール対応もとても早く、夜や定休日でも返事があったのは驚きました。とてもおすすめできるショップです。

販売店の返答： 2023.10.31 13:48

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。これからご使用にあたりお気づきの点、不具合等の際は、遠方に付即時対応とはいきませんが、確認ご相談の上対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。宜しくお願い致します

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ソデスさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１１００

2023.10.30 11:02

今回はグーバイクでCB1100を見つけ、メールで見積もり依頼と来店予約をしたところすぐに返信を頂きました。結構古いバイクなのに、外装が綺麗でエンジンも良い音をして、すぐに購入することを検討しました。そして、契約から納車までスムーズに購入させて頂きました。支払い方式は少し問題あったけど、電話で連絡を下さり、こちらから連絡も頻繁にしたの際にもすぐに丁寧に対応して頂きました。今後とも、メンテナンスや車検などお世話になりたいと存じて、どうぞ宜しくお願いいたします。

販売店の返答： 2023.10.30 13:39

この度は車両ご購入ありがとうございました。ご使用にあたり、オイル交換含めメンテナンスもご相談しながら対応してまいりますので宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　Ｇさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＭＡＧＮＡ　ＦＩＦＴＹ

2023.10.22 01:15

親切丁寧、迅速な対応です。メールでの問い合わせにもすぐ返信をいただきました。おかげさまで、とても満足した取引をさせていただきました。届いた車体も、大変きれいで、とても中古とは思えない良好な車体でした。

販売店の返答： 2023.10.22 19:02

この度は遠方よりご購入ありがとうございました。これからご使用にあたり不具合等ございましたら、販売終了のパーツも多いですので、ご相談しながら対応察せていただきますので、遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　チバさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＧＢ３５０

2023.10.20 07:27

GB350を購入させていただきました。遠方からの購入ということで不安がありましたが、見積もりから納車までスムーズな対応をしていただきました。また、納期が早くなるよう自社配送をしていただきありがとうございました。

販売店の返答： 2023.10.20 09:14

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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